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Chi utilizza Innform?
L'industria globale delle strutture ricettive, del catering, dei viaggi e di cibi e bevande.
Cos'è Innform?
Innform potenzia le risorse umane delle strutture ricettive e i manager di formazione e sviluppo con modi nuovi e convenienti per formare e sviluppare i propri dirigenti e membri dello staff.
Questa soluzione LMS di facile utilizzo funziona su qualsiasi dispositivo e non richiede alcuna conoscenza tecnica preliminare, in quanto funziona immediatamente ed è pronta all'uso! Le aziende possono invitare gradualmente i propri studenti, mantenendo il pieno controllo della fatturazione. Con Innform non esiste un contratto da firmare e puoi eseguire l'upgrade o il downgrade tra piani diversi in qualsiasi momento.
Dettagli su Innform
Innform
http://innform.io
Fondata nel 2019
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Recensioni su Innform
Leggi tutte le recensioniValutazione complessiva
Punteggio medio
Michael D.
-
Valutazione complessiva5 /5
-
Facilità d'uso5 /5
-
Caratteristiche e funzionalità5 /5
-
Assistenza clienti5 /5
-
Rapporto qualità-prezzo5 /5
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 7/11/2019
"Great Customer Experience combined with exceptional Product Value"
Commenti: Learning and development is a challenge for the hospitality industry – people come and go at a high rate, they speak different languages and many of the mare working in the industry for the first time. It takes time and energy to train new recruits around important skills like customer service and management. We needed a tool that can provide great LMS features but also a library of courses that we could simply 'turn on' and assign to our employees from day 1. This is possible with Innform, and they release new courses every week which is helpful to us and exciting for our learners!
Vantaggi: We are able to organise our company by the different properties we manage, and the different groups within each property. We're able to assign an admin to each group and then overlook the whole operation with a brids eye view. It's wonderful to finally be able to do that with thousands of employees. Innform works great on all devices and the company is really quick to support us and return our calls.
Inconvenienti: Not many complaints – although it would be great if our employees can do their learning offline.
Risposta del fornitore
da Innform il giorno 8/11/2019
Thank you for this review Michael! We're delighted to see you've been having such a positive experience with Innform.
We noted your feedback regarding the possibility of offline learning. This has been added to our list of considerations for 2020 we value these contributions and are always happy to hear ideas on how we can further improve our product.
Thank you,
Michael, Co-founder
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 7/11/2019
Wendy S.
-
Valutazione complessiva4 /5
-
Facilità d'uso5 /5
-
Caratteristiche e funzionalità3 /5
-
Assistenza clienti5 /5
-
Rapporto qualità-prezzo5 /5
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 6/5/2021
"Great Basic Product for Low Price"
Commenti: They were simple effective and priced well for large organizations , if you are good with simple training and quizzes then I would definitely recommend them.
Vantaggi: Its price and simple easy to use features and set up.
Inconvenienti: The tests could be more complicated for doing different types of quizzes.
Risposta del fornitore
da Innform il giorno 10/5/2021
Hi Wendy! Many thanks for sharing this review with us :) I'm glad you are finding Innform simple and easy to use. This is our number one objective. One thing to point out, is that we've recently added many more question types within the Innform quiz feature, along with numerous new additional functionality in the course builder. Thanks again for using Innform!
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 6/5/2021
Utente Verificato
-
Valutazione complessiva4 /5
-
Facilità d'uso4 /5
-
Caratteristiche e funzionalità5 /5
-
Assistenza clienti4 /5
-
Rapporto qualità-prezzo5 /5
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 19/10/2020
"Modern LMS, very user friendly, great support team and cost effective."
Vantaggi: The software is very user friendly and very cost effective. Very easy to make your courses look engaging and easy to integrate videos, pictures and quizzes within courses.
Inconvenienti: Lacks basic functionalities such as GIF integration within the module creations. Additionally, the receptiveness of the website is sometimes lagging or non responsive.
Risposta del fornitore
da Innform il giorno 5/3/2021
Thank you very much for this review! :) We're delighted to hear that you find Innform easy to use. We take special care in refining the tool week on week with new feature updates and improvements to the user experience. Our team has taken note of the functionalities that you feel are lacking in the product and these are now added to our list of considerations! Thanks again and I hope that you keep enjoying Innform :)
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 19/10/2020
Charlotte P.
-
Valutazione complessiva4 /5
-
Facilità d'uso5 /5
-
Caratteristiche e funzionalità4 /5
-
Assistenza clienti5 /5
-
Rapporto qualità-prezzo4 /5
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 1/3/2021
"Innform LMS"
Commenti: Overall, really impressed with the software and the customer service team, who have always been really helpful and patient when I am having technical issues (I am not a technical person so this is much appreciated). The price is good and I can see this software being so helpful for training new staff as the business expands and opens new cafes.
Vantaggi: The software is really simple and easy to use from both an admin and staff POV. It is really easy to create content, embed pictures/documents/videos, and track user completion. Staff are able to easily complete courses and they enjoy the quizzes. It makes staff training much simpler and easier, and reduces the need for lots of texts to group chats, buts of paper floating about in folders, and reduces mixed messaging to staff.
Inconvenienti:
The only con is that it tends to glitch quite a lot. There are often glitches when I am creating content- just little things like a photo disappears when I try to move it, or occasionally content I have made will just delete itself. This doesn't happen often enough to stop me thinking the software is great, but it is a little annoying every now and then.
Staff also experience glitches occasionally, the most common complaint being that they have completed a training but the course hasn't switched from 'assigned' to 'completed', even when they have been through it a few times.
Risposta del fornitore
da Innform il giorno 5/3/2021
Thank you very much for this review, Charlotte! We are very pleased to hear that you and your learners find Innform simple to use this is one of our key objectives!
I am sorry to hear that you've experienced some glitches. Innform is an evolving product therefore improvements are being implemented on a weekly basis. Your feedback is of great help for us, so we will take extra care on this point.
The Innform support team will be in touch to look into these issues for you.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 1/3/2021
Eva U.
-
Valutazione complessiva5 /5
-
Facilità d'uso5 /5
-
Caratteristiche e funzionalità4 /5
-
Assistenza clienti5 /5
-
Rapporto qualità-prezzoNessuna recensione
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 3/10/2019
"Great easy to use e-learning platform for hospitality!"
Commenti: A great tool specialized in e-learning for hospitality. This replaced all our dropbox files & papers in the restaurants.
Vantaggi:
- Easy to use
- Ability to create your own content
- Great way to control if employees followed the manuals and procedures
Inconvenienti:
- Not yet able to create folders in the back end to make a split between FOH - BOH procedures
- More letter types & sizes while creating own content
- More ready-made learning courses on fast-casual
Risposta del fornitore
da Innform il giorno 7/10/2019
Hey Eva, Thanks so much for taking the time to review Innform! It's great to read that you're getting a lot of value from the tool :)
It's indeed the case that we haven't yet implemented folders to help you organise custom content. This is in currently being developed and will be released soon! Thanks so much for the rest of the suggestions we're releasing 100 readymade video courses by the end of 2019, however we noted your request on 'fast-casual' topics.
To leave more feedback and requests, do reach out of us from the Innform help section.
Best,
Michael
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 3/10/2019
