UXCam App Analytics

da UXCam App Analytics

Chi utilizza UXCam App Analytics?

UXCam è al servizio di product manager e progettisti di UX. Gli utenti di UXCam includono anche sviluppatori di app, commercianti e responsabili del successo dei clienti.

Cos'è UXCam App Analytics?

UXCam Mobile App Analytics - UXCam aiuta le aziende a identificare i problemi di utilizzabilità sulle loro applicazioni mobili e a prendere decisioni consapevoli sui prodotti.

La maggior parte delle aziende tiene traccia di metriche superficiali, come le visite delle pagine, senza acquisire set di dati di microinterazione. In un approccio simile manca del tutto ciò che conta: l'utente.

Sulla base di questa convinzione, UXCam ha sviluppato una soluzione che consente di offrire l'app perfetta mediante la comprensione dei propri utenti.

Dettagli su UXCam App Analytics

UXCam App Analytics

https://uxcam.com

Fondata nel 2014

Video di UXCam App Analytics
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Panoramica dei prezzi di UXCam App Analytics

UXCam App Analytics dispone di un piano gratuito e offre una versione di prova gratuita.


Versione gratuita

Prova gratuita

Implementazione e assistenza di UXCam App Analytics

Assistenza

  • Orario lavorativo
  • Online

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web
  • Dispositivi mobili - iOS nativo
  • Dispositivi mobili - Android nativo

Formazione

  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione

Caratteristiche di UXCam App Analytics

  • Animazione
  • Collaudo di utilizzabilità
  • Collaudo non moderato
  • Mappe termiche
  • Per dispositivi mobili
  • Per siti web
  • Percorsi dell'utente
  • Prototipizzazione
  • Registrazione delle attività dello schermo
  • Ricerca di utenti

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Le migliori alternative a UXCam App Analytics

Altre alternative a UXCam App Analytics

Recensioni su UXCam App Analytics

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Valutazione complessiva

4,6/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 4,8
Servizio clienti 5
Caratteristiche 4,6
Rapporto qualità-prezzo 4,6

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Bernardo V.
CEO
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/4/2020

"Best software ever"

Commenti: Good experience I wouldn't say that's there strongest point but since I've used it I dropped GA or Mixpanel

Vantaggi: That it shows me exactly what went wrong instead of having to figure it out with data points

Inconvenienti: That very very seldomly I can't access the video even though the user session shows it has benn uploaded.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/4/2020
Janaki ram G.
CTO
Software informatici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/8/2019

"Great way to "see" user behavior"

Commenti: We develop mobile apps that help consumers when there are many choices to be made on a regular interval. For example prepaid mobile plans in India. Using UXCam, we observe users behavior within our apps. It is very helpful to understand what features are confusing them most and what users "expect" from a certain screen. By using sessions tagged with crashes, we could see user behavior before certain crashes and fix them.

Vantaggi: Just having the ability to "see" what the user is doing is great. Heatmaps are a very useful feature too. With them we could discover if a lot of users are clicking on the wrong places. Automatic tagging of activities in the playback is helpful too. We can shift to whichever activity is more important for us. If a user has multiple sessions, we can watch all of them together to understand the behavior as a single flow.

Inconvenienti: Clicks are not preserved when we download videos and share.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/8/2019
Anya S.
CEO
Servizi ai consumatori, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    3 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/6/2020

"Indispensable"

Vantaggi: UxCam provides instant insight into customer behavior in the app. With the help of this tool, we were able to identify numerous bugs and points of user confusion. Our users are older adults who often engage with technology in unpredictable ways which they have difficulty articulating. This "big-brother spying eye" allows us to see what users are actually doing vs what they say they are doing, augmenting user testing and high-level analytics. Absolutely indispensable.

Inconvenienti: The most interesting longer sessions often don't get recorded, or get delayed. That's very unfortunate.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/6/2020
Tanin R.
App Developer
Opere pubbliche, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    8/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 11/9/2020

"Easy Integration, Lots of Useful Default Metrics"

Vantaggi: It couldn't be easier to implement. Just two lines of code and boom, sessions, device model, proximity location, screen recording, all automatically logged for you.

Inconvenienti: It looks like the crash logging doesn't work well. It has always been 0 but I've received some reports about crashes.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 11/9/2020
Sangyun P.
Software engineer
Intrattenimento, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 26/6/2019

"Listen user's voice directly using UXCam"

Commenti: Users don't tell us their experience easily. With UXCam, we caught user's hidden voice. Detailed screen recording let us know what components users like and dislike.

Vantaggi: Video recording, detailed session tracking, screen heatmap
Very easy to set up
Supports react-native
Rapid customer service

Inconvenienti: Detailed event analytics is less powerful.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 26/6/2019