Chi utilizza EngageBay?

Piccole e medie imprese che richiedono un software di vendita e marketing multifunzione a prezzi accessibili per acquisire, coinvolgere, coltivare e avvicinare i visitatori ai clienti.

Cos'è EngageBay?

EngageBay è una piattaforma di marketing automation multifunzione, semplice ed economica, realizzata per piccole imprese e start up e che consente di acquisire, coinvolgere, coltivare i visitatori del web e convertirli in clienti soddisfatti. Acquisisci lead mediante moduli e popup di lead generation, coinvolgi i visitatori web attraverso pagine di destinazione accattivanti, coltivali attraverso e-mail coinvolgenti e automatizza la canalizzazione di marketing attraverso la marketing automation, il tutto da un'unica piattaforma di facile utilizzo.

Dettagli su EngageBay

EngageBay

https://www.engagebay.com

Fondata nel 2016

Panoramica dei prezzi di EngageBay

EngageBay dispone di un piano gratuito e offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di EngageBay è disponibile a partire da 14,99 USD/mese.

Prezzo di partenza

Versione gratuita

Prova gratuita

Implementazione

Cloud, SaaS, Web

Formazione

Live Online

Webinar

Documentazione

Assistenza

Orario lavorativo

Caratteristiche di EngageBay

Programmi per email marketing
Campagne di drip marketing
Conformità CAN SPAM
Contenuti dinamici
Creazione di report/analisi
E-mail generate da eventi
E-mail ottimizzate per cellulari
Editor di posta elettronica WYSIWYG
Gestione degli elenchi
Gestione degli iscritti
Gestione dei modelli
Libreria di immagini
Pagine di destinazione/Moduli web
Risponditori automatici
Sondaggi per clienti
Test A/B
Archiviazione e conservazione
Blocco spam
Caselle di posta condivise
Elenco elementi consentiti/non consentiti
Gestione delle code
Gestione delle firme
Gestione delle risposte
Monitoraggio delle e-mail
Recupero dati
Ricerca del percorso migliore
Risposte predefinite
Accesso da dispositivi mobili
Archiviazione di documenti
Email Marketing
Gestione del territorio
Gestione delle attività
Integrazione dell'automazione del marketing
Integrazione della chat interna
Integrazione di social media
Lead Generation
Lead Scoring
Preventivi/Proposte
Segmentazione
Sistema di calendari e promemoria
Analisi del servizio al cliente
Catalogazione / Categorizzazione
Controllo delle risposte via e-mail
Gestione delle conoscenze
Live Chat
Monitoraggio dell'assistenza clienti
Parametri prestazionali
Portale self-service
Ricerca
Analisi dati
Contenuti video
Diffusione dei contenuti
Gestione delle community
Gestione delle comunicazioni
Gestione delle perdite di clienti
Live Chat
Ludicizzazione
Raccolta di feedback
Archiviazione di documenti
Formulazione di previsioni
Gestione del territorio
Gestione delle attività
Integrazione dell'automazione del marketing
Integrazione di social media
Lead Scoring
Live Chat
Preventivi/Proposte
Scansione di biglietti da visita/badge
Segmentazione
Sistema di calendari e promemoria
Collaborazione
Gestione contatti
Gestione dei contenuti
Gestione del territorio
Gestione della formazione
Gestione delle offerte
Gestione delle presentazioni
Gestione delle prestazioni
Gestione delle riunioni
Gestione di documenti
Gestione di obiettivi / quote di vendita
Gestione di potenziali clienti
Analisi dati/Tracciamento ROI
CTA personalizzabili
Campagne di drip marketing
Contenuti dinamici
Intelligenza commerciale
Lead Scoring
Monitoraggio degli utenti di siti web
Pagine di destinazione/Moduli web
Search Marketing
Segmentazione
Social Marketing
Test A/B
Assistente virtuale
Avvisi / Allarme crescente
Gestione appuntamenti
Gestione del flusso di lavoro
Gestione della posta elettronica
Gestione delle code
Gestione di call center
Integrazione di social media
Knowledge Base
Live Chat
Parametri prestazionali
Portale self-service
Sondaggi e feedback
Database clienti
Email Marketing
Generazione di proposte
Gestione contatti
Gestione dei canali
Gestione dei servizi esterni di vendita
Gestione del territorio
Gestione della campagna
Gestione delle chiamate
Gestione delle commissioni
Gestione delle opportunità
Gestione di contratti
Gestione di potenziali clienti
Monitoraggio delle referenze
Parametri prestazionali
Previsione di vendita
Azioni innescate da eventi
Database contatti
Email Marketing
Gestione dei canali
Gestione di potenziali clienti
Multi-campagna
CRM
Composizione dei numeri di telefono con anteprima
Connessione telefonica automatica
Definizione degli script di chiamata
Programmazione chiamate
Registrazione delle chiamate
Ripartizione delle chiamate
Selezione predittiva dei numeri di telefono
Selezione progressiva dei numeri di telefono
Aggiornamento automatico
Creazione di firme
Creazione di report/analisi
Firma specifica della campagna
Gestione delle firme
Libreria di immagini
Modelli di firme
Analisi dati
Generatore di moduli
Gestione SEO
Modelli personalizzabili
Modifica in tempo reale
Reattivo
Test A/B
Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
Analisi dati
Identificazione account di destinazione
Lead Nurturing
Lead Scoring
Monitoraggio dei progressi
Monitoraggio del coinvolgimento
Personalizzazione della campagna
Segmentazione della clientela
Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
Analisi acquisizioni / perdite
Coinvolgimento dei clienti
Gestione conti
Gestione del ciclo di vita del cliente
Gestione delle comunicazioni
Gestione delle entrate
Inserimento aziendale
Monitoraggio/analisi dell'uso
Notifiche account
Valutazione delle condizioni di salute
Gestione dei team
Gestione della campagna
Notifiche basate su eventi
Rilevamento della posizione
Segmentazione del pubblico
Test A/B
Analisi dati
Avvisi visivi
Notifiche di scadenza
Notifiche tramite cellulare
Notifiche web
Pianificazione delle notifiche
Profilazione geografica (geotargeting)
Segmentazione della campagna
Targeting contestuale
Targeting per dispositivi
Test A/B
Dashboard
Distribuzione di potenziali clienti
Estrapolazione di dati
Lead Nurturing
Lead Qualification
Lead Scoring
Moduli online
Notifiche di potenziali clienti
Scansione di biglietti da visita/badge
Definizione degli obiettivi e monitoraggio dei progressi
Gestione dei badge
Gestione dei feedback
Gestione dei ipremi
Gestione di concorsi
Monitoraggio punteggio / attività
Parametri prestazionali
Per gli sviluppatori
Per i call center
Per l'inserimento aziendale
Per l'istruzione
Per le vendite
Strumenti collaborativi
Contatti condivisi
Database contatti
Gestione della pipeline di vendita
Gestione di potenziali clienti
Importa/Esporta contatti
Ricerca/Filtro
Segmentazione
Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
Tracciamento delle interazioni
Avvisi/Notifiche
Gestione delle prenotazioni di camere
Pianificazione automatica
Pianificazione del personale
Pianificazione delle lezioni
Pianificazione delle risorse
Pianificazione di gruppi
Pianificazione in tempo reale
Programmazione appuntamenti
Programmazione di infrastrutture
Sistema multi-locale
Accesso da dispositivi mobili
Appuntamenti ricorrenti
Banca dati cliente
Gestione delle prenotazioni di camere
Pagamenti online
Pianificazione automatica
Pianificazione di gruppi
Prenotazioni online
Promemoria appuntamenti
Sincronizzazione dei calendari
Sistema multi-locale
Acquisizione di potenziali clienti
Database contatti
Gestione delle pipeline
Importazione/Esportazione di dati
Integrazione del database dei potenziali clienti
Lead Nurturing
Lead Scoring
Segmentazione della clientela potenziale
Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
Verifica/convalida dei potenziali clienti
Acquisizione di potenziali clienti
Distribuzione di potenziali clienti
Gestione della campagna
Gestione delle pipeline
Lead Nurturing
Lead Scoring
Monitoraggio della fonte
Segmentazione della clientela potenziale
Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
Tracciamento delle interazioni
Acquisizione di potenziali clienti
Campagne di drip marketing
Gestione della campagna
Gestione delle pipeline
Lead Scoring
Notifiche di potenziali clienti
Parametri prestazionali
Personalizzazione
Segmentazione della clientela potenziale
Test A/B
Branding personalizzabile
Chat proattiva
Condivisione dello schermo
Integrazione di terzi
Modulo offline
Monitoraggio degli utenti di siti web
Profilazione geografica (geotargeting)
Risposte predefinite
Trasferimento/Instradamento
Assegnazione campagne
CRM
Identificazione del chiamante
Instradamento delle chiamate
Monitoraggio delle conversioni
Monitoraggio delle parole chiave
Registrazione delle chiamate
Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
Gestione della campagna
Gestione di siti multipli
Monitoraggio dell'interazione dell'utente
Monitoraggio delle conversioni
Monitoraggio delle fonti delle referenze
Monitoraggio delle parole chiave
Monitoraggio delle ricerche sul sito
Rilevamento del tempo passato sul sito
Tracciabilità delle pagine consultate
Tracciamento degli obiettivi
Accesso da dispositivi mobili
Controllo degli orari di lavoro
Creazione di report/analisi
Creazione di task subordinati
Gestione delle attività ricorrenti
Grafico Gantt/Rappresentazione grafica del calendario delle attività
Ludicizzazione
Monitoraggio della percentuale di completamento
Strumenti collaborativi
Visualizzazione della lista delle cose da fare
Visualizzazione pannello delle attività
Visualizzazione su foglio di calcolo

Recensioni su EngageBay

Stai visualizzando 5 di 53 recensioni

Nel complesso
4,6/5
Facilità d'uso
4,6/5
Servizio clienti
4,9/5
Caratteristiche
4,7/5
Rapporto qualità-prezzo
4,9/5
Muhammad I.
Web Design & Developer
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/12/2018

"One of the best CRMs with support that understands you"

Commenti: Email marketing and sales activities have never been easier and EngageBay has done it easier. This application not only gives me the lead magnet that can make it easier for me to get new customers but also gives me the ability to engage them with marketing activities to make them loyal customers with all the features in this CRM.

Vantaggi: To be honest, I just met CRM who can understand what I need to make my small business will promising to grow in the future and I can get it when using EngageBay. EngageBay gives me the best experience to run Email Marketing and Sales activities on one platform. Reps help me to achieve what I need with the best support that can't I imagine before.

Inconvenienti: What I dislike is, that I always get the best answers I need and make them use them as one of my favourite CRM applications. Automation on Email Marketing need more improvement.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 22/12/2018

Thanks for your feedback Ilham. We are pleased to have patrons like you who like our product. We are constantly working towards making EngageBay the best marketing and sales automation platform for growing businesses.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/12/2018
Pierpaolo V.
CEO
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/2/2020

"I've tried it, but now it's our official automation platform..."

Commenti: I have tried other platforms, also spending a lot of money on assestment (hubspot, sharpspring, active campaign, etc...). Some of them have too high prices, others don't seem to listen to the request for new features, still others the support is slow to respond. In all the cases I tried something was missing: for EngageBay nothing is missing and the costs are very affordable (it also includes a free version to let my customers try the product).

Vantaggi: Quick and easy to use. All very easy.
It has everything we need (integration, mail automation, sales automation, lead generation, Android and Ios apps, support ticket e chat for visitors, etc...).

Inconvenienti: It is not possible to program post social (at the moment you can only monitor your profiles, although technical support has assured me that it is in their roadmap). Maybe the pricing model needs to be improved by including web analytics per user in the basic version and offering a monthly block of "no branded" emails.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 24/2/2020

Thanks for the review and feedback Pierpaolo Villano.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/2/2020
Martijn T.
Owner
Stampa, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/6/2020

"Great product and customer support!"

Commenti: Great, customer service fixes problems / questions right away in the chat.

Vantaggi: All features! We where looking for a all-in-one platform.

Inconvenienti: That you need to buy addition credits for e-mails in the pro-plan.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 17/6/2020

Thanks for the review Martijn.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/6/2020
Cara O.
Director of Marketing and Sales
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    3/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    5/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 31/10/2019

"Not All it was cracked up to be"

Commenti: The experience with EngageBay was not good and I got my money back after seeing the issues.

Vantaggi: The suite of tools is good and the fact it is integrated with many tools in one was helpful. It did however have issues.

Inconvenienti: I could not upload videos that I needed for my landing pages. They said they were fixing that but asked for my money back as their customer service could not help and would not accommodate a discount for the issue. It made no sense that they rather lose a customer totally than provide a discount so that to me suggested bad business and support in the future.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 2/11/2019

Hi Cara, we are sorry to know about the experience. Let me have our support team reach out to you and get this addressed. Thanks for letting us know.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 31/10/2019
John H.
US Sales Manager
Beni di consumo, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    4/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    8/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/10/2018

"A good marketing automation platform"

Commenti: Engagebay is well suited for our small business which is developing rapidly. For about 3 months of using Engagebay, the service significantly improved its efficiency, helped optimize marketing and increase sales. The tool allowed us to do serious marketing analytics.

Vantaggi: As a strong email marketing and automation tool, Engagebay provides to create simple HTML emails, nurture campaigns and scoring programs that provide your sales team with better overall leads. Great ease of use for the creation of campaigns. The workflows allow automating manual activities that speed up your work.

Inconvenienti: Everything has worked really well. The user experience isn't entirely intuitive but I feel like they are constantly updating it and making it better.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 17/10/2018

Thanks for the review. We are working hard to make EngageBay as the most simple and affordable all-in-one marketing and sales software for growing companies.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/10/2018