--- description: Scopri le funzionalità di Ideta, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ideta - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Assistenti virtuali](/directory/33535/virtual-assistant/software) > [Ideta](/software/180199/ideta) # Ideta Canonical: https://www.capterra.it/software/180199/ideta Pagina: 1/3\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/180199/ideta?page=2) > Facilità di implementazione di un chatbot/voicebot senza dover programmare e su qualsiasi canale di comunicazione, connessione al proprio software preferito e utilizzo della più avanzata elaborazione del linguaggio naturale. > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 53 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Ideta? Il mercato di riferimento sono le aziende che vogliono sfruttare l'intelligenza artificiale conversazionale senza la le difficoltà che comporta. I casi d'uso sono molto vari, dalle risorse umane all'IT e al marketing. L'unico limite è l'immaginazione. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 53 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Septeo Group - **Area geografica**: Lattes, Francia - **Anno di fondazione**: 2008 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 29,00 € - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: francese, inglese - **Paesi disponibili**: Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cechia, Cipro, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Guernsey e altri 35 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Analisi delle sensazioni - Automazione dei processi aziendali - Autoresponders - Branding personalizzabile - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat proattiva - Chatbot - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Elaborazione del linguaggio naturale - Guida contestuale - IA/Machine learning - Live Chat - Modulo offline - Personalizzazione - Riconoscimento delle intenzioni - Riconoscimento vocale - Sistema plurilingue - Storico delle trascrizioni/chat - Targeting geografico - Third-Party Integrations - Trasferimento/Instradamento ## Integrazioni (28 in totale) - Airtable - ChatBot - ClickSend - Discord - GENESYS - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Instagram - Jalios - Jira - Mailchimp - Mailjet - Mayday - Meta for Business - Microsoft 365 ... e altre 13 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Assistenti virtuali](https://www.capterra.it/directory/33535/virtual-assistant/software) ## Categorie correlate - [Assistenti virtuali](https://www.capterra.it/directory/33535/virtual-assistant/software) - [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) ## Alternative 1. [Denser AI](https://www.capterra.it/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews) 2. [Ada](https://www.capterra.it/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews) 3. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Celoxis](https://www.capterra.it/software/5923/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews) 5. [Botpress](https://www.capterra.it/software/199292/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) ## Recensioni ### "An Inspiration" — 5.0/5 > **Aeryn** | *30 maggio 2022* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Chatbots tend to be one-size-fits-all in the utilitarian design, but Ideta is much different. They provide ample options for design, making sure your chatbot box truly looks like it's part of your site and not a third-party product that you've happened to purchase access to. With access to analytics and chat logs, I have a better understanding of prospect's intentions. > > **Inconvenienti**: There are a LOT of choices and options to make the most of your chatbox. It can be a bit overwhelming at first, but once you have a clear idea of what your chatbot(s) are supposed to do, it get's easier over time to set up each option and condition. > > Am so glad I chose Ideta over the more trendier options in chatbot technology. Be prepared to read through the tutorials more than once to get a grasp of what your bot can do, and how to execute them, but overall an excellent piece of software that I'd recommend for any website. ----- ### "Simple, easy to use chatbot with lot of power" — 4.0/5 > **Jorge** | *10 giugno 2022* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The capabilities it has for implementing a chatbot on your website. Has sliders with images for your client to chose from, easy to use dialog and store of important data. Also has out of the box validation for email (really important in my opinion) and a "are your still there?" automatic dialog. > > **Inconvenienti**: Some out of the box features that I need to work around to cover, like Google Ads integration and some specific entities store in NLP (Dialogflow specifically). Im confident that the development team is covering this sooner than later so Im looking forward to develop new projects with Ideta. > > I had a great experience using Ideta. Although easy to use, is full of features that I havent seen in other chatbots and I believe is really promising. For example the comments automation for Facebook. The more I know the software, the more I enjoy it. ----- ### "Creates Chatbot In Minutes" — 4.0/5 > **Shreyans** | *21 maggio 2022* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: - Finish Creating your new chatbot in minutes. - Easy integration with major leading platforms. > > **Inconvenienti**: - I found some of the Ai had some irrelevant suggestions, that needs to be improved. - The interface is a bit of learning curve. But you’ll get use to it later when you start using it. ----- ### "Great chatbot and easy to use" — 5.0/5 > **Edison Augusto** | *22 maggio 2022* | Reti informatiche | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The application has many interesting features and the possibility of extending its options with dialogflow. I think it's one of the best apps I've ever bought. After you understand the interface well, you can easily implement the chatbots and adapt them to the requirements of my clients. > > **Inconvenienti**: the interface is difficult to understand, and the options could be improved depending on where they are placed, as well as the editor, which can be improved compared to other chatbot applications. I hope they improve that part. > > The time I've been there has seemed to me an application of a very good level and very advanced functionalities (more than expected). I was positively impressed with everything it brings. ----- ### "A good tool \!" — 5.0/5 > **Cyril** | *5 gennaio 2023* | Servizi di informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: This tool match perfectly with our needs. The first purpose for us is to integrate a tchat bot on our website to help customers. > > **Inconvenienti**: The only thing (but it's normal) it's a little bit hard to understand all the features of the tool when we run it for the first time. But after a little learning (and there is a lot of ressources \!) everything is running good \! > > We will use it for : tchatbot on the website, automate the answers on social network and make an internal support for our collegues ----- Pagina: 1/3\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/180199/ideta?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/180199/ideta) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dati strutturati