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a scegliere i migliori software

Cos'è AvaiBook by idealista?

Automatizza e risparmia tempo e denaro. Gestisci la tua attività da un solo pannello con il nostro vacation rental software online:

- Ottimizza i compiti per il check-in/check-out, pulizia, ecc.

- Agilizza il check-in dei tuoi viaggiatori

- Notifiche automatiche ai viaggiatori, al personale...

-Multiutente: accessi privati e account indipendenti

- Gestore del contenuto: i tuoi annunci sempre aggiornati

- Tutto incluso: motore, channel manager e sistema di pagamento

- Calendario funzionale

- Contratto d’affitto

- Tariffe giornaliere

-Fatturazione aggiornata

- Attività turistiche nella destinazione

- Prenotazione senza anticipo

Chi utilizza AvaiBook by idealista?

La nostra piattaforma è perfetta per gestori di affitti turistici e agenzie immobiliarie, cosí come per proprietari di appartamenti, ville, case rurali, indipendentemente dal numero di alloggi. Offriamo un’amplia varietà di piani.

Dove si può implementare AvaiBook by idealista?

Basato sul cloud
Locale

Informazioni sul fornitore

  • idealista

Assistenza di AvaiBook by idealista

  • Assistenza telefonica
  • Chat

Disponibilità per Paese

Andorra, Italia, Portogallo, Spagna

Lingue

inglese, italiano, spagnolo

AvaiBook by idealista prezzo

Prezzo di partenza:

17,00 €/mese
  • Sì, offre prova gratuita
  • Senza versione gratuita

AvaiBook by idealista non dispone di un piano gratuito ma offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di AvaiBook by idealista è disponibile a partire da 17,00 €/mese.

Piani tariffari richiedi una prova gratuita

Informazioni sul fornitore

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Video e immagini di AvaiBook by idealista

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Caratteristiche di AvaiBook by idealista

  • Analisi dati dei canali
  • Assistenza clienti
  • Automazione del marketing
  • Branding personalizzabile
  • CRM
  • Controllo dell'inventario
  • Creazione di report/analisi
  • Distribuzione multi-canale
  • Elaborazione di pagamenti
  • Gestione contatti
  • Gestione degli immobili
  • Gestione degli incentivi
  • Gestione degli ordini
  • Gestione dei calendari
  • Gestione dei canali
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei partner
  • Gestione del personale
  • Gestione dell'esperienza degli ospiti
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle entrate
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione delle pipeline
  • Gestione delle prenotazioni
  • Gestione delle promozioni
  • Gestione delle pulizie
  • Gestione di potenziali clienti
  • Gestione multi-canale
  • Gestione tariffaria
  • Integrazione di GDS/OTA
  • Integrazione di social media
  • Inventario delle camere
  • Mappe e planimetrie
  • Note di prenotazione
  • Panoramiche
  • Parametri prestazionali
  • Piani tariffari dinamici
  • Portale dei partner
  • Prenotazioni di gruppo
  • Prenotazioni online
  • Realtà virtuale
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Third-Party Integrations
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

Alternative a AvaiBook by idealista

Soluzione Cloud All in One con Gestionale, Channel Manager, Booking Engine e tanto altro. Veloce, facile e completo per B&B, Hotel Indipendenti, Affitti Brevi e Vacation Rental.
La piattaforma per hotel che garantisce il successo di una moderna attività ricettiva. Gestite e fate crescere il vostro hotel in un unico posto.
Salon Booking system è un plugin per WordPress, completo e facile da utilizzare, creato per gestire al meglio le prenotazioni online.
Piattaforma tecnologica per host di strutture ricettive con 1-3 inserzioni e gestori di case vacanze con oltre quattro proprietà.
Sentiti libero di creare il tuo straordinario sito web esattamente come vuoi tu, senza alcun costo.
Lodgify semplifica la gestione di una casa vacanze, consentendoti di creare un sito web, sincronizzare gli annunci tra i canali e gestire le attività. Ulteriori informazioni su Lodgify
Kigo mette a disposizione una piattaforma che consente alle aziende di gestire, commercializzare e proporre un'esperienza completa ai propri ospiti.
Suite software senza complessità per la gestione di ospiti, prenotazioni e agenzie di viaggi online, eviivo è ideale per chiunque abbia stanze da vendere e una storia da raccontare!
Piattaforma per la gestione di affitti per le vacanze. Progettata per proprietari di immobili e gestori di proprietà immobiliari per assisterli nella gestione delle proprietà. 15 giorni di prova gratuita.

Recensioni su AvaiBook by idealista

Punteggio medio

Nel complesso
4,2
Facilità d'uso
4,1
Servizio clienti
3,8
Caratteristiche
4,1
Rapporto qualità-prezzo
3,8

Recensioni per dimensioni dell'azienda (numero di dipendenti)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Trova recensioni per valutazione

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4
29%
3
10%
2
3%
1
5%
Alessandro
Pensionato (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Villa Pastori

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

La semplicità di utilizzo del calendario

Aspetti negativi:

Non riesco a capire perché i siti suggeriti da Avaibook non mi hanno fornito neanche una prenotazione

matteo
autonomo (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

gestione avaibook

5,0 anno scorso

Commenti: ottima

Aspetti positivi:

funzioni all interno del software, continui aggiornamenti e integrazioni, ottima assistenza

Aspetti negativi:

funzione del multi banking, possibilità di inserire più iban per le varie strutture

Carola
impiegata (Italia)
Industria alberghiera, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Avaibook a portata di mano

4,0 anno scorso

Commenti: Nel complesso l'esperienza è positiva. Mi piacerebbe tuttavia che ci sa una linea verde dove chiamare, piuttosto che chattare.

Aspetti positivi:

L'assistenza iniziale è stata fantastica. Dall'apertura all'annuncio su booking e al lancio delle casa vacanze su altre ota.

Aspetti negativi:

L'elaborazione dei pagamenti. Nessuno mi aveva ben spiegato come funzionasse il pos virtuale. Per riscuotere un incasso, il cliente ti deve dare l'otp della sua carta, non basta che sia validata dal sistema. A seguito di questa incomprensione, ho avuto una pessima recensione so Booking.

Roberto
Insegnante (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Costoso e poco Smart e commissioni pagate anticipo rubate

3,0 anno scorso

Commenti: Discreta

Aspetti positivi:

La praticità - la facilità con cui si utilizza

Aspetti negativi:

Costi generati dalla gestione delle prenotazioni pagate in anticipo

Micol
receptionist (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

avanti così

4,0 anno scorso

Commenti: molto buona

Aspetti positivi:

facililità di comunicazionesemplice e intuitivo

Aspetti negativi:

prezzo magari da abbassare le tariffepoi tutto ok

valeria
impr. agricolo (Italia)
Agricoltura, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

tutto buono, un po' meno l'assistenza

4,0 2 anni fa

Commenti: Buona, servirebbe solo maggiore possibilità di assistenza telefonica (più rapida nella gestione e nelle risoluzioni) e, lavorando nel campo turistico, l'assistenza nei festivi e prefestivi

Aspetti positivi:

tenere sotto controllo in modo veloce, risolvere il problema dei tanti calendari, gestione unica tariffe

Aspetti negativi:

le diverse regole di connettività agli ota

Risposta di idealista

2 anni fa

Salve Valeria, ���� La ringraziamo molto per il suo commento. È molto importante per noi ricevere feedback di questo tipo, in quanto stiamo costantemente studiando il modo migliore di offrire un prodotto completo e soddisfacente, che le faccia risparmiare tempo in modo intuitivo. Lavoreremo sicuramente per migliorare ciò che ha suggerito, è uno dei punti più importanti per noi, e sui quali lavoriamo maggiormente, per migliorarci continuamente ed offrire sempre un servizio migliore e più veloce. Molte grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Francesca
titolare (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Ok

5,0 2 anni fa

Commenti: In conclusione mi sento di consigliare un app facile ed intuitiva in quanto la maggiorparte dei gestori utilizza il cellulare per lavorare.

Aspetti positivi:

Ho avuto un primo contatto con Avaibook in una fiera sul turismo e mi ha colpito i servizi che offriva rispetto ad altri gestionali . Mi sono abbonata e devo dire che sto acquistando da qualche giorno un po di dimestichezza. Forse sotto certi aspetti si potrebbe semplificare un po..

Aspetti negativi:

Non funziona molto bene la scansione del documento.....da migliorare!!!

Risposta di idealista

2 anni fa

Salve Francesca, Grazie mille per il suo commento. È molto importante per noi ricevere feedback di questo tipo, in quanto stiamo costantemente studiando il modo migliore di offrire un prodotto completo e soddisfacente. Senz'altro le direi di segnalare ad uno dei nostri agenti il discorso della scansione del documento affinché possano verificare. Per quanto riguarda la app, ci stiamo lavorando, anche se comunque il sistema è perfettamente responsive in tutti i dispositivi. Grazie di nuovo per il suo prezioso feedback, ci auguriamo di proseguire insieme una proficua collaborazione, e che AvaiBook continui a darle un risparmio di tempo ed una ottimizzazione delle gestioni, che è il nostro obiettivo principale. Ancora grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Alice
Agente immobiliare (Italia)
Proprietà immobiliari, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

comodo, ma mi sono sentita un po' presa in giro con l'aumento del prezzo

3,0 4 anni fa

Aspetti positivi:

La possibilità di esportare widget e stringhe da inserire nel sito (è questo il vero motivo per cui non ho scelto un concorrente), email automatiche, pagamenti gestiti tramite pos virtuale

Aspetti negativi:

le connessioni migliorate per booking ed airbnb hanno creato molti più problemi che vantaggi, alcune cose non sono configurabili e devo sempre contattare i rispettivi customer care con conseguente spreco enorme di tempo; manca un'app che dica in tempo reale se ci sono prenotazioni nuove, così devo scaricare quelle dei singoli OTA; il centralino che non si può contattare ma bisogna sempre attendere che chiamino loro, ma soprattutto è chiuso il week end che per una casa vacanze o albergo è certamente il momento di massimo lavoro; quando il prezzo è aumentato esponenzialmente nel 2020 sono rimasta davvero molto arrabbiata e mi sono sentita presa in giro. Avrei preferito meno funzionalità, ma un aumento in linea con l'investimento iniziale.

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Alice, Grazie mille per la sua review. Grazie mille per il suo commento.. È molto importante per noi ricevere feedback di questo tipo, in quanto stiamo costantemente studiando il modo migliore di offrire un prodotto completo e soddisfacente. Se ne ha voglia, la invitiamo a contattare la nostra assistenza, per effettuare uno studio delle commissioni e del prezzo -nel suo caso specifico. Studieremo quanto segnalato per vedere se è possibile introdurre le migliorie e funzionalità richieste. Ancora grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Giacomo
Gestore (Italia)
Agricoltura, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Valutazione

3,0 3 anni fa

Aspetti positivi:

Per me non molto facile. Poco intuitivo la gestione del software

Aspetti negativi:

Assistenza solo in remoto vi sms manca la possibilità di comunicare a voce

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Giacomo, La ringraziamo moltissimo per il suo feedback. Ci dispiace che pensi questo e che per lei AvaiBook non sia molto intuitivo e facile da usare, visto che è un qualcosa a cui lavoriamo sempre molto accuratamente. Magari all'inizio quando ancora è tutto nuovo, ci sono varie funzionalità e cose da imparare, abbiamo anche sempre a disposizione una vastissima gamma di video tutorial e guide passo a passo, affinché possa sempre trovare tutto ciò di cui ha bisogno per effettuare la gestione in quel momento. Per il momento, non disponiamo di assistenza via SMS. Abbiamo assistenza telefonica, senz'altro, e anche per email o chat, sempre con risposta in un massimo di 24 ore. La ringrazio di nuovo per il suo feedback e grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook, le trasmetto la nostra totale disponibilità per rivedere insieme tutto ciò che ritiene che dobbiamo migliorare, con grande interesse. Se ad oggi siamo arrivati fino a qui, a poter offrire un prodotto così completo e con decine e decine di strumenti per l'automatizzazione delle gestioni, ed i collegamenti con i portali, è grazie a tutti i feedback che abbiamo ricevuto e studiato nel corso degli anni. AvaiBook Team

Lorena
Commerciante (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Perfetto

5,0 3 anni fa

Aspetti positivi:

Versatilità e facilità di utilizzo

Aspetti negativi:

Mancanza della tariffa su planner

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Lorena, Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti che sia soddisfatta del nostro servizio e del nostro prodotto, la versatilità e facilità che lei risalta sono due fattori molto importanti anche per noi, lavoriamo continuamente per poterci sempre migliorare ed offrire un qualcosa di completo ma che allo stesso tempo risponda alle necessità personalizzate di ogni cliente. Per quanto riguarda le tariffe nel planner, esiste in AvaiBook una sezione specifica, proprio appena dopo il calendario, che si chiama calendario delle tariffe. Qui potrà vedere il prezzo stabilito ogni giorno per ogni struttura, e vedere anche se quella data è disponible o meno. Da qui potrà inoltre effettuare modifiche che verranno immediatamente applicate in tutte le piattaforme. Speriamo che questo possa esserle utile, grazie di nuovo per la sua review, e grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Camila
Architetta (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Deludente!

1,0 7 mesi fa

Aspetti positivi:

Nella fase di acquisto riceverai molto attenzione e assistenza, ottimo on boarding, pero dopo scarsissima assistenza.

Aspetti negativi:

Il customer care è scarso, non hanno un recapito telefonico e l'unico modo per contattarli è attraverso messaggi con un tempo di attesa di circa un giorno. Se hai un'urgenza, dovrai comunque aspettare e sperare di ricevere una risposta chiara e precisa, cosa che non capita spesso. Nel nostro secondo mese con Avaibook abbiamo avuto un overbooking tra due prenotazioni arrivate quasi simultaneamente. Di tasca mia ho dovuto pagare 70 euro ad Airbnb, per fortuna era una prenotazione di pochi giorni, come multa per aver dovuto cancellare una prenotazione a causa dell'overbooking, e ho perso la possibilità di diventare Super Host a luglio. Avaibook non si è assunto la responsabilità dell'overbooking, giustificandosi con il fatto che il sistema non ha avuto tempo di aggiornarsi. Tuttavia, nel contratto non c'è una clausola che esonera Avaibook dalla responsabilità per un overbooking dovuto alla mancanza di aggiornamento del sistema. L'overbooking non è stato causato da me: pago un channel manager proprio per evitarlo, ma gli oneri li ho dovuti sostenere io. Deludente, mi pento di non aver letto le recensioni prima di averlo acquistato. Dopo questo prima anno non rinnoverò l'abbonamento in quanto ho già trovato un altro gestionale che offre supporto al momento via telefono.

Simona Giovanna
Manager (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Pessimo servizio

1,0 12 mesi fa

Aspetti positivi:

Nessun vantaggio perchè l'utilizzo è stato interrotto. Ho bruciato 60 € e non rispondono alla mia richiesta di rimborso.

Aspetti negativi:

Questa azienda ha la stessa integrità del gatto e la volpe di Pinocchio. Indubbiamente mi sono fidata e vi consiglio di non farlo. Ho acquistato il servizio Giovedì 8 febbraio, Lunedì 12 Febbraio inizio onboarding con il reparto tecnico ed a quel punto si è compreso che le funzioni non ricoprivano le mie aspettative. Quindi non si completa onboarding e si interrompe l'utilizzo del software. Ciò dovrebbe comportare che le condizioni contrattuali non subentrano (come indicato nel contratto) e che io debba avere diritto al rimborso ma nulla. Né rispondono, né ho il servizio. Non so come finirà questa vicenda, sto cercando di riprendermi i miei soldi portando a casa questa lezione che condivido per altri.

Michele
Psicologo-psicoterapeuta (Italia)
Salute mentale, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
Fonte della recensione

Ottimo prodotto

5,0 anno scorso

Commenti: Ottimo servizio e facile da usare

Aspetti positivi:

Ottimo servizio e facile da usare. Cinsiglio

Aspetti negativi:

Consiglio

Davide
Designer (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Quello che c’è scritto non corrisponde a realtà “ Pessimo”

1,0 2 anni fa

Commenti: Ottimo rapporto telefonico iniziale persona disponibile dopo chiuso il contratto si parla per appuntamento adesso nemmeno più quello sono con le strutture bloccate e non so come sbloccarle lo sconsiglio sopratutto a chi inizia

Aspetti positivi:

Niente c’è una persona gentile che ti risponde al telefono fino a quando il contratto e firmato dopo devi parlarci per appuntamento se ti dice bene e poi gli scrivi per giorni che vuoi parlarci e ti scrivono quando gli va chiedendo di spiegargli un problema per iscritto dove persone poco esperte come me trovano molta difficoltà

Aspetti negativi:

Vendono un gestionale che non riesco a sbloccare delle date e 0 Assitenza. Non è vero quello che leggo io sono un cliente normale che ancora oggi aspetta assistenza da giorni e sto bloccato con le prenotazioni

Risposta di idealista

2 anni fa

Salve Davide, Grazie per il tuo feedback! Ci dispiace molto che la tua esperienza non sia positiva fino ad adesso, in AvaiBook mettiamo a tua disposizione un team di esperti che ti seguirá in tutto il percorso iniziale di Onboarding e successivamente avrai sempre a disposizione il nostro customer service per risolvere in tempo reale i tuoi dubbi. Ti invitiamo ad entrare in contatto con noi per risolvere questo il prima possibile :) Un saluto, il team di AvaiBook

Stefani
Agente Immobiliare (Italia)
Proprietà immobiliari, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Avaibook - buon servizio con spazio di miglioramento

4,0 2 anni fa

Commenti: Molto bene!!! Anche un grande elogio per tutte le novità e miglioramenti che avete già fatto!! come già scritto nel titolo, avete spazio per miglioramenti.

Aspetti positivi:

Facile e molto comodo da usare, grazie che avete sistemato la visualizzazione del calendario!! Prenotazioni ordinati, buon layout e colore.E-mail automatici molto bene. Gestione dei Pagamenti semplice. Connessioni e sincronizzazioni con altri canali veloce e bene. Servizio Cliente gentile, sarebbe bene avere anche un Team nei weekend. Fast-Check-in molto utile e semplice per noi (purtroppo tante volt gli ospiti facevano fatica). Gestore del contenuto benissimo.

Aspetti negativi:

- Tante volte la traduzione del spagnolo non è giusto in altre lingue o inesistente, nel Help Center tanti articoli non esistono in italiano o dei link che mandate nei mail...- Fast Check-in non è molto semplice per gli ospiti, perché la traduzione era errata.- Purtroppo la integrazione con VRBO XML non va bene, disaccordi e errori nei sincronizzazioni, difficile per gli ospiti di capire come e a chi si paga, non vediamo cosa fattura VRBO al ospite.- Anche con Airbnb (che ha cambiato tanto ultimamente) sarebbe da controllare la sincronizzazione e il Gestore del contenuto.- Caratteristiche - Gestore del Contenuto: Molto lavoro, tante volte non si capisce bene cosa è questo servizio esattamente, difficile a selezionare i vari servizi sotto la voce: Caratteristiche nel Gestore del Contenuto- Complicato a modificare il Contratto d'affitto- Conversazioni: non utilizzo mai perchè non è molto chiaro, layout per l'ospite non mi piace, non si capisce quali messaggi arrivano nella posta... sarebbe bello se potete rinnovare o semplificare

Alternative considerate: Smoobu e Lodgify

Perché passare a AvaiBook by idealista: Semplice e promutato di Idealista

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Stefano, Grazie mille per il suo commento così dettagliato. Ci fa piacere che sia soddisfatto del nostro prodotto e del nostro servizio, ci impegniamo ogni giorno per migliorare e poter offrire un qualcosa che sia sempre più completo ed utile, affinché ogni cliente possa gestire meglio ed ottimizzare il suo tempo, massimizzando i guadagni. È molto importante per noi ricevere feedback di questo tipo, in quanto stiamo costantemente studiando il modo migliore di offrire un prodotto completo e soddisfacente, e senz'altro studieremo tutti i suoi preziosi suggerimenti. Molte grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Alessio
Settore commerciale (Italia)
Prodotti alimentari e bevande, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ottimo prodotto

5,0 3 anni fa

Commenti: Il prodotto è veramente fantastico, con qualche miglioria può competere con i gestionali più utilizzati. Comunque lo riprenderei subito

Aspetti positivi:

Prodotto intuitivo con un ottimo rapporto qualità/prezzo.

Aspetti negativi:

Dovrebbe dare la possibilità di chiudere un incasso in contanti e non solo con carta di credito. Possibilità di accettare pagamenti PayPal. Un’App dedicata e non dover ogni volta fare un accesso internet tramite dispositivo mobile. La possibilità di avere lo Smart prices dinamico, cioè che si aggiorna in automatico anche se credi ci stiate lavorando.

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Alessio, La ringraziamo moltissimo per il suo feedback. Ci piace raccogliere tutti i feedback dei nostri clienti e studiarli per vedere se è possibile introdurre i miglioramenti richiesti, è senz'altro una parte molto importante del nostro lavoro, per cercare di offrire un prodotto sempre migliore e più completo. Il suo feedback è molto specifico e pertanto prezioso, la ringraziamo e senz'altro ci mettiamo all'opera ;) Grazie mille ancora per le belle parole, ci auguriamo di continuare ancora per molto una proficua collaborazione, e che AvaiBook continui ad offrirle un risparmio di tempo ed una automatizzazione delle gestioni, che è il nostro obiettivo principale. Ancora grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Roberta
Imprenditrice (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Ok per me

4,0 3 anni fa

Commenti: Non avevo mai avuto un gestionale, ora non ne potrei fare a meno

Aspetti positivi:

Non tutto intuitivo ma ci prende la mano usandolo

Aspetti negativi:

Fino all'anno scorso era possibile avere consulenza telefonica quasi immediata. Ora si cerca di sistemare tutto online e io che sono vecchiotta avrei bisogno ancora di rapportarmi con un essere umano

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Roberta, Grazie mille per la sua review e feedback. Ci fa piacere che sia soddisfatta della nostra piattaforma, e della relazione qualità prezzo, è importante per noi questo aspetto, e soprattutto anche dimostrare quanto può aiutare, come dice lei, avere un software di gestione che aiuti nei compiti di tutti i giorni facendo risparmiare molto tempo, e svolgendo molte funzioni in automatico. Anche secondo noi è un qualcosa di fondamentale nella gestione di alloggi turistici. Grazie anche per il suo feedback, sull'assistenza, senz'altro cerchiamo di lavorare per migliorarci ogni giorno. In questo momento, abbiamo a disposizione assistenza telefonica, per e-mail o chat, a seconda delle esigenze e della consulta, sempre con risposta in un massimo di 24 ore. Ancora grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Alberto
Mediatore immobiliare (Italia)
Proprietà immobiliari, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Ottimo servizio per cominciare con gli affitti brevi

4,0 2 anni fa

Commenti: Ci sono così tante funzionalità che ci vuole tempo per conoscerle tutte.Comunque c'è un buon supporto di persone che ti aiutano passo passo.

Aspetti positivi:

Comepletezza dei servizi: si vede che è un sw nato "dal basso" perchè risponde effettivamente alle esigenze concrete che si presentano giorno per giorno.

Aspetti negativi:

Proprio perchè è un sw che si è sviluppato mano a mano che comparivano le necessità degli utenti da servire, non sempre l'interfaccia è immediata.Ci sono così tante funzionalità che non è facile conoscerle tutte.

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Alberto, Grazie mille per la sua review ed il suo feedback. Ci fa piacere che sia soddisfatto del nostro prodotto e del nostro servizio, ci impegniamo ogni giorno per migliorare e poter offrire un qualcosa che sia sempre più completo ed utile, affinché ogni cliente possa gestire meglio ed ottimizzare il suo tempo, massimizzando i guadagni. Molte grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. Ci auguriamo di continuare ancora per molto tempo una proficua collaborazione. AvaiBook Team

carlo
GESTORE (Italia)
Industria alberghiera, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

migliorabile

5,0 3 anni fa

Commenti: discreta

Aspetti positivi:

l'ottima assistenza in caso di necessità

Aspetti negativi:

forse è eccessivamente costoso e potrebbe migliorare

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Carlo, Grazie mille per il suo commento. Ci fa molto piacere che sia soddisfatto del nostro servizio e della nostra assistenza, ne siamo molto orgogliosi e sappiamo che tutti i nostri agenti danno il massimo ogni giorno per curare l'assistenza nei minimi dettagli e per poter soddisfare le esigenze nel modo più personalizzato. Grazie anche per il suo feedback. È molto importante per noi ricevere feedback di questo tipo, in quanto stiamo costantemente studiando il modo migliore di offrire un prodotto completo e soddisfacente, al miglior prezzo ;) Se ne ha voglia, la invitiamo a contattare la nostra assistenza, per effettuare uno studio delle commissioni e del suo Piano, nel suo caso specifico. Ancora grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Cesare
Gestore (Spagna)
Tempo libero, viaggi e turismo, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Ottimo software

5,0 3 anni fa

Aspetti positivi:

Il processo di configurazione iniziale, la disponibilità del personale e la facilità di utilizzo. Ho potuto connettere tutti i canali di vendita online e gestsco benissimo il checkin.

Aspetti negativi:

Mancherebbe una APP anche se la versione mobile e utilizzabile

Risposta di idealista

3 anni fa

Graze Cesare per il tuo commento! Siamo davvero lieti che la tua esperienza con AvaiBook sia positiva. Il nostro sistema di Fast Onboarding permette rendere molto piú veloce e facile il processo iniziale di connessione con i principali portali! Grazie ancora per la tua fiducia! Il team di AvaiBook

Stefano
Stefano
agente immobiliare (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Proprietà immobiliari, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Un prodotto e servizio con un ottimo potenziale, solo parzialmente sviluppato

4,0 4 anni fa

Commenti: Se verranno implementate alcune funzioni (ad esempio la possibilità di inserire più persone giuridiche ciascuna con il proprio conto corrente, ed un unico gestore generale) lo chiederò anche per le locazioni turistiche e case vacanze che gestisco

Aspetti positivi:

Il software è semplice ed intuitivo, ma mancano funzionalità importanti, e un app per smartphone o ipad

Aspetti negativi:

L'integrazione con l'azienda è stata difficile. E' necessario prevedere maggiore flessibilità, e soprattutto permettere l'impstazione di più conti correnti , in base al numero di proprietari.

Risposta di idealista

3 anni fa

Salve Stefano, Grazie per condividere la tua esperienza! AvaiBook é un software 100% responsive e si adatta a qualsiasi sistema e dispositivo. In AvaiBook inoltre lavoriamo ogni giorno per migliorare e rendere il nostro software sempre più completo! Ti ringrazio per la fiducia riposta in AvaiBook!

Domenico
Direttore Commerciale (Monaco)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Good tool

4,0 3 anni fa

Commenti: Buona, mediamente buona

Aspetti positivi:

Automatismo di tanti processi, fondamentale per ogn utente

Aspetti negativi:

<troppo tempo di attesa prima di sistemare l'automatrismo di invio scedine alla poliza

Risposta di idealista

2 anni fa

Gentile Domenico, Grazie mille per la sua review. Ci fa piacere che sia soddisfatto del nostro prodotto e del nostro servizio, ci impegniamo ogni giorno per migliorare e poter offrire un qualcosa che sia sempre più completo ed utile, affinché ogni cliente possa gestire meglio ed ottimizzare il suo tempo, massimizzando i guadagni. Ci fa tanto piacere vedere che uno dei punti che sottolinea è l'automatismo, visto che ci impegniamo al massimo ogni giorno per offrirvi un prodotto che possa farmi risparmiare tempo appunto automatizzando tutte le gestioni giornaliere, in modo da poter poi utilizzare quel tempo in altro. Ci auguriamo di proseguire insieme una proficua collaborazione, ancora grazie di aver scelto di crescere insieme ad AvaiBook. AvaiBook Team

Tiziana
Imprenditore (Italia)
Industria alberghiera, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Diversi non ricordo tutti i siti visionati

5,0 4 anni fa

Commenti: Sono partita da zero e mi ha accompagnato durante la mia crescita

Aspetti positivi:

La comunicazione con altri operatori, la gestione degli incassi e dei resi

Aspetti negativi:

È difficile se non impossibile parlare direttamente con l’assistenza si comunica principalmente per mail

Risposta di idealista

4 anni fa

Ciao Tiziana! Ti ringraziamo per il tuo feedback! Sappiamo quanto sia importante per te la tua attivita e per questo lavoriamo ogni giorno per offrirti un ottimo servizio, creando una soluzione completa per le tue Case vacanze in un software facile e intuitivo con l'unico obiettivo di far crescere il tuo business. Grazie ancora per credere e crescere con AvaiBook! Un saluto, Il team di AvaiBook

Nuno
Director (Portogallo)
Tempo libero, viaggi e turismo, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Utilização

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Facilidade de utilização e interpretação do software

Aspetti negativi:

Preço anual da subscrição e dificuldade em falar com um operador. As explicações que usam via gravação de voz devia ser mais devagar e em lingua portuguesa

Rosa
Adminitradora (Spagna)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Una buena herramienta

5,0 2 anni fa

Commenti: My experiencia es buenísima

Aspetti positivi:

En mi caso me gusta todo, la facilidad de implementación y su facilidad de uso.

Aspetti negativi:

El precio y las comisiones para las empresas pequeñas

Risposta di idealista

anno scorso

Hola Rosa, Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido positiva. Nos esforzamos mucho por ofrecer la mejor experiencia de usuario, poniendo a tu disposición las mejores herramientas para facilitar al máximo la gestión de tu negocio! Gracias de nuevo por ser parte de AvaiBook!