Chi utilizza questo software?

Piccole e medie imprese che richiedono un software di vendita e marketing multifunzione a prezzi accessibili per acquisire, coinvolgere, coltivare e avvicinare i visitatori ai clienti.

Valutazioni medie

50 recensioni
  • Nel complesso 4.6 / 5
  • Facilità d'uso 4.6 / 5
  • Servizio clienti 4.9 / 5
  • Caratteristiche 4.7 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 4.8 / 5

Dettagli del prodotto

Dettagli del fornitore

  • EngageBay
  • https://www.engagebay.com
  • Fondata nel 2016

Informazioni su EngageBay

EngageBay è una piattaforma di marketing automation multifunzione, semplice ed economica, realizzata per piccole imprese e start up e che consente di acquisire, coinvolgere, coltivare i visitatori del web e convertirli in clienti soddisfatti. Acquisisci lead mediante moduli e popup di lead generation, coinvolgi i visitatori web attraverso pagine di destinazione accattivanti, coltivali attraverso e-mail coinvolgenti e automatizza la canalizzazione di marketing attraverso la marketing automation, il tutto da un'unica piattaforma di facile utilizzo.

Caratteristiche di EngageBay

  • Campagne di drip marketing
  • Conformità CAN SPAM
  • Contenuti dinamici
  • Creazione di report/analisi
  • E-mail generate da eventi
  • E-mail ottimizzate per cellulari
  • Editor di posta elettronica WYSIWYG
  • Gestione degli iscritti
  • Gestione dei modelli
  • Gestione delle liste di distribuzione
  • Libreria di immagini
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Risponditori automatici
  • Sondaggi per clienti
  • Test A/B
  • Aggiornamento automatico
  • Creazione di contenuti
  • Dichiarazione di non responsabilità legale
  • Firma specifica della campagna
  • Gestione delle firme
  • Gestione delle immagini
  • Modelli
  • Social Media
  • Archiviazione e conservazione
  • Blocco spam
  • Caselle di posta condivise
  • Gestione delle code
  • Gestione delle firme
  • Gestione delle risposte
  • Monitoraggio delle e-mail
  • Recupero dati
  • Ricerca del percorso migliore
  • Risposte predefinite
  • Whitelisting/Blacklisting
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Archiviazione di documenti
  • Email Marketing
  • Gestione del territorio
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione della chat interna
  • Integrazione di social media
  • Lead Scoring
  • Preventivi/Proposte
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Analisi del servizio al cliente
  • Catalogazione / Categorizzazione
  • Controllo delle risposte via e-mail
  • Gestione delle conoscenze
  • Live Chat
  • Monitoraggio dell'assistenza clienti
  • Parametri prestazionali
  • Portale self-service
  • Ricerca
  • Analisi dati
  • Contenuti video
  • Diffusione dei contenuti
  • Gestione delle community
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle perdite di clienti
  • Live Chat
  • Ludicizzazione
  • Raccolta di feedback
  • Archiviazione di documenti
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione del territorio
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione di social media
  • Lead Scoring
  • Live Chat
  • Preventivi/Proposte
  • Scansione di biglietti da visita/badge
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Collaborazione
  • Gestione contatti
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione del territorio
  • Gestione della formazione
  • Gestione delle offerte
  • Gestione delle presentazioni
  • Gestione delle prestazioni
  • Gestione delle riunioni
  • Gestione di documenti
  • Gestione di obiettivi / quote di vendita
  • Gestione di potenziali clienti
  • Analisi dati/Tracciamento ROI
  • CTA personalizzabili
  • Campagne di drip marketing
  • Contenuti dinamici
  • Intelligenza commerciale
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio degli utenti di siti web
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Search Marketing
  • Segmentazione
  • Social Marketing
  • Test A/B
  • Codici brevi
  • Coupon per cellulari
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione contatti
  • Invio di SMS di massa
  • MMS
  • Messaggistica bidirezionale
  • Messaggistica programmata
  • Parole chiave per cellulari
  • Partecipazione a concorsi tramite SMS
  • Personalizzazione dei messaggi
  • Sondaggi/Votazioni
  • Assistente virtuale
  • Avvisi / Allarme crescente
  • Gestione appuntamenti
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle code
  • Gestione di call center
  • Integrazione di social media
  • Knowledge Base
  • Live Chat
  • Parametri prestazionali
  • Portale self-service
  • Sondaggi e feedback
  • Database clienti
  • Email Marketing
  • Generazione di proposte
  • Gestione contatti
  • Gestione dei canali
  • Gestione dei servizi esterni di vendita
  • Gestione del territorio
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle chiamate
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione di contratti
  • Gestione di potenziali clienti
  • Monitoraggio delle referenze
  • Parametri prestazionali
  • Previsione di vendita
  • Azioni innescate da eventi
  • Database contatti
  • Email Marketing
  • Gestione dei canali
  • Gestione di potenziali clienti
  • Multi-campagna
  • Analisi dati
  • Creazione di moduli
  • Gestione SEO
  • Modelli
  • Modifica in tempo reale
  • Reattivo
  • Test A/B
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Analisi dati
  • Identificazione account di destinazione
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio dei progressi
  • Monitoraggio del coinvolgimento
  • Personalizzazione della campagna
  • Segmentazione della clientela
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Analisi acquisizioni / perdite
  • Coinvolgimento dei clienti
  • Gestione conti
  • Gestione del ciclo di vita del cliente
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle entrate
  • Inserimento aziendale
  • Notifiche account
  • Strumenti d'analisi per il monitoraggio dell'uso
  • Valutazione delle condizioni di salute
  • Gestione dei team
  • Gestione della campagna
  • Notifiche basate su eventi
  • Rilevamento della posizione
  • Segmentazione del pubblico
  • Test A/B
  • Dashboard
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Estrapolazione di dati
  • Lead Nurturing
  • Lead Qualification
  • Lead Scoring
  • Moduli online
  • Notifiche di potenziali clienti
  • Scansione di biglietti da visita/badge
  • Contatti condivisi
  • Database contatti
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione di potenziali clienti
  • Importa/Esporta contatti
  • Ricerca/Filtro
  • Segmentazione
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciamento delle interazioni
  • Avvisi/Notifiche
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione del personale
  • Pianificazione delle lezioni
  • Pianificazione delle risorse
  • Pianificazione di gruppi
  • Pianificazione in tempo reale
  • Programmazione appuntamenti
  • Programmazione di infrastrutture
  • Sistema multi-locale
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Appuntamenti ricorrenti
  • Banca dati cliente
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pagamenti online
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione di gruppi
  • Prenotazioni online
  • Promemoria appuntamenti
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sistema multi-locale
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Gestione delle pipeline
  • Importa/Esporta contatti
  • Individuazione dei visitatori
  • Individuazione di contatti
  • Integrazione del database dei potenziali clienti
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle pipeline
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio della fonte
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciamento delle interazioni
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Campagne di drip marketing
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle pipeline
  • Lead Scoring
  • Notifiche di potenziali clienti
  • Parametri prestazionali
  • Personalizzazione
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Test A/B
  • Branding personalizzabile
  • Chat proattiva
  • Condivisione dello schermo
  • Integrazione di terzi
  • Modulo offline
  • Monitoraggio degli utenti di siti web
  • Profilazione geografica (geotargeting)
  • Risposte predefinite
  • Trasferimento/Instradamento
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo degli orari di lavoro
  • Creazione di report/analisi
  • Creazione di task subordinati
  • Gestione delle attività ricorrenti
  • Grafico Gantt/Rappresentazione grafica del calendario delle attività
  • Ludicizzazione
  • Monitoraggio della percentuale di completamento
  • Strumenti collaborativi
  • Visualizzazione della lista delle cose da fare
  • Visualizzazione pannello delle attività
  • Visualizzazione su foglio di calcolo

Le recensioni più dettagliate su EngageBay

Meet the amazing Marketing Solution

Data della recensione: 27/5/2019
Joel N.
Data Analyst
Servizi e tecnologie dell'informazione, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
5 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: Whether you're a start-up business or a small business that is already on the go, this tool is just efficient for marketing as it saves you time in marketing. It's automation and landing page feature are excellent!

Vantaggi: First, its platform is simple and easy to use. With the landing page builder, you can perform tasks such as URL importation. Also, you can make any landing page depending on your needs. Secondly, the platform has both automation and landing page on the same place. So, if your business involves a lot of emailing, then you are definitely going to find this useful. It will save you an incredible amount of time when marketing. There's also the option of having EngageBay Marketing customized to best fit your needs. So if you need changes of any sort, you don't have to worry about the tool's flexibility. Also, the customer service is excellent. If you encounter any problem, you will be assisted accordingly. For a small business, this tool does pretty much everything required by teams.

Inconvenienti: They need to make some improvements to the email templates.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 29/5/2019

Thanks for the review. We are adding more email templates and should be available in few weeks.

One of the best CRMs with support that understands you

Data della recensione: 20/12/2018
Muhammad I.
Web Design & Developer
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
5 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: Email marketing and sales activities have never been easier and EngageBay has done it easier. This application not only gives me the lead magnet that can make it easier for me to get new customers but also gives me the ability to engage them with marketing activities to make them loyal customers with all the features in this CRM.

Vantaggi: To be honest, I just met CRM who can understand what I need to make my small business will promising to grow in the future and I can get it when using EngageBay. EngageBay gives me the best experience to run Email Marketing and Sales activities on one platform. Reps help me to achieve what I need with the best support that can't I imagine before.

Inconvenienti: What I dislike is, that I always get the best answers I need and make them use them as one of my favourite CRM applications. Automation on Email Marketing need more improvement.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 22/12/2018

Thanks for your feedback Ilham. We are pleased to have patrons like you who like our product. We are constantly working towards making EngageBay the best marketing and sales automation platform for growing businesses.

One of the most value for money marketing solution

Data della recensione: 24/12/2018
Utente Verificato
Manager
Software informatici, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: So far so good, no complains.

Vantaggi: Simple to use landing page builder, which is quite unique and works really well. You can send cool looking emails without any coding or extra efforts. Workflow is also built in the system itself, saves you lot of time with cold emailing and drip campaigns.

Inconvenienti: Not exactly a con but it would be better if they add more CRM features. This way we don't need to use different software for CRM.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 26/12/2018

Thanks for your feedback. We already have a comprehensive set of CRM features and we would soon add more.

EngageBay - an app for all apps to reach your customers

Data della recensione: 16/4/2019
Utente Verificato
Founder
Produzione di media, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
5 / 5
Facilità d'uso
5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: Are use EngageBay for most things that include a sales pipeline, CRM, Appointment scheduling, and task management. It is amazing that one app can truly do as much as this application can do. What puts this application above many others has is the customer support they receive from the developers. First off they’re always releasing new features. These features are almost always stable. Second, the features really enhance the product themselves… They don’t just become loaded features that aren’t related like some other apps do. I’m excited to see you with this application can go, since it’s newer than most.

Inconvenienti: I think I am so excited to see where I can go, that the only thing I like least is waiting for all of the awesome updates

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 17/4/2019

Thanks for your feedback. We would be sending a weekly newsletter sharing all the updates.

Lots of potential, but still need a polish work

Data della recensione: 8/12/2018
Yasaf B.
Founder
Servizi di informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
3 / 5
Facilità d'uso
5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
4 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: Good experience. I see a lot of potential and I am happy I found EngageBay. I hope all issues will be solved soon.

Vantaggi: I signed up for EngageBay because I of their CRM features.
It has so many promising features like tracking deals, contacts, list, email marketing and automation. I like that I can manage all marketing in my business in one place + Integrate with Zapier.

Inconvenienti: At the time of writing it looks as if the product is not polished enough. I am having glitches with sequences and email marketing automation, plus Zapier integration doesn't include deals yet (expected soon).
Support is great answering all my question and fixing all the problems I encounter, but still it looks like some job is still missing.

Risposta del fornitore

da EngageBay il giorno 10/12/2018

Hi Yasaf. Thanks for your review.

We are constantly working towards making the platform better and your feedback will certainly be considered and worked on.

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