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description: Scopri le funzionalità di Ooma Office, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Ooma Office - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Ooma Office

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> Tutte le funzionalità di cui hai bisogno in un sistema telefonico, per operare come una grande impresa ma con prezzi ridotti.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 248 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Ooma Office?

Piccole e medie imprese. Ottimo per aziende a conduzione familiare, operatori sanitari locali o qualsiasi altra attività locale.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.4/5** | 248 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Ooma
- **Area geografica**: Sunnyvale, USA
- **Anno di fondazione**: 2004

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 19,95 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Audio e video bidirezionali
- Automated Attendant
- Avvisi/Notifiche
- Chat/Messaggistica
- Collaborazione multi-utente
- Comunicazione multi-canale
- Conferenze
- Gestione contatti
- Gestione di call center
- Gestione elenco chiamate
- IVR
- Instradamento delle chiamate
- Messaggio vocale
- Messaggistica via SMS
- Monitoraggio delle chiamate
- PBX
- Registrazione delle chiamate
- Ripartizione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasferimento delle chiamate
- Trunking SIP
- VoIP

## Integrazioni (8 in totale)

- HubSpot CRM
- Jobber
- Pipedrive
- QuickBooks Free
- Sugar CRM Connector
- Zapier
- Zendesk AI
- Zoho CRM

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)

## Categorie correlate

- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software per gestire la comunicazione in cloud](https://www.capterra.it/directory/31362/cloud-communication-platform/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software per la gestione delle telefonate](https://www.capterra.it/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software PBX Cloud](https://www.capterra.it/directory/31102/cloud-pbx/software)

## Alternative

1. [3CX](https://www.capterra.it/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews)
2. [Nextiva](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
3. [RingEX](https://www.capterra.it/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews)
4. [8x8 Work](https://www.capterra.it/software/187525/virtual-office) — 4.1/5 (309 reviews)
5. [VoIP.ms](https://www.capterra.it/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews)

## Recensioni

### "A Solid Option For Small Businesses" — 5.0/5

> **Robert Wallace** | *11 dicembre 2019* | Servizi legali | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The Ooma Business platform is pretty robust and easy to setup and use. We've been able to deploy phones and fax and our clients get a professional experience when they call us.
> 
> **Inconvenienti**: There are a couple of quality of life features missing, i.e. you can text from mobile, but not from desktop.
> 
> The Ooma platform has been great for our office. The apps and web portal give us everything we need to have a customized set up. The only problems we've had have been hardware related, and those were resolved by their support team.

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### "Music On Hold Matters" — 5.0/5

> **Keith** | *13 ottobre 2024* | Commercio all'ingrosso | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Answer the call in the office or on the APP, same great quality.  Never miss a call.
> 
> **Inconvenienti**: The basic service "pro" service have vastly different features. A mid range upgrade from basic would be a useful for a company that isn't yet a "pro" level.
> 
> We operate 2 companies from the same location with Ooma we have a second  / separate "receptionist" for the two companies.  Gives us a professional first impression for every caller.  People comment on the choice of music on hold.

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### "An underwhelming VOIP service that started off very promising." — 2.0/5

> **Rachel** | *15 novembre 2024* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 5.0/10
> 
> **Vantaggi**: Ooma did let us consolidate phone service among different sites in one easy to manage dashboard.
> 
> **Inconvenienti**: The VOIP phone service was extremely glitchy, leaving clients unable to reach our team to manage their schedules on more than several occasions over the time period in which we used the product. Very frustrating.
> 
> Paying bills, adding lines were easy but the product overpromised and underdelivered.

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### "Get Ooma for Phones and Communications" — 4.0/5

> **Joseph** | *17 ottobre 2024* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: full communications stack with fair pricing
> 
> **Inconvenienti**: can sometimes be a little glitchy - what comms platform isn't though
> 
> very good - easy administration - responsive customer service

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### "Simple to use, simple to set up and great voice value." — 5.0/5

> **Joel** | *30 gennaio 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: We had a property where the phone system has failed completed. Spun up OOMA office with phone numbers and set up Remote Call Forward on the lines coming. Property back in business within 45 minutes which included any tweaks. We ordered phones after we got it all set up.
> 
> **Inconvenienti**: If using the wifi on the phones, it is best to have a network jack that has access to the internet to get started with firmware downloads, etc. We have some challenges getting that part set up and had to get on the phone with support and they were helpful for us.
> 
> Ooma is a great solution, and budget friendly. You can emulate most features that other UCaaS providers provide. If you need contact center functionality, this would be their enterprise product depending on what you need to do with it. Multi - Site set ups are also a breeze.

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