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description: Scopri le funzionalità di Emerald, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Emerald - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Emerald

Canonical: https://www.capterra.it/software/177496/emerald-

> Sistema di gestione dei rapporti con la clientela per aziende turistiche
> 
> Conclusione: valutazione di \*\*\*\* stelle assegnate da 0 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Qualità complessiva**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Emerald?

Emerald è un sistema CRM per tour operator di tutti i tipi e dimensioni. Dai tour operator classici e che operano nel settore delle crociere, voli, escursionismo o di altro tipo, alle compagnie aeree, ai parchi giochi o ai fornitori di viaggi

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: ISO Travel Solutions
- **Anno di fondazione**: 1979

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 500,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Cina, Germania, Giappone, India, Messico, Regno Unito, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Creazione di report/analisi
- Gestione contatti
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle attività
- Gestione di potenziali clienti
- Segmentazione

## Integrazioni (2 in totale)

- Microsoft Outlook
- Salesforce Platform

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/177496/emerald-)

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## Dati strutturati

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