--- description: Scopri le funzionalità di CallSource, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CallSource - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per il monitoraggio delle chiamate](/directory/30901/call-tracking/software) > [CallSource](/software/181835/calltrack) # CallSource Canonical: https://www.capterra.it/software/181835/calltrack Pagina: 1/9\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/181835/calltrack?page=2) > CallSource è il software leader nel settore del monitoraggio delle chiamate, la gestione dei potenziali clienti e le soluzioni di analisi aziendale. Massimizza oggi stesso le tue attività di marketing. > > Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 195 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza CallSource? Piccole e medie imprese del settore automobilistico, dei servizi per la casa, dell'udito, dell'odontoiatria e di altri comparti della sanità, oltre a tutte le imprese che operano in base a appuntamenti e si affidano al marketing. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.4/5** | 195 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: CallSource - **Area geografica**: Westlake Village, USA - **Anno di fondazione**: 1991 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 1,00 USD - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti ## Funzionalità - Analisi delle sensazioni - Azioni innescate da eventi - CRM - Dashboard - Gestione della campagna - Gestione delle risposte - Gestione di feedback negativi - ID chiamante - IVR - Instradamento delle chiamate - Monitoraggio delle chiamate - Monitoraggio delle conversioni - Monitoraggio delle parole chiave - Monitoraggio delle revisioni - Notifica di revisione - Registrazione - Richiesta di revisione ## Integrazioni (3 in totale) - 3CX - Clarity Connect - Five9 ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per il monitoraggio delle chiamate](https://www.capterra.it/directory/30901/call-tracking/software) ## Categorie correlate - [Software per il monitoraggio delle chiamate](https://www.capterra.it/directory/30901/call-tracking/software) - [Piattaforme per recensioni](https://www.capterra.it/directory/31024/review-management/software) - [Software per la gestione delle performance aziendali](https://www.capterra.it/directory/30051/business-performance-management-software/software) - [Programmi per registrare le chiamate](https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software) - [Software per la gestione della reputazione online](https://www.capterra.it/directory/30750/reputation-management/software) ## Alternative 1. [Brand24](https://www.capterra.it/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 2. [Weave](https://www.capterra.it/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) 3. [Trustpilot](https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 4. [Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) 5. [Thryv](https://www.capterra.it/software/156926/thryv) — 4.2/5 (507 reviews) ## Recensioni ### "No Better Way to Track Calls" — 5.0/5 > **Kali** | *21 agosto 2019* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I like that can see which of our ads are working best by tracking each incoming call through their source. > > **Inconvenienti**: I had a little trouble, at first, with the interface but the support team walked me through it many times until I felt comfortable on my own. They have endless patience. > > My experience with CallSource has been nothing but positive. I would recommend this software to anyone looking to improving their call tracking systems. ----- ### "Thank you" — 5.0/5 > **Blake** | *29 agosto 2019* | Servizi ai consumatori | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Customer support staff - were engaged in our account and helpful with set up > > **Inconvenienti**: Cross functionality with how it ties into other programs ----- ### "Not My Favorite Call Reviewing Program, But Effective" — 3.0/5 > **Jamie** | *18 febbraio 2020* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Have you ever found yourself in a situation where you needed to know how many UNIQUE callers you received to a tracked phone line? I often do. What's super helpful about CallSource is that they will tell you how many unique callers you had, as well as how many total calls you had. CallSource also offers a veritable ton of different reports to help analyze the calls received, so that is really cool. > > **Inconvenienti**: Unlike other programs, CallSource does not EASILY allow note-taking. One of the things that our agency does is provide detailed summaries of calls that come in on tracked phone lines. Yes, we are the people who are referred to in the recorded statement, "these calls may be monitored and reviewed, blah, blah, blah." It is easier when you can have the recording of the call up while taking notes on the call, which CallSource does not allow. Additionally, you aren't able to access calls that are more than 2 years old, which comes up more frequently than you might think. ----- ### "Call Source is the best" — 5.0/5 > **Deborah** | *16 dicembre 2020* | Stampa | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Software easy to use and very use friendly > > **Inconvenienti**: Can't think of anything really. I am not the primary user but the person who is has shared with me her total satisfaction with the Call Source product. > > We have used other call tracking companies in our 40 years in business and Call Source by far is the overall best company. Easy to us to share with our clients on how to use and track their calls with our magazine, ORANGE COUNTY LIVING. ----- ### "Call Source Review" — 4.0/5 > **Lea** | *15 agosto 2019* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Calls fall in fairly quickly instead of days later > > **Inconvenienti**: Sources of where the calls are coming from do not come into my CRM > > Good working relationship easy to get a hold of someone. ----- Pagina: 1/9\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/181835/calltrack?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/181835/calltrack) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati