--- description: Scopri le funzionalità di OpsGenie, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: OpsGenie - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software di team collaboration](/directory/31033/team-communication/software) > [OpsGenie](/software/170236/opsgenie) # OpsGenie Canonical: https://www.capterra.it/software/170236/opsgenie Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/170236/opsgenie?page=2) > Più votato: Opsgenie è un'avanzata piattaforma di allarme e di gestione a chiamata per team di sviluppo e operativi che utilizzano servizi sempre attivi. > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 154 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza OpsGenie? PMI e medie e grandi imprese ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 154 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Atlassian - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2013 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 11,55 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, India, Irlanda, Islanda, Italia, Lussemburgo, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Regno Unito, Spagna e altri 3 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Alerts/Escalation - Analisi della causa principale - Avvisi/Notifiche - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Dashboard - Gestione dei calendari - Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA) - Gestione delle comunicazioni - Gestione di incidenti - Misure correttive e preventive (CAPA) - Modelli - Monitoraggio - Monitoraggio dei server - Monitoraggio dello stato - Pianificazione di contratti a chiamata - Pianificazione di scenari - Prioritizzazione - Programmazione - Promemoria - Quadro della attività - Rapporti sugli incidenti - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Registro eventi - Relazioni sui tempi di disponibilità - Strumenti collaborativi - Tracciato di controllo - Verifica dei problemi - Videoconferenze ## Integrazioni (97 in totale) - Airbrake - AlertSite Website Performance - Amazon CloudWatch - Amazon EC2 - Amazon RDS - Amazon SES - Apica - AppDynamics - AppOptics - AppSignal - Atatus - Auvik - Bamboo - BigPanda - Bitbucket ... e altre 82 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software di team collaboration](https://www.capterra.it/directory/31033/team-communication/software) ## Categorie correlate - [Software di team collaboration](https://www.capterra.it/directory/31033/team-communication/software) - [Software DevOps](https://www.capterra.it/directory/31120/devops/software) - [Software per il monitoraggio di siti web](https://www.capterra.it/directory/10021/website-monitoring/software) - [Software per log management](https://www.capterra.it/directory/30856/log-management/software) - [Software di IT Management](https://www.capterra.it/directory/10001/it-management/software) ## Alternative 1. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.it/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.5/5 (265 reviews) 2. [Site24x7](https://www.capterra.it/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (345 reviews) 3. [Atera](https://www.capterra.it/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.it/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (283 reviews) 5. [PRTG](https://www.capterra.it/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (254 reviews) ## Recensioni ### "Solve issues and collaborate with team for resolution right there and then" — 5.0/5 > **John Epok** | *16 maggio 2024* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: - very straightforward incident tracking - immediate alerts sent to commanders and people to ensure collaboration leading to resolution - mobile alerts to ensure people are notified even when they're away from their desktops > > **Inconvenienti**: - mobile alerts can be annoying sometimes > > Overall experience with OPSGenie is good as it has helped us to effectively manage incidents and ensure resolution from POCs. ----- ### "Is good for alerts ntofications" — 4.0/5 > **Tamer** | *30 aprile 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The service was straightforward: send a notification when an alert goes off, and it is easy to create layers of escalation > > **Inconvenienti**: Reporting was a nightmare, as the list of users and groups wasn't available, and creating incidents was complicated. > > My experience in two companies, OpsGenie is good, but they can improve to be more than just alerting, to be used for incident managment. ----- ### "OpsGenie... basic" — 2.0/5 > **Utente Verificato** | *3 agosto 2025* | Servizi di informazione | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: I didn't like too much about OpsGenie other than it was easy to integrate with other Atlassian products. > > **Inconvenienti**: It was very simplistic and basic compared to PagerDuty, I hope the price reflected that. I would prefer PD over OpsGenie. > > I was on a team which transitioned PagerDuty to OpsGenie and then a few months later back to PagerDuty. ----- ### "Basic incident management platform for startups" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *24 settembre 2020* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: What I like the most about OpsGenie is its notification system. It has built-in SMS notification system, no need to integrate with other platforms \& no need to pay extra. It comes with unlimited SMS notification (depending on your plan of course). Also, OpsGenie can notify you via phone call for critical alerts. > > **Inconvenienti**: One thing OpsGenie is missing is alerts correlation. Basically OpsGenie just receives alerts and notify relative teams according to your notification rule. It would be better if OpsGenie has alerts correlation platform to deduplicate noise alarms > > Satisfied given the amount of money we pay with them ----- ### "A very stable tried and true solution to alerts" — 4.0/5 > **Ash** | *10 novembre 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: The app is very stable and works well on both Android and iOS. The options to integrate are vast and have the ability to connected to almost anything you want to monitor and alerting is amazing > > **Inconvenienti**: I am concerned about what the migration to Atlassian is going to do for the app and the integrations. Depending on what you're integrating the learning curve is could be high. > > Overall, everything works well and stays working long term. The ability for our team to collaborate during an outage is the most helpful. We could not live without it. ----- Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/170236/opsgenie?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/170236/opsgenie) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati