Retail Express

da Retail Express

Chi utilizza Retail Express?

Retail Express is perfect for all Australian and New Zealand inventory-based retailers.

Cos'è Retail Express?

Retail Express is best for single or multi-store retailers who want to manage a large and complex inventory, as well as fulfilment and supply chain. However, all Australian and NZ based retailers that need more powerful features and a wide range of integrations, for less cost and onboarding hassle when compared to other software on the market, should demo Retail Express for free.

You can also integrate your online store with your brick-and-mortar, accounting platforms, and a lot more.

Dettagli su Retail Express

Retail Express

https://retailexpress.com.au

Fondata nel 2004

Retail Express Software - 1
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Implementazione e assistenza di Retail Express

Assistenza

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Implementazione

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Recensioni su Retail Express

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Valutazione complessiva

4,1/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 3,8
Servizio clienti 4,5
Caratteristiche 4,1
Rapporto qualità-prezzo 4,3

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Luke M.
Director
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 8/6/2020

"A Fantastic System for all Retailers, big and small"

Commenti: From the initial Sales manager, to the Implementation Manager.... all staff were fantastic, enthusiastic and more than capable of handling any questions/issues I had.

Vantaggi: The easy to use system means my staff picked it up quickly.
The detailed Back of House reporting is a managers dream.

Inconvenienti: The only thing I've seen missing is an ability to sell an item via weight ($$/per kg), but it's minor. Our previous system never had this either so we're well placed to get around it. Would be great in the future.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 8/6/2020
Brad B.
Inventory Manager
Vendita al dettaglio, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 19/5/2020

"Retail Express Implementation for a Small Multi Sectioned Retail Business"

Commenti: The Overall Experience has been great very easy to transition . The On-boarding Program for Training was Great and the Access to Resources Fantastic. The Implementation Manager and other Points of Contact were all great to deal with.

Vantaggi: Modern Cloud based system that has all the Reporting Requirements needed but all the Functionality of a Modern System in a Age of Technology Advancement . It seems as though it has been designed for this Purpose not the " that's something we are going to develop in the Future attitude" that other Systems seem to have.

Inconvenienti: At this stage I believe it is still the Honeymoon Period so just " Training Training Training" to get the Most out what we can Do with Retail Express

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 19/5/2020
Geoff H.
Director
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 15/9/2021

"Excellent product with great integration across Shopify and Xero"

Commenti: We have found that the lead up to going Live and the learning process has been very well supported by the Implementation Team. The tutorials are extremely helpful and very comprehensive. The responses to our emails are always very informative and the telephone conferences with an Australian based expert is ideal.

Vantaggi: Retail Express is easy to use and integrates well across our online platform and accounting software

Inconvenienti: It would be very helpful if the accounting utilised both Cash and Accrual, not just Accrual.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 15/9/2021
Melissa B.
Accounts
Vendita al dettaglio, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    4/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 3/10/2018

"Feedback"

Vantaggi: easy for sales staff to raise invoices. easy to enter new customers. easy to add new staff and modify existing ones.

Inconvenienti: Have to manually do the upload to Xero each day.
Can not give customers a 7 or 14 day account.
Receiving stock when not all products are supplied is a nightmare.
Can not make it compulsory to put a customer PO on an invoice.
Can still process an invoice to a customers account when on stop credit.
Unable to set own compulsory fields when entering new stock/customers
Unable to set own preferences and shortcuts
unable to setup credit card surcharge to be added automatically when we select that payment method.
we provide service as well as sales. Can't set up a service item - has to be done as stock.
Pink pricing always changing/incorrect
Disabled products can still be added to PO’s
Comments on invoices don’t upload to xero
If an invoice that is in xero has been paid cash, and it has been rounded up it wont upload
Credit Notes don’t upload to xero

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 3/10/2018
Debbie R.
Admin
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 14/6/2021

"Allstar Batteries love Retail Express"

Vantaggi: Retail express in our business is quite easy to use even for those that are not computer savy.

Inconvenienti: The contacting of support by email, would be the one of the few things. Another would be search features for customers.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 14/6/2021