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description: Scopri le funzionalità di BigProfiles, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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# BigProfiles

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> BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 19 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza BigProfiles?

BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models capable of predicting the propensities of each customer, from the probability of purchase to churn propensity.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 19 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: BigProfiles

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, portoghese, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 207

## Funzionalità

- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Creazione di report/analisi
- Gestione contatti
- Gestione della campagna
- Gestione delle code

## Integrazioni (12 in totale)

- Athena
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Microsoft Excel
- Microsoft SQL Server
- MySQL
- PostgreSQL
- Salesforce Customer360
- Salesforce Platform
- Zendesk Talk
- Zoho CRM Plus

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk

## Categoria

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per telemarketing](https://www.capterra.it/directory/31034/telemarketing/software)

## Alternative

1. [Rippling](https://www.capterra.it/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4670 reviews)
2. [Cority](https://www.capterra.it/software/102848/ehs-management-software) — 4.4/5 (108 reviews)
3. [New Relic](https://www.capterra.it/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews)
4. [Asana](https://www.capterra.it/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13555 reviews)
5. [Google Cloud](https://www.capterra.it/software/170983/google-cloud-platform) — 4.7/5 (2269 reviews)

## Recensioni

### "Il Data modelling fatto semplice" — 5.0/5

> **Stefano** | *15 luglio 2024* | Beneficenza | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: E' una azienda versatile, in grado di rispondere tutte le esigenze di business da analisi quantitative per il Marketing, al data driven,  alla data science. 
Ottime le capacità di ascolto del cliente, soluzioni custom, interazione costante cliente fornitore, professionalità, risoluzione dei problemi, assistenza a 360 gradi
> 
> **Inconvenienti**: Ad oggi nessuna cosa da evidenziare in negativo
> 
> Positiva, entusiasmante, avanguardia, stimolante

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### "Value Strategy" — 5.0/5

> **Angelo** | *15 luglio 2024* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: L' interfaccia user-friendly che in confronto alle potenzialità è la cosa che mi ha colpito di più.
La possibilità di integrare il nostro CRM lasciando poco o nulla al lavoro manuale.
L'utilizzo su diverse tipologie di attività, da quelle sales e acquisition, up-sell, a quelle anti-churn e retention lo rende un prodotto completo e unico per creare valore su tutte le nostre attività.
> 
> **Inconvenienti**: Premesso che non ho usato prodotti simili, devo dire che non ho trovato cose che mi sono piaciute di meno.

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### "Ottimo prodotto e ottimi consulenti" — 4.0/5

> **Gabriella** | *15 luglio 2024* | Raccolta di fondi | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: La cosa più interessante è la facilità di utilizzo.
> 
> **Inconvenienti**: Il fatto che per questioni interne non siamo riusciti ancora ad utilizzarlo appieno.

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### "Ottimo prodotto e ottimi consulenti" — 4.0/5

> **Silvia** | *15 luglio 2024* | Raccolta di fondi | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: La cosa più interessante è la facilità di utilizzo
> 
> **Inconvenienti**: Il fatto che per questioni interni non siamo ancora riusciti a utilizzarlo a pieno

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### "In fase di test con un buon inizio" — 4.0/5

> **Amedeo** | *18 luglio 2024* | Gestione di organizzazioni non profit | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: BP è facilmente utilizzabile e flessibile per campagne diverse.
> 
> **Inconvenienti**: Più chiarezza su come aggrega le variabili. In post-estimation una vista più immediata dei fattori più importanti.
> 
> Siamo ancora agli inizi, ci sono alcuni buoni riscontri ed è molto intuitivo e immediato. Penso che continueremo ad utilizzarlo per verificare i margini di crescita che può dare.

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## Dati strutturati

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