Chi utilizza ROUTEE?

Offre comunicazioni omnicanale basate sul cloud alle aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, consentendo loro di raggiungere i propri clienti e aumentare le vendite.

Cos'è ROUTEE?

Routee è una soluzione API e web su cloud che consente di ridurre i costi digitali, aumentare i tassi di conversione e generare nuovi lead, facilitando il cross-selling e l'upselling. Tutto questo viene ottenuto grazie a messaggistica (SMS/Testo, SMS a due vie, voce, e-mail, Viber), funzioni voce (IVR, Click-to-Call), verifica (autenticazione a due fattori, ricerca numeri, convalida numeri) e numeri di telefono (numeri virtuali). I clienti hanno registrato un aumento rispettivamente del 183% del ROI e del 760% delle entrate.

Dettagli su ROUTEE

AMD Telecom

https://www.routee.net

Fondata nel 2001

Panoramica dei prezzi di ROUTEE

ROUTEE non dispone di un piano gratuito ma offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di ROUTEE è disponibile a partire da 0,01 USD/una tantum.

Prezzo di partenza

0,01 USD/una tantum
Visualizza dettagli sui prezzi

Versione gratuita

No

Prova gratuita

Implementazione

Installazione eseguita - Mac

Cloud, SaaS, Web

Installazione eseguita - Windows

Formazione

Live Online

Webinar

Documentazione

Assistenza

Assistenza diretta 24 ore su 24

Orario lavorativo

Online

Caratteristiche di ROUTEE

Programmi per email marketing
Campagne di drip marketing
Conformità CAN SPAM
Contenuti dinamici
Creazione di report/analisi
E-mail generate da eventi
E-mail ottimizzate per cellulari
Editor di posta elettronica WYSIWYG
Gestione degli elenchi
Gestione degli iscritti
Gestione dei modelli
Libreria di immagini
Pagine di destinazione/Moduli web
Risponditori automatici
Sondaggi per clienti
Test A/B
Call center
Conversione testo-parola
Digitazione di tasti del telefono
Gestione dei sondaggi
Instradamento delle chiamate
Messaggio vocale
Personalizzazione della voce
Registrazione delle chiamate
Registrazione delle chiamate
Script multipli
Autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication)
Autenticazione basata sulla knowledge base
Autenticazione di dispositivi mobili
Autenticazione fuori banda
Biometria
Gestione delle credenziali
Gestione polizze
Portale self-service
Single Sign On
Single Sing-On sui social
Analisi dati/Tracciamento ROI
CTA personalizzabili
Campagne di drip marketing
Contenuti dinamici
Intelligenza commerciale
Lead Scoring
Monitoraggio degli utenti di siti web
Pagine di destinazione/Moduli web
Search Marketing
Segmentazione
Social Marketing
Test A/B
Codici brevi
Coupon per cellulari
Creazione di report/analisi
Gestione contatti
Invio di SMS di massa
MMS
Messaggistica bidirezionale
Messaggistica programmata
Parole chiave per cellulari
Partecipazione a concorsi tramite SMS
Personalizzazione dei messaggi
Sondaggi/Votazioni
Contenuti dinamici
Controllo spam
Creazione di report/analisi
Database contatti
Gestione degli elenchi
Gestione dei modelli
Monitoraggio delle e-mail
Test A/B
Analisi dati
Avvisi visivi
Notifiche di scadenza
Notifiche tramite cellulare
Notifiche web
Pianificazione delle notifiche
Profilazione geografica (geotargeting)
Segmentazione della campagna
Targeting contestuale
Targeting per dispositivi
Test A/B

Recensioni su ROUTEE

Stai visualizzando 5 di 19 recensioni

Nel complesso
4,3/5
Facilità d'uso
4,2/5
Servizio clienti
4,6/5
Caratteristiche
4/5
Rapporto qualità-prezzo
4,2/5
Utente Verificato
Web Engineer
Servizi e tecnologie dell'informazione, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/6/2019

"Simple but not simpler"

Vantaggi: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.

Inconvenienti: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/6/2019
Utente Verificato
Fashion Designer
Commercio all'ingrosso, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4/5
  • Consigliato
    8/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 12/2/2019

"Eshop Owner Routee Review "

Commenti: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.

Vantaggi: The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.

Inconvenienti: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 12/2/2019
Toni O.
CEO
Servizi finanziari, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    1/5
  • Facilità d'uso
    3/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    2/5
  • Assistenza clienti
    1/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    2/5
  • Consigliato
    0/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/4/2020

"Can't recommend"

Commenti: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.

Vantaggi: Easy to use. Software backend looks good.

Inconvenienti: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.

Risposta del fornitore

da AMD Telecom il giorno 4/5/2020

We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.

At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.

We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/4/2020
Jean christophe M.
Dirtector
Studi medici, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    3/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4/5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/6/2019

"FINANCE DIRECTOR"

Commenti: reliable for sure.

Vantaggi: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.

Inconvenienti: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/6/2019
Christos B.
Software Engineer
Software informatici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3/5
  • Assistenza clienti
    4/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/7/2019

"SMS Feature"

Commenti: People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective

Vantaggi: Good Detailed Documentation and Examples

Inconvenienti: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/7/2019