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description: Scopri le funzionalità di Mattermost, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Mattermost - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Mattermost

Canonical: https://www.capterra.it/software/170524/mattermost

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> Open source, cloud privato, alternativa a Slack con messaggistica sul posto di lavoro per web, PC e telefoni.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 168 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Mattermost?

Global 2000

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.4/5** | 168 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Mattermost
- **Area geografica**: Palo Alto, USA
- **Anno di fondazione**: 2015

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 10,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: cinese, cinese tradizionale, coreano, francese, giapponese, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, tedesco, turco
- **Paesi disponibili**: Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Croazia, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, India, Irlanda, Italia, Messico, Norvegia, Nuova Zelanda e altri 12

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Automazione dei processi aziendali
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Avvisi/Notifiche
- Branding personalizzabile
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Chiamate audio
- Collaborazione multi-utente
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Configurazione del flusso di lavoro
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Database impiegati
- Discussions/Forums
- Foto dei dipendenti
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei progetti
- Gestione delle attività
- Gestione delle riunioni
- Gestione di documenti
- Live Chat
- Monitoraggio dei report/progetti
- Ricerca/Filtro
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Videoconferenze

## Integrazioni (13 in totale)

- Bitbucket
- CircleCI
- Confluence
- GitHub
- GitLab
- Jira
- OpsGenie
- PagerDuty
- Pivotal Tracker
- ServiceNow
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoom Workplace

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica

## Categoria

- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)

## Categorie correlate

- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software per community](https://www.capterra.it/directory/30800/community/software)
- [Software per workflow](https://www.capterra.it/directory/30091/workflow-management/software)
- [Piattaforme per videoconferenze](https://www.capterra.it/directory/30075/web-conferencing/software)
- [Software per bug tracking](https://www.capterra.it/directory/30090/bug-tracking/software)

## Alternative

1. [Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack) — 4.7/5 (24146 reviews)
2. [Microsoft Teams](https://www.capterra.it/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11078 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.it/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5298 reviews)
4. [Telegram](https://www.capterra.it/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6426 reviews)
5. [Asana](https://www.capterra.it/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13604 reviews)

## Recensioni

### "Facilitate communication with your team" — 5.0/5

> **Jander** | *23 marzo 2022* | Istruzione superiore | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Communication with channels, private or public;
Individual communication;
Integration with other solutions: Gitlab, for example;
Possibility of using plugins.
> 
> **Inconvenienti**: Some bugs in notifications sometimes make us miss messages;
Plugins do not work in the mobile app;
> 
> Mattermost helps us a lot in communicating with the team.
We can communicate with different teams and different projects.
The tool has become essential for a good performance of projects.

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### "Affordable and full featured" — 5.0/5

> **Mario** | *25 marzo 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Running on a VPS, the free version is super cheap for unlimited users.  Supports all major client platforms including browser.
> 
> **Inconvenienti**: Updates can be a probem, and sometimes user's options for 'auto update check' and 'system tray color' seem to get lost.
> 
> A slight learning curve, but in the end a very reliable and rebost system.  Have gone through 3 major upgrades with no problems.  I prefer a DIY approach to something like Teams under Microsoft control.

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### "Mattermost, open-source but not that great" — 2.0/5

> **Edgar** | *13 dicembre 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 3.0/10
> 
> **Vantaggi**: Open-source, easily installable. Quite fast.
> 
> **Inconvenienti**: Not so great working with threads, chats are messed up.

Some competitors do much better in this regard (zulip)

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### "An excellent messaging alternative" — 5.0/5

> **Mateusz** | *12 gennaio 2023* | Articoli sportivi | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Convenience of installation, practically free for most users, quick and easy implementation, very similar in appearance and functionality to top messengers, so it is very easy to move even a large group of users. Works fast and does not consume a lot of memory. Lots of add-ons and plug-ins being developed.
> 
> **Inconvenienti**: A few UX issues, but not significantly affecting the user experience. For example: No ability to search for users directly from the search bar, no preview of more than 1 image file, no internal media player, linking to YouTube instead of playing right away.
> 
> We moved a large team of users in a very short time. Since we only need the communicator 99% of the time for communication between users, we reduced the cost of paying for another tool by 96%. With a similar look and functionality to other instant messengers, the transition was quick and painless. The team very quickly implemented and accepted the new tool.

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### "Mattermost: Self-Hosted Superior Alternative To Slack" — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *5 dicembre 2019* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: This software is very easy to install and supports a simple Docker install, which makes it easy to keep up to date and secure. There are multiple examples on installing and running Mattermost in different cloud hosting environments, and the user community is also very helpful.
Running the software locally means you can keep a much better eye on its security and usage.
Its user management and directory integration is superior to Slack's.
The desktop and mobile clients are fast and easy to install/configure/maintain.
> 
> **Inconvenienti**: There's not much that I dislike about Mattermost. Its open source nature may put some people off, but paid support and enterprise licensing solve that issue immediately.
> 
> Mattermost allows us to quickly keep connected to our colleagues across the world. It allows people to form groups and chat easily to many different teams, all within the same desktop app, web app, or mobile app.

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