Chi utilizza EngageBay?

Piccole e medie imprese che richiedono un software di vendita e marketing multifunzione a prezzi accessibili per acquisire, coinvolgere, coltivare e avvicinare i visitatori ai clienti.

Cos'è EngageBay?

EngageBay è una piattaforma di marketing automation multifunzione, semplice ed economica, realizzata per piccole imprese e start up e che consente di acquisire, coinvolgere, coltivare i visitatori del web e convertirli in clienti soddisfatti. Acquisisci lead mediante moduli e popup di lead generation, coinvolgi i visitatori web attraverso pagine di destinazione accattivanti, coltivali attraverso e-mail coinvolgenti e automatizza la canalizzazione di marketing attraverso la marketing automation, il tutto da un'unica piattaforma di facile utilizzo.

Dettagli su EngageBay

EngageBay

https://www.engagebay.com

Fondata nel 2016

Assistenza

  • Orario lavorativo

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web

Formazione

  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
Video di EngageBay
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Panoramica dei prezzi di EngageBay

Visualizza dettagli sui prezzi

EngageBay dispone di un piano gratuito e offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di EngageBay è disponibile a partire da 14,99 USD/mese.


Prezzo di partenza

Versione gratuita

Prova gratuita

Caratteristiche di EngageBay

  • Campagne di drip marketing
  • Conformità CAN SPAM
  • Contenuti dinamici
  • Creazione di report/analisi
  • E-mail generate da eventi
  • E-mail ottimizzate per cellulari
  • Editor di posta elettronica WYSIWYG
  • Gestione degli elenchi
  • Gestione degli iscritti
  • Gestione dei modelli
  • Libreria di immagini
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Risponditori automatici
  • Sondaggi per clienti
  • Test A/B

Visualizza l'elenco completo di Programmi per email marketing

  • Archiviazione e conservazione
  • Blocco spam
  • Caselle di posta condivise
  • Elenco elementi consentiti/non consentiti
  • Gestione delle code
  • Gestione delle firme
  • Gestione delle risposte
  • Monitoraggio delle e-mail
  • Recupero dati
  • Ricerca del percorso migliore
  • Risposte predefinite

Visualizza l'elenco completo di Programmi per gestire email

  • Accesso da dispositivi mobili
  • Archiviazione di documenti
  • Email Marketing
  • Gestione del territorio
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione della chat interna
  • Integrazione di social media
  • Lead Generation
  • Lead Scoring
  • Preventivi/Proposte
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria

Visualizza l'elenco completo di Software CRM

  • Analisi del servizio al cliente
  • Catalogazione / Categorizzazione
  • Controllo delle risposte via e-mail
  • Gestione delle conoscenze
  • Live Chat
  • Monitoraggio dell'assistenza clienti
  • Parametri prestazionali
  • Portale self-service
  • Ricerca

Visualizza l'elenco completo di Software CRM online

  • Analisi dati
  • Contenuti video
  • Diffusione dei contenuti
  • Gestione delle community
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle perdite di clienti
  • Live Chat
  • Ludicizzazione
  • Raccolta di feedback

Visualizza l'elenco completo di Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente

  • Archiviazione di documenti
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione del territorio
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione di social media
  • Lead Scoring
  • Live Chat
  • Preventivi/Proposte
  • Scansione di biglietti da visita/badge
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria

Visualizza l'elenco completo di Software CRM per piccole aziende

  • Collaborazione
  • Gestione contatti
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione del territorio
  • Gestione della formazione
  • Gestione delle offerte
  • Gestione delle presentazioni
  • Gestione delle prestazioni
  • Gestione delle riunioni
  • Gestione di documenti
  • Gestione di obiettivi / quote di vendita
  • Gestione di potenziali clienti

Visualizza l'elenco completo di Software di abilitazione delle vendite

  • Analisi dati/Tracciamento ROI
  • CTA personalizzabili
  • Campagne di drip marketing
  • Contenuti dinamici
  • Intelligenza commerciale
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio degli utenti di siti web
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Search Marketing
  • Segmentazione
  • Social Marketing
  • Test A/B

Visualizza l'elenco completo di Software di marketing automation

  • Assistente virtuale
  • Avvisi / Allarme crescente
  • Gestione appuntamenti
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle code
  • Gestione di call center
  • Integrazione di social media
  • Knowledge Base
  • Live Chat
  • Parametri prestazionali
  • Portale self-service
  • Sondaggi e feedback

Visualizza l'elenco completo di Software per assistenza clienti

  • Database clienti
  • Email Marketing
  • Generazione di proposte
  • Gestione contatti
  • Gestione dei canali
  • Gestione dei servizi esterni di vendita
  • Gestione del territorio
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle chiamate
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione di contratti
  • Gestione di potenziali clienti
  • Monitoraggio delle referenze
  • Parametri prestazionali
  • Previsione di vendita

Visualizza l'elenco completo di Software per automazione della forza vendita

  • Azioni innescate da eventi
  • Database contatti
  • Email Marketing
  • Gestione dei canali
  • Gestione di potenziali clienti
  • Multi-campagna

Visualizza l'elenco completo di Software per campagne online

  • CRM
  • Composizione dei numeri di telefono con anteprima
  • Connessione telefonica automatica
  • Definizione degli script di chiamata
  • Programmazione chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Ripartizione delle chiamate
  • Selezione predittiva dei numeri di telefono
  • Selezione progressiva dei numeri di telefono

Visualizza l'elenco completo di Software per comporre chiamate

  • Aggiornamento automatico
  • Creazione di firme
  • Creazione di report/analisi
  • Firma specifica della campagna
  • Gestione delle firme
  • Libreria di immagini
  • Modelli di firme

Visualizza l'elenco completo di Software per creare firme per le email

  • Analisi dati
  • Generatore di moduli
  • Gestione SEO
  • Modelli personalizzabili
  • Modifica in tempo reale
  • Reattivo
  • Test A/B
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

Visualizza l'elenco completo di Software per creare landing page

  • Analisi dati
  • Identificazione account di destinazione
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio dei progressi
  • Monitoraggio del coinvolgimento
  • Personalizzazione della campagna
  • Segmentazione della clientela
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti

Visualizza l'elenco completo di Software per generare lead

  • Analisi acquisizioni / perdite
  • Coinvolgimento dei clienti
  • Gestione conti
  • Gestione del ciclo di vita del cliente
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle entrate
  • Inserimento aziendale
  • Monitoraggio/analisi dell'uso
  • Notifiche account
  • Valutazione delle condizioni di salute

Visualizza l'elenco completo di Software per il successo del cliente

  • Gestione dei team
  • Gestione della campagna
  • Notifiche basate su eventi
  • Rilevamento della posizione
  • Segmentazione del pubblico
  • Test A/B

Visualizza l'elenco completo di Software per il tracciamento delle email

  • Analisi dati
  • Avvisi visivi
  • Notifiche di scadenza
  • Notifiche tramite cellulare
  • Notifiche web
  • Pianificazione delle notifiche
  • Profilazione geografica (geotargeting)
  • Segmentazione della campagna
  • Targeting contestuale
  • Targeting per dispositivi
  • Test A/B

Visualizza l'elenco completo di Software per invio di notifiche

  • Dashboard
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Estrapolazione di dati
  • Lead Nurturing
  • Lead Qualification
  • Lead Scoring
  • Moduli online
  • Notifiche di potenziali clienti
  • Scansione di biglietti da visita/badge

Visualizza l'elenco completo di Software per l'acquisizione di lead

  • Definizione degli obiettivi e monitoraggio dei progressi
  • Gestione dei badge
  • Gestione dei feedback
  • Gestione dei ipremi
  • Gestione di concorsi
  • Monitoraggio punteggio / attività
  • Parametri prestazionali
  • Per gli sviluppatori
  • Per i call center
  • Per l'inserimento aziendale
  • Per l'istruzione
  • Per le vendite
  • Strumenti collaborativi

Visualizza l'elenco completo di Software per la gamification

  • Contatti condivisi
  • Database contatti
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione di potenziali clienti
  • Importa/Esporta contatti
  • Ricerca/Filtro
  • Segmentazione
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciamento delle interazioni

Visualizza l'elenco completo di Software per la gestione dei contatti

  • Avvisi/Notifiche
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione del personale
  • Pianificazione delle lezioni
  • Pianificazione delle risorse
  • Pianificazione di gruppi
  • Pianificazione in tempo reale
  • Programmazione appuntamenti
  • Programmazione di infrastrutture
  • Sistema multi-locale

Visualizza l'elenco completo di Software per la gestione dell'agenda

  • Accesso da dispositivi mobili
  • Appuntamenti ricorrenti
  • Banca dati cliente
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pagamenti online
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione di gruppi
  • Prenotazioni online
  • Promemoria appuntamenti
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sistema multi-locale

Visualizza l'elenco completo di Software per la pianificazione degli appuntamenti

  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Database contatti
  • Gestione delle pipeline
  • Importazione/Esportazione di dati
  • Integrazione del database dei potenziali clienti
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Verifica/convalida dei potenziali clienti

Visualizza l'elenco completo di Software per lead generation

  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle pipeline
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio della fonte
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciamento delle interazioni

Visualizza l'elenco completo di Software per lead management

  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Campagne di drip marketing
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle pipeline
  • Lead Scoring
  • Notifiche di potenziali clienti
  • Parametri prestazionali
  • Personalizzazione
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Test A/B

Visualizza l'elenco completo di Software per lead nurturing

  • Branding personalizzabile
  • Chat proattiva
  • Condivisione dello schermo
  • Integrazione di terzi
  • Modulo offline
  • Monitoraggio degli utenti di siti web
  • Profilazione geografica (geotargeting)
  • Risposte predefinite
  • Trasferimento/Instradamento

Visualizza l'elenco completo di Software per live chat

  • Assegnazione campagne
  • CRM
  • Identificazione del chiamante
  • Instradamento delle chiamate
  • Monitoraggio delle conversioni
  • Monitoraggio delle parole chiave
  • Registrazione delle chiamate
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale

Visualizza l'elenco completo di Software per tracciare chiamate

  • Gestione della campagna
  • Gestione di siti multipli
  • Monitoraggio dell'interazione dell'utente
  • Monitoraggio delle conversioni
  • Monitoraggio delle fonti delle referenze
  • Monitoraggio delle parole chiave
  • Monitoraggio delle ricerche sul sito
  • Rilevamento del tempo passato sul sito
  • Tracciabilità delle pagine consultate
  • Tracciamento degli obiettivi

Visualizza l'elenco completo di Tool di web analytics

  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo degli orari di lavoro
  • Creazione di report/analisi
  • Creazione di task subordinati
  • Gestione delle attività ricorrenti
  • Grafico Gantt/Rappresentazione grafica del calendario delle attività
  • Ludicizzazione
  • Monitoraggio della percentuale di completamento
  • Strumenti collaborativi
  • Visualizzazione della lista delle cose da fare
  • Visualizzazione pannello delle attività
  • Visualizzazione su foglio di calcolo

Visualizza l'elenco completo di Tool per task management

Le migliori alternative a EngageBay

Altre alternative a EngageBay

Recensioni su EngageBay

Stai visualizzando 5 di 55 recensioni

Nel complesso
4,6/5
Facilità d'uso
4,6/5
Servizio clienti
4,9/5
Caratteristiche
4,7/5
Rapporto qualità-prezzo
4,9/5
Anna O.
Head of Growth
Internet, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 17/7/2020

"A great tool for marketing automation for small companies"

Vantaggi: EngageBay is a great tool for marketing automation for small companies (finally!) and for a reasonable price. You can customize all views and see the data you want to. You can take a bulk action on multiple contacts - this makes work easier and faster (and if you work on another platform, you can easily transfer your contact list). It enables creating contact lists so you can send tailor-made content. Its fully customized forms are a great way to gather leads from your website. You can also create a custom domain for landing pages built in EngageBay - it's very important to build credibility, cause people don't want to click on unknown links. PS: I'm referring to the Marketing Platform mostly.

Inconvenienti: I don't find anything to dislike, this tool seems to be pretty helpful.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 21/7/2020

Thanks for the review Anna

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 17/7/2020
Pierpaolo V.
CEO
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/2/2020

"I've tried it, but now it's our official automation platform..."

Commenti: I have tried other platforms, also spending a lot of money on assestment (hubspot, sharpspring, active campaign, etc...). Some of them have too high prices, others don't seem to listen to the request for new features, still others the support is slow to respond. In all the cases I tried something was missing: for EngageBay nothing is missing and the costs are very affordable (it also includes a free version to let my customers try the product).

Vantaggi: Quick and easy to use. All very easy.
It has everything we need (integration, mail automation, sales automation, lead generation, Android and Ios apps, support ticket e chat for visitors, etc...).

Inconvenienti: It is not possible to program post social (at the moment you can only monitor your profiles, although technical support has assured me that it is in their roadmap). Maybe the pricing model needs to be improved by including web analytics per user in the basic version and offering a monthly block of "no branded" emails.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 24/2/2020

Thanks for the review and feedback Pierpaolo Villano.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/2/2020
Cara O.
Director of Marketing and Sales
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    3/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    5/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 31/10/2019

"Not All it was cracked up to be"

Commenti: The experience with EngageBay was not good and I got my money back after seeing the issues.

Vantaggi: The suite of tools is good and the fact it is integrated with many tools in one was helpful. It did however have issues.

Inconvenienti: I could not upload videos that I needed for my landing pages. They said they were fixing that but asked for my money back as their customer service could not help and would not accommodate a discount for the issue. It made no sense that they rather lose a customer totally than provide a discount so that to me suggested bad business and support in the future.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 2/11/2019

Hi Cara, we are sorry to know about the experience. Let me have our support team reach out to you and get this addressed. Thanks for letting us know.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 31/10/2019
Muhammad I.
Web Design & Developer
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/12/2018

"One of the best CRMs with support that understands you"

Commenti: Email marketing and sales activities have never been easier and EngageBay has done it easier. This application not only gives me the lead magnet that can make it easier for me to get new customers but also gives me the ability to engage them with marketing activities to make them loyal customers with all the features in this CRM.

Vantaggi: To be honest, I just met CRM who can understand what I need to make my small business will promising to grow in the future and I can get it when using EngageBay. EngageBay gives me the best experience to run Email Marketing and Sales activities on one platform. Reps help me to achieve what I need with the best support that can't I imagine before.

Inconvenienti: What I dislike is, that I always get the best answers I need and make them use them as one of my favourite CRM applications. Automation on Email Marketing need more improvement.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 22/12/2018

Thanks for your feedback Ilham. We are pleased to have patrons like you who like our product. We are constantly working towards making EngageBay the best marketing and sales automation platform for growing businesses.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/12/2018
John H.
US Sales Manager
Beni di consumo, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    4/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    8/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/10/2018

"A good marketing automation platform"

Commenti: Engagebay is well suited for our small business which is developing rapidly. For about 3 months of using Engagebay, the service significantly improved its efficiency, helped optimize marketing and increase sales. The tool allowed us to do serious marketing analytics.

Vantaggi: As a strong email marketing and automation tool, Engagebay provides to create simple HTML emails, nurture campaigns and scoring programs that provide your sales team with better overall leads. Great ease of use for the creation of campaigns. The workflows allow automating manual activities that speed up your work.

Inconvenienti: Everything has worked really well. The user experience isn't entirely intuitive but I feel like they are constantly updating it and making it better.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 17/10/2018

Thanks for the review. We are working hard to make EngageBay as the most simple and affordable all-in-one marketing and sales software for growing companies.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/10/2018