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description: Scopri le funzionalità di TravelDesk, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: TravelDesk - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# TravelDesk

Canonical: https://www.capterra.it/software/185482/traveldesk

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> Un software di gestione delle vendite che offre una soluzione a 360 gradi e tutti gli strumenti necessari per gestire con successo un'agenzia di viaggi.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 10 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza TravelDesk?

TravelDesk è stato sviluppato specificamente per gli agenti di viaggio di piccole e grandi dimensioni a contatto con il pubblico, reti di vendita all'ingrosso, tour operator, centri di informazioni per visitatori, concierge di hotel, agenzie di gestione delle destinazioni (Destination Management Company, DMC) e agenzie di viaggi online (Online Travel Agency, OTA).

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.6/5** | 10 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Australian Adventure Group Technology
- **Area geografica**: Melbourne, Australia
- **Anno di fondazione**: 2005

## Contesto commerciale

- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Austria, Belgio, Bolivia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cechia, Cile, Cipro, Colombia, Croazia, Danimarca, Ecuador, Estonia, Figi, Filippine, Finlandia, Francia e altri 31

## Funzionalità

- Contabilità integrata
- Creazione di itinerari
- Creazione di report/analisi
- Elaborazione di pagamenti
- Gestione dei clienti
- Gestione dei prezzi
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione delle prenotazioni
- Pagamento elettronico
- Per agenzie viaggi
- Prenotazioni online
- Preventivi/Stime
- Sistema centrale di prenotazione

## Integrazioni (9 in totale)

- Booking Boss
- Charter Operators
- Cloudbeds
- FareHarbor
- IBIS Reservation
- ProCharter Tour
- ResPax
- Rezdy
- Stripe

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Chat

## Categoria

- [Gestionali per agenzia di viaggi](https://www.capterra.it/directory/20034/travel-agency/software)

## Alternative

1. [Perk](https://www.capterra.it/software/171040/travelperk) — 4.7/5 (421 reviews)
2. [Ezus](https://www.capterra.it/software/190113/esus) — 4.7/5 (60 reviews)
3. [Toogo](https://www.capterra.it/software/160230/toogo) — 4.8/5 (40 reviews)
4. [Signature](https://www.capterra.it/software/181137/signature) — 4.8/5 (29 reviews)
5. [WeTravel](https://www.capterra.it/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews)

## Recensioni

### "The best travel booking system" — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *22 aprile 2019* | Tempo libero, viaggi e turismo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: - simple layout&#10;- instant booking confirmations&#10;-easy cash-out function&#10;-Live availability &#10;- Ability to shuffle products &#10;- Commission tools &#10;- Great reporting
> 
> **Inconvenienti**: - Occasionally freezes but overall is not an issue

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### "Exceptional Search Functionality & Agent Support" — 5.0/5

> **Emma** | *22 marzo 2023* | Tempo libero, viaggi e turismo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Emailing quotes directly to the client with a secure payment link has been really valuable. Not only is it super easy but saves time.
> 
> **Inconvenienti**: Access to international products and suppliers could be improved, however, I still feel I am able to sell the South Pacific really well.
> 
> I really enjoy using this platform and encourage a lot of other businesses to do the same. I am getting more and more access to a lot of live availability on products, which again is such an efficient way to work. Highly recommend giving this a go\!

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### "Complicated and time consuming" — 2.0/5

> **Tim** | *31 maggio 2020* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: What was really goof when I used this  software was the comment section where every team member could leave comments about bookings.
> 
> **Inconvenienti**: The payment system is complicated. It's hard to find the right products. You get logged out quiet often and then have to find all products again.
> 
> Not good at all. Do your research, way easier programms for agents out there.

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### "creating quotes/availability" — 4.0/5

> **Cristina** | *23 aprile 2019* | Tempo libero, viaggi e turismo | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: It is a very easy system to use, especially for new staff member as every information is in there, for example specifics of the product, any extra costs, inclusions, group size, age recommendation etc.. It is a quick way to have all the information to close a sale without calling a supplier every single time.
> 
> **Inconvenienti**: Most of the time has issues with live availability with accommodation, Whimit passes (Greyhound). &#10;For example when editing a quote and wanting to change the days for the accommodation, it doesn't show anymore availability and I would need to remove the product from the cart, sign off and on and re-editing the quote adding again the product. &#10;For what concern the Whimit, after booking the pass through the portal I can't find the booking in the product and can't link it to the cart.&#10;&#10;Few issues that if solved can really help an agent saving time.

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### "Travel Desk Review" — 5.0/5

> **Jonathan** | *23 aprile 2019* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Easy of use, functionality and instant live bookings are the highlights of using this booking system.
> 
> **Inconvenienti**: Speed can be slow from time to time, however i believe this is a work in progress.
> 
> I honestly believe this is the best operating system i have used to date. A one stop shop for everything from Rostering, reviewing time sheets, booking over 6000 products to online payment gateways all make Travel Desk the ideal solution.

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## Dati strutturati

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