--- description: Scopri le funzionalità di Revers.io, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Revers.io - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per retail management](/directory/20053/retail-management-systems/software) > [Revers.io](/software/180080/revers-io) # Revers.io Canonical: https://www.capterra.it/software/180080/revers-io Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/180080/revers-io?page=2) > Logistica inversa: centralizza, automatizza e gestisci l'intero processo post-vendita (reclami, resi) attraverso un'unica piattaforma SaaS. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 6 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Revers.io? Venditori online che desiderano centralizzare e ridurre tutte i loro reclami e la gestione dei resi, indipendentemente dai siti web, negozi o mercati che utilizzano per vendere. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 6 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Revers.io - **Area geografica**: Paris, Francia - **Anno di fondazione**: 2009 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 1000,00 € - **Pubblico target**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: francese, inglese, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cechia, Cipro, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Guernsey e altri 33 ## Funzionalità - CRM - Creazione di report/analisi - Gestione dei fornitori - Gestione dell'e-commerce - Gestione delle spedizioni - Previsione della domanda ## Integrazioni (2 in totale) - Adobe Commerce - PrestaShop ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software per retail management](https://www.capterra.it/directory/20053/retail-management-systems/software) ## Categorie correlate - [Software per retail management](https://www.capterra.it/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Software per la gestione logistica](https://www.capterra.it/directory/30081/logistics/software) ## Alternative 1. [Cargoson](https://www.capterra.it/software/1012042/cargoson) — 4.8/5 (51 reviews) 2. [Elite EXTRA](https://www.capterra.it/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 3. [Motive](https://www.capterra.it/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews) 4. [AscendTMS](https://www.capterra.it/software/122488/ascendtms-logistics-software) — 4.9/5 (362 reviews) 5. [OptimoRoute](https://www.capterra.it/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (249 reviews) ## Recensioni ### "Easy to use platform" — 5.0/5 > **Elizabeth** | *30 ottobre 2018* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: We find the software easy to use, all customer information is clear. This makes following the customers request hassle free. > > **Inconvenienti**: If you press a status in error you are not able to go back or amend. > > We find the platform very easy to use, meaning the customer is informed at all stages of the process. ----- ### "Partie intégrante de notre quotidien" — 5.0/5 > **mathieu** | *22 giugno 2020* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Ergonomie, options, réactivité du service client si besoin et écoute quant aux améliorations > > **Inconvenienti**: Petits bugs de synchros vite résolus par l'équipe très réactive > > Nous sommes heureux d'avoir intégré Reversio dans notre process SAV et retours clients. Sa facilité d'usage nous aide beaucoup, nos clients sont satisfaits. Le traitement de nos retours s'en est ressenti et directement amélioré. ----- ### "Using Revers.io portal" — 4.0/5 > **Chi-Ho** | *18 novembre 2018* | Circuiteria | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to use environment. Good overview of cases. > > **Inconvenienti**: After adding info or update a status, it frequently gets into a loop. You have to refresh (F5) to get to next step. > > It's easy to provide return labels to customers abroad to ship back returns and defective products. ----- ### "Revers.io - seulement sur place de marché pour nous" — 5.0/5 > **Martial** | *24 giugno 2020* | Sport | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: L'équipe revers est très à l'écoute et réactive \! Malgré un début parfois compliqué, aujourd'hui nous faisons avec les problème connu mais cela nous fait gagner déjà un peu de temps. > > **Inconvenienti**: L'ayant que sur une place de marché, la rigidité d'Amazon fait que cela n'est pas très fluide par moment. > > Retour sur Amazon, nous y gagnons en temps de gestion ----- ### "Ca nous a fait gagner beaucoup de temps" — 4.0/5 > **Quentin** | *17 giugno 2020* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Dashboard facile d'utilisation Ca permet de gagner du temps sur les retours et sur le SAV (produits à réparer et renvoyer) > > **Inconvenienti**: Difficulté d'intégration avec nos canaux de vente et nos logiciels de gestion des tickets service client ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/180080/revers-io?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/180080/revers-io) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati