---
description: Scopri le funzionalità di vtenext, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: vtenext - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [BPM software](/directory/30010/business-process-management/software) > [vtenext](/software/182562/vtenext)

# vtenext

Canonical: https://www.capterra.it/software/182562/vtenext

Pagina: 1/6\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/182562/vtenext?page=2)

> Aumenta produttività ed efficienza automatizzando i processi aziendali a 360° e sfruttando Agenti AI e assistente virtuale in un'unica piattaforma CRM dotata di motore BPMN
> 
> Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 113 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

-----

## Panoramica

### Chi utilizza vtenext?

Per aziende di ogni dimensione che cercano un software che:
-ordini e centralizzi informazioni e dati frammentati
-si adatti alla loro struttura e non il contrario
-rappresenti una risorsa utile e non un costo da mantenere
-garantisca sovranità dei propri dati

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.6/5** | 113 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: vtenext
- **Anno di fondazione**: 2006

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 16,00 €
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Italia

## Funzionalità

- Acquisizione di potenziali clienti
- Archiviazione di documenti
- Automazione dei processi aziendali
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Branding personalizzabile
- Configurazione del flusso di lavoro
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione automatica di preventivi
- Database clienti
- Editor grafico di flussi di lavoro
- Email Marketing
- Firma elettronica
- Generazione di proposte
- Gestione contatti
- Gestione degli sconti
- Gestione dei moduli
- Gestione dei prezzi
- Gestione dei progetti
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della pipeline di vendita
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle attività
- Gestione delle attività di vendita
- Gestione delle pipeline
- Gestione delle risorse
- Gestione di contratti/licenze
- Gestione di documenti
- Gestione di potenziali clienti
- Goal Setting/Tracking
- Integrazione di social media
- Integrazione di terze parti
- Lead Generation
- Lead Nurturing
- Lead Qualification
- Modellazione e progettazione dei processi
- Monitoraggio della conformità
- Parametri prestazionali
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca/Filtro
- Segmentazione
- Segmentazione della clientela potenziale
- Senza codice
- Sistema di calendari e promemoria
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Visualizzazione di dati

... e altre 13 funzionalità

## Integrazioni (19 in totale)

- 3CX
- Ad Hoc Revolution
- Adobe Commerce
- Fatture in Cloud
- Google Calendar
- Google Calendar Extension
- HubSpot CRM
- Jira
- MailUp
- Meta for Business
- Mexal
- Microsoft Exchange
- Salesforce Platform
- Shopify
- WhatsApp

... e altre 4 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [BPM software](https://www.capterra.it/directory/30010/business-process-management/software)

## Categorie correlate

- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [BPM software](https://www.capterra.it/directory/30010/business-process-management/software)
- [Software CRM online](https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software)
- [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software)
- [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (629 reviews)

## Recensioni

### "L'integrazione prima di tutto" — 5.0/5

> **Savino** | *19 novembre 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: La facilità nella creazione di moduli custom e campi correlabili con altri moduli, la possibilità di aprire più pagine per avere sotto controllo diverse aree di Vte, esempio assistenza, aziende, leads
> 
> **Inconvenienti**: La creazione dei processi non è immediata da comprendere ed applicare.
> 
> Ottima esperienza, in quanto, tramite web services è possibile l'integrazione con sistemi esterni, per esempio, gestione della contabilità, portali per la gestione delle SIM, centrale telefonica aziendale.

-----

### "VTENEXT CRM: la soluzione flessibile e innovativa che semplifica i processi e fa crescere il business delle aziende." — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *30 settembre 2025* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: VTENEXT è un CRM completo e flessibile, ideale per le aziende che vogliono ottimizzare la gestione dei clienti e dei processi. Un prodotto affidabile e altamente personalizzabile.
> 
> **Inconvenienti**: Come ogni software, anche VTENEXT può avere alcuni aspetti che non piacciono o che potrebbero essere migliorati. Da rivenditore, posso dire:

Curva di apprendimento: per chi non ha mai usato un CRM può servire formazione iniziale.

Personalizzazione avanzata: le possibilità sono tante, ma per scenari complessi è utile il supporto tecnico o consulenziale.

In genere, più che veri “difetti”, sono aspetti legati alla ricchezza del prodotto e al fatto che offre tante opzioni.
> 
> siamo una software house di Lecco. La nostra esperienza con VTENEXT è stata estremamente positiva: siamo diventati partner in breve tempo grazie alle grandi potenzialità del prodotto. Ogni dimostrazione genera interesse ed entusiasmo, perché il CRM risulta semplice da introdurre e veloce da implementare nelle aziende.

-----

### "Prima valutazione VTE dopo qualche mese" — 4.0/5

> **Serena** | *18 dicembre 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: La ricerca che viene effettuata in generale in tutti i settori.  E la ricerca nel menù, per aiutare a trovare la sezione di interesse
> 
> **Inconvenienti**: la grafica e la mailing list per la progettazione della mail, sarebbe più carino una grafica più semplice e intuitiva
> 
> La mia esperienza con VTE la considero cmq buona, anche se per alcune parti devo approfondire per capire meglio

-----

### "Completezza e Versatilità" — 5.0/5

> **Francesco** | *4 giugno 2025* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: La natura Italiana: derivando e raccogliendo le caratteristiche principali dei CRM internazionali professionali come Salesforce, Sugar, Vtiger, vtenext ha saputo trasmettere la sensazione di usare strumento completo per gestire la clientela aziendale.
> 
> **Inconvenienti**: Come spesso accade con soluzioni open source, la documentazione e le risorse formative potrebbero non essere sempre all'altezza di quelle offerte da vendor commerciali più grandi, richiedendo maggiore investimento in formazione interna.
> 
> vtenext rappresenta una soluzione interessante per aziende di medie dimensioni che cercano un CRM completo e personalizzabile, particolarmente adatto a organizzazioni con processi strutturati che possono beneficiare dell'automazione BPM integrata.

-----

### "Eccellente\!" — 5.0/5

> **Alice** | *5 maggio 2025* | Logistica e catena di approvvigionamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: La totale disponibilità nel soddisfare le nostre esigenze, unita alla natura completamente open source e altamente personalizzabile del CRM.
> 
> **Inconvenienti**: Nulla da segnalare. Anche quando si apre un ticket nel portale apposito per eventuali problemi i tempi di risposta sono più che celeri\!
> 
> Fin dall'inizio abbiamo trovato un team disponibile e competente, capace di comprendere e adattarsi alle nostre esigenze specifiche. La piattaforma, essendo completamente open source, ci ha permesso un alto grado di personalizzazione, fondamentale per integrarsi nei nostri processi aziendali. Inoltre, la flessibilità del sistema ci ha dato la possibilità di evolvere nel tempo, introducendo nuove funzionalità man mano che crescevano le nostre necessità. Un altro punto di forza è l’approccio orientato ai processi, che ci ha aiutato a migliorare l’efficienza interna.

-----

Pagina: 1/6\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/182562/vtenext?page=2)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/182562/vtenext)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/182562/vtenext/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/182562/vtenext> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/182562/vtenext> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/182562/vtenext> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/182562/vtenext> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/182562/vtenext> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/182562/vtenext> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/182562/vtenext> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/182562/vtenext> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/182562/vtenext> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/182562/vtenext> |
| es | <https://www.capterra.es/software/182562/vtenext> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/182562/vtenext> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/182562/vtenext> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/182562/vtenext> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/182562/vtenext> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/182562/vtenext> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/182562/vtenext> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/182562/vtenext> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/182562/vtenext> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/182562/vtenext> |
| it | <https://www.capterra.it/software/182562/vtenext> |

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Italia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Milano","addressRegion":"MI","postalCode":"20153","streetAddress":"Via Caldera 21 Edif. E-Ala 2 20153 Milano (MI)"},"description":"Capterra Italia, il comparatore di software gestionali più vasto al mondo, ti aiuta a trovare il programma più adatto alle tue esigenze grazie alle recensioni degli utenti, al comparatore di prezzi, articoli ed infografiche semplici.","email":"info@capterra.it","url":"https://www.capterra.it/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.it/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://twitter.com/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCvKN2t597g-3KQ_AQAPNXLA"]},{"name":"vtenext","description":"vtenext è il CRM AI Native Open Source che ti permette di:\n- Gestire tutte le aree aziendali, centralizzando le informazioni e integrandosi con l’ecosistema software presente in azienda\n- Automatizzare i tuoi processi aziendali grazie al suo motore BPM\n- Sfruttare le potenzialità degli Agenti AI e Kitt: l’assistente virtuale a cui puoi chiedere di darti informazioni o di fare azioni specifiche\n\nSemplicità nella creazione di moduli e campi da interfaccia.\nAttenzione alla sovranità del dato: scegli se utilizzare vtenext in cloud o se installarlo sui tuoi server.\nPerfetto sia stand-alone che per far parte di un’infrastruttura più complessa, è integrabile con qualsiasi tipo di software e tool aziendale, come ERP, centralini, e-commerce, calendari, WhatsApp, firma digitale, e non solo\n\nVTENEXT ha oltre 20 anni di esperienza ed è già stato scelto da circa 2.000 aziende di ogni dimensione, dalla piccola impresa alla multinazionale, a dimostrazione della sua affidabilità e flessibilità","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5cfa948b-14dc-4510-90b7-4add29549d95.png","url":"https://www.capterra.it/software/182562/vtenext","@id":"https://www.capterra.it/software/182562/vtenext#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":113,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/182562/vtenext#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Cos'è vtenext?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"vtenext è il CRM AI Native Open Source che ti permette di:- Gestire tutte le aree aziendali, centralizzando le informazioni e integrandosi con l’ecosistema software presente in azienda- Automatizzare i tuoi processi aziendali grazie al suo motore BPM- Sfruttare le potenzialità degli Agenti AI e Kitt: l’assistente virtuale a cui puoi chiedere di darti informazioni o di fare azioni specificheSemplicità nella creazione di moduli e campi da interfaccia.Attenzione alla sovranità del dato: scegli se utilizzare vtenext in cloud o se installarlo sui tuoi server.Perfetto sia stand-alone che per far parte di un’infrastruttura più complessa, è integrabile con qualsiasi tipo di software e tool aziendale, come ERP, centralini, e-commerce, calendari, WhatsApp, firma digitale, e non soloVTENEXT ha oltre 20 anni di esperienza ed è già stato scelto da circa 2.000 aziende di ogni dimensione, dalla piccola impresa alla multinazionale, a dimostrazione della sua affidabilità e flessibilità","@type":"Answer"}},{"name":"Chi utilizza vtenext?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Per aziende di ogni dimensione che cercano un software che:-ordini e centralizzi informazioni e dati frammentati-si adatti alla loro struttura e non il contrario-rappresenti una risorsa utile e non un costo da mantenere-garantisca sovranità dei propri dati","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.it/software/182562/vtenext#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"BPM software","position":2,"item":"/directory/30010/business-process-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"vtenext","position":3,"item":"/software/182562/vtenext","@type":"ListItem"}]}]}
</script>