--- description: Scopri le funzionalità di AvaiBook by idealista, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AvaiBook by idealista - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Gestionale per case vacanze](/directory/30616/vacation-rental/software) > [AvaiBook by idealista](/software/176921/vacation-rental-software) # AvaiBook by idealista Canonical: https://www.capterra.it/software/176921/vacation-rental-software Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/176921/vacation-rental-software?page=2) > Strumento di gestione prenotazioni con Pos virtuale integrato, analisi del mercato e PMS. > > Conclusione: valutazione di **4.2/5** stelle assegnate da 139 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza AvaiBook by idealista? La nostra piattaforma è perfetta per gestori di affitti turistici e agenzie immobiliarie, cosí come per proprietari di appartamenti, ville, case rurali, indipendentemente dal numero di alloggi. Offriamo un’amplia varietà di piani. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.2/5** | 139 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 3.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 3.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 70% | (7/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: idealista ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 17,00 € - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Dettagli sul prezzo**: È possibile realizzare il pagamento in mensilmente o annualmente - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500 - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) - **Lingue supportate**: inglese, italiano, spagnolo - **Paesi disponibili**: Andorra, Italia, Portogallo, Spagna ## Funzionalità - Analisi dati dei canali - Assistenza clienti - Automazione del marketing - CRM - Controllo dell'inventario - Creazione di report/analisi - Dashboard - Distribuzione multi-canale - Elaborazione di pagamenti - Gestione contatti - Gestione degli immobili - Gestione degli incentivi - Gestione degli ordini - Gestione dei calendari - Gestione dei canali - Gestione dei partner - Gestione del personale - Gestione dell'esperienza degli ospiti - Gestione della campagna - Gestione delle entrate - Gestione delle opportunità - Gestione delle pipeline - Gestione delle prenotazioni - Gestione delle prenotazioni - Gestione delle promozioni - Gestione delle pulizie - Gestione di potenziali clienti - Gestione multi-canale - Gestione tariffaria - Integrazione di GDS/OTA - Inventario delle camere - Note di prenotazione - Parametri prestazionali - Piani tariffari dinamici - Portale dei partner - Prenotazioni di gruppo - Prenotazioni online - Rendicontazione e analisi statistiche - Third-Party Integrations ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Gestionale per case vacanze](https://www.capterra.it/directory/30616/vacation-rental/software) ## Categorie correlate - [Gestionale per case vacanze](https://www.capterra.it/directory/30616/vacation-rental/software) - [Software per prenotazioni](https://www.capterra.it/directory/20032/reservations/software) - [Channel Manager](https://www.capterra.it/directory/30678/channel-management/software) - [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Software per l'ottimizzazione dei prezzi](https://www.capterra.it/directory/10064/pricing-optimization/software) ## Alternative 1. [Hostaway](https://www.capterra.it/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1577 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.it/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 3. [Booqable](https://www.capterra.it/software/138689/booqable) — 4.8/5 (1176 reviews) 4. [Guesty](https://www.capterra.it/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 5. [Eventbrite](https://www.capterra.it/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5791 reviews) ## Recensioni ### "very bad process to create and charge a manual reservation" — 2.0/5 > **Utente Verificato** | *26 novembre 2019* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: Have entered my first reservation manually two weeks ago and still haven´t received my money. Don´t see any pro yet > > **Inconvenienti**: time-consuming, a very bad process to create and charge a reservation > > I've been trying to charge a virtual booking card for weeks, I understand that for security reasons they have to do several checks, but they end up telling you that you have to hire another plan paying more money, it seems like a huge robbery. They charged me 5% for the transaction and another 4 euros for a "manual validation" and I still don't see my money ----- ### "Prático e intuitivo" — 5.0/5 > **Rita** | *29 settembre 2023* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: O software é de fácil utilização. Mantém uma boa sincronização entre os diferentes canais de reservas. Gosto da possibilidade de poder fazer o registo de hóspedes online e enviar para o SEF. Facilidade em criar e modificar reservas, criar tarifas e consultar movimentos.- A equipa de suporte é muito gentil e competente, nomeadamente a Adriana, o meu contacto mais frequente. > > **Inconvenienti**: Na minha opinião faltam alguns recursos tais como:- Funcionalidades importantes na Booking que não estão disponíveis na sincronização com a Avaibook:"NO DEPARTURES" E "NO ARRIVALS": funcionalidade que permite aos hóspedes pernoitar no alojamento mas não entrar ou sair em determinado dia. Não nos é possível configurar esta funcionalidade nem em Booking ao estar bloqueado nem em Avaibook.Seria importante poder aceder às restantes restrições que é possível fazer em Booking.com mas esta é a mais importante para nós.- Numa urgência, não é possível ter resposta imediata da equipa de suporte > > No geral funciona bem para o nosso dia a dia de gestão de reservas e preços, registos e suporte.Mas como disse as funcionalidades em falta disponíveis em Booking são uma falha importante a nosso ver. ----- ### "My Honest Experience with AvaiBook" — 1.0/5 > **Paulo** | *13 febbraio 2026* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: Nothing. Defective product. Its not work properly, no customer supported. Not answering your calls and msg. > > **Inconvenienti**: Product work defectively. No any proper support. Not follow trial period promise. Just will take your money and left you 121 with tons of problems regarding your business. > > I didn’t plan to write this. But after months of trying to resolve this privately, I feel other hosts should know what happened. I purchased a full-year Premium subscription from AvaiBook. Before payment, communication was quick and proactive. After payment, everything changed. Within the first 10 days I discovered serious technical problems affecting my listings and guest communication: – Booking.com bedroom setup keeps resetting – Photos don’t sync – Airbnb city tax settings get deleted – VRBO sync doesn’t work properly – Booking.com room details don’t sync correctly – Automatic emails failed — my last guest (\[sensitive content hidden\]) never received check-in instructions For a host, these are not small bugs. These are revenue and compliance risks. AvaiBook advertises a 14-day evaluation period. I reported the issues within that timeframe and requested a refund. The refund was refused. Phone calls stopped being answered. Support stopped being solution-oriented. At that point, I felt misled. Because when a product is sold with a “trial” promise, and a customer reports major issues within that period, the expectation is fairness. After exhausting internal escalation, I filed formal complaints in Portugal and at EU level. This case is now officially documented. I’m still open to a fair resolution. But if you are a host considering an annual subscription — test everything carefully before committing. ----- ### "Robusto tecnológicamente, usabilidad muy mejorable." — 4.0/5 > **Natalia** | *26 ottobre 2021* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: La integración con los canales OTA es muy buena y robusta. Cuenta con su propia plataforma de pagos que funciona muy bien y hace más sencilla la gestión de cobros. Tiene un sistema de mensajes automatizados que permite una comunicación fluida con los clientes y un inbox unificado que permite enviar mensajes a los clientes directamente. La integración con Air DNA que ofrece datos de la competencia para poder ver cómo estás en precio y rendimiento. Tienen un buen portal de ayuda con muchos artículos de ayuda. La atención al cliente es online y suelen resolver rápido aunque para temas urgentes se agradecería un soporte telefónico. > > **Inconvenienti**: La usabilidad es muy muy mejorable. El front end no es amigable y la versión móvil es responsive pero no está realmente adaptable a un uso móvil. Sólo admite cobros con tarjeta y no es posible marcar reservas que se paguen por otros medios, al menos para que en el sistema se recoja qué está pagado y qué no. El motor de reservas permite mínima adaptación estética a la imagen corporativa, y es un subdominio de Avaibook, no integrado en la web corporativa. Esto puede crear confusión en el usuario que al intentar reservar salte a un sitio diferente. Además, no permite la integración con herramientas de medición como Analytics. Echo en falta también un sistema de mensajes diarios sobre entradas y salidas tanto para el administrador como para los empleados que tienen que limpiar o hacer los checkins. Le faltan informes de rendimiento y rentabilidad, aunque puedes descargarte las reservas a un excel y hacértelos tú. También es molesto que tengas que logarte cada poco tiempo de inactividad. > > Lo que más me gusta es que es tecnológicamente robusto, pero la experiencia de usuario es pobre. Me gustaría algo más intuitivo de usar y que tenga una opción móvil adaptada a este dispositivo. ----- ### "Excelente sistema de gestión de reservas y exquisita atención al cliente" — 5.0/5 > **Matias** | *10 febbraio 2023* | Tempo libero, viaggi e turismo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: La funcionalidad y escalabilidad, están a medio camino aún tiene mucho potencial y es una herramienta eficiente y con una implementación del channel manager fenomenal. Te hace la vida más fácil. > > **Inconvenienti**: Algunas quizás, pero ya se las he comunicado al equipo de soporte directamente que para eso tienen una excelente calidad de servicio. > > Excelelente 100% recomendable. ----- Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/176921/vacation-rental-software?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/176921/vacation-rental-software) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati