--- description: Scopri le funzionalità di Hop, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hop - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software di gestione alberghiera](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Hop](/software/173113/hop) # Hop Canonical: https://www.capterra.it/software/173113/hop Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/173113/hop?page=2) > HOP Software è un sistema di gestione della proprietà basato sul cloud potente, ma conveniente. > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 14 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Hop? Uno sportello unico per gli albergatori, i proprietari di B\&B e di attività self-catering che cercano di snellire le proprie operazioni e aumentare al massimo le entrate. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 14 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Hop Software - **Area geografica**: Edinburgh, UK - **Anno di fondazione**: 2017 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 150,00 £ - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Irlanda, Isola di Man, Nigeria, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Automazione del marketing - CRM - Creazione di report/analisi - Gestione del personale - Gestione dell'esperienza degli ospiti - Gestione della manutenzione - Integrazione di GDS/OTA - Punto di vendita ## Integrazioni (12 in totale) - Clover - Epos Now - FCRM Insurance - Global Payments Integrated - NetSuite - QuickBooks Online - Sage Accounting - SevenRooms - SiteMinder - Stripe - Worldpay for Enterprise - Xero ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Alternative 1. [Guesty](https://www.capterra.it/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [Hostaway](https://www.capterra.it/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 3. [eZee Absolute](https://www.capterra.it/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 4. [Breezeway](https://www.capterra.it/software/186514/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) 5. [Lodgify](https://www.capterra.it/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) ## Recensioni ### "One stop shop\!" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *8 settembre 2018* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: This PMS has allowed us to improve our revenues. It is great and easy to navigate and allows for good data capture. > > **Inconvenienti**: Based on the data captures some more reporting would be great\! ----- ### "Happy Hop User - A small hospitality business with complex needs." — 5.0/5 > **Rebecca** | *22 novembre 2022* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: HOP offers everything that a medium size hospitality business would need but they offer it at a price that is affordable for smaller business too. > > **Inconvenienti**: As a small business, some of the features are not needed and the terminology is challenging for newbies - but once you get the hang of it, it is easy to use. > > Really value working with HOP - forward thinking, great customer service, they tick all the boxes that we need - the only software package that could do this within our budget. ----- ### "TRTINGTO DO TOO MUCH IN TOO MANY WAYS" — 3.0/5 > **Peter** | *4 dicembre 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: It allows functionality of adding offers > > **Inconvenienti**: Too many steps, repetitive, time consuming > > Feedback is that it is too clunky and we will look for a new providor. After sale support zilch, other than if we reach out ----- ### "A Creative Property management System" — 5.0/5 > **rajeev** | *18 maggio 2023* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I have used numerous property mgmt system and HOP is way better then any of the competitors as it comes with significant features and can be used effectively to manage events , Small to mid size hotels .Cloud based so access is easy from anywhere . Reporting system is robust . > > **Inconvenienti**: They don't have mobile app and you can go in the past and edit historic transactions which is not ideal . > > Really good tech team , friendly , responsive and they keep increasing their features . OTA connectivity is on par with other Systems. I have 12 property with HOP.Dale at HOP is very good and knowledgeable,. ----- ### "HOP is it\!" — 4.0/5 > **Joao** | *18 novembre 2022* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to implement and to use the basic functions of the systemHas the best support team I have ever encountered across any system and developers do listen and implement requests for features in, normally, a timely manner > > **Inconvenienti**: HOP is complicated to master and lacks some reporting tools that bigger properties would require. These reports are able to be gathered indirectly by compiling info from CSV files across other reports. > > I have implemented HOP across multiple properties that I have managed and would keep using it in the future. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/173113/hop?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/173113/hop) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati