---
description: Scopri le funzionalità di FieldEx, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: FieldEx - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software FSM](/directory/10009/field-service-management/software) > [FieldEx](/software/188012/fieldex)

# FieldEx

Canonical: https://www.capterra.it/software/188012/fieldex

Pagina: 1/2\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/188012/fieldex?page=2)

> Custella Field Service Optimization è un'applicazione utilizzata per semplificare la gestione dei servizi esterni.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 20 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

-----

## Panoramica

### Chi utilizza FieldEx?

Società di servizi esterni con attività/ordini ad hoc che richiedono una gestione con una forza lavoro sul campo di almeno 500 unità.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 20 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: FieldEx
- **Area geografica**: Petaling Jaya, Malaysia
- **Anno di fondazione**: 2018

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 0,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 209

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Asset Lifecycle Management
- Cronologia dei servizi
- Database contatti
- Firma elettronica
- GPS
- Gestione degli ordini di lavoro
- Gestione dei calendari
- Gestione dei tecnici
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle ispezioni
- Manutenzione predittiva
- Manutenzione preventiva
- Monitoraggio dei cespiti
- Pianificazione della manutenzione
- Programmazione
- Promemoria
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca del percorso migliore
- Riscossione di pagamenti per servizi esterni
- Third-Party Integrations

## Integrazioni (4 in totale)

- Calendly
- Dynamics 365 Business Central
- Google Calendar
- Salesforce Sales Cloud

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base

## Categoria

- [Software FSM](https://www.capterra.it/directory/10009/field-service-management/software)

## Categorie correlate

- [Software FSM](https://www.capterra.it/directory/10009/field-service-management/software)
- [Software per manutenzione predittiva](https://www.capterra.it/directory/31023/preventive-maintenance/software)
- [Software CMMS](https://www.capterra.it/directory/30032/cmms/software)
- [Software di gestione della manutenzione](https://www.capterra.it/directory/30058/maintenance-management/software)

## Alternative

1. [Jobber](https://www.capterra.it/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
2. [FieldPulse](https://www.capterra.it/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.it/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5213 reviews)
4. [Fracttal One](https://www.capterra.it/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
5. [Service Fusion](https://www.capterra.it/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews)

## Recensioni

### "Excellent Customer Support Experience" — 5.0/5

> **Nor Amelia Suriati** | *15 agosto 2025* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: The customer support team at FieldEx has been outstanding. They were always responsive, patient, and very helpful in assisting us to identify and resolve issues quickly. Their follow-up and willingness to ensure we were satisfied was much appreciated.
> 
> **Inconvenienti**: The out-of-the-box solution has certain limitations that reduce the flexibility for customization to meet our exact operational needs.
> 
> Overall, our experience with FieldEx has been good, with the outstanding customer support being the highlight of our journey and always providing excellent assistance whenever we faced challenges.

-----

### "A Solid Field Service Tool with Room to Improve on Flexibility" — 4.0/5

> **Utente Verificato** | *30 gennaio 2026* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: FieldEx provides a structured way to manage field operations, especially for ticket tracking and job assignments. The system helps ensure visibility between the operations team and field technicians, which improves accountability and follow-ups. The core workflow is stable and works well for standard field service use cases.
> 
> **Inconvenienti**: Customization is limited and changes to workflows or rules often require system-level intervention rather than simple configuration. Reporting capabilities are fairly basic and require manual effort to extract meaningful insights. The user interface also feels dated and could be more intuitive for both agents and field technicians.
> 
> Overall, FieldEx is a reliable platform for managing field service operations, particularly if your processes are well defined and don’t change frequently. It does the fundamentals well but may feel restrictive for teams that require agility, advanced reporting, or deeper integration with other systems. With UI improvements and stronger analytics, it could become a much more competitive solution.

-----

### "FieldEx Review" — 5.0/5

> **Mizhar** | *16 maggio 2025* | Macchinari | Tasso di raccomandazione: 5.0/10
> 
> **Vantaggi**: User-Friendly Interface \&amp; Operational Efficiency. Appreciate the platform's intuitive design, which simplifies field service management tasks.
> 
> **Inconvenienti**: Technical Issues. Have reported bugs and performance issues.
> 
> FieldEx delivers a strong overall experience, especially for small to medium-sized companies aiming to digitize and streamline their field operations. While not entirely without flaws, it offers a solid return on investment with its comprehensive tools

-----

### "General Manager" — 5.0/5

> **Claudia** | *19 agosto 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: The system is easy to navigate and user-friendly for both our internal team and technicians in the field. It provides efficient job tracking, helps us stay organized, makes asset management much easier, and with the recent mobile access update, it has become even more user-friendly.
> 
> **Inconvenienti**: Overall, FieldEx has been very helpful, but there is still room for improvement in the overall UI/UX, with more flexible reporting and dashboard features and broader integration options that would make FieldEx even more powerful.
> 
> It's reliable, and adaptable to our business needs. I would like to give credit to our account manager \[sensitive content hidden\] which has been very helpful and always willing to listen to our issues and going extra mile to propose solutions and product feature enhancements.

-----

### "Fariz review" — 4.0/5

> **Fariz** | *7 maggio 2025* | Sicrezza e indagini | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The system, report, live location and job assign by planner to monitor their technician.
> 
> **Inconvenienti**: I like to see the progress and looks better after a few migration. Now the apps looks like easy and more friendly for users.
> 
> I'm not the regular user but I having familiar this system for the past 5 years and this system getting better in terms of apps, features and function in apps. Support from fieldEx teams also really helps a lot when we having a issue.

-----

Pagina: 1/2\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/188012/fieldex?page=2)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/188012/fieldex)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/188012/fieldex> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/188012/fieldex> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/188012/fieldex> |
| en | <https://www.capterra.com/p/188012/FieldEx/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/188012/fieldex> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/188012/fieldex> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/188012/fieldex> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/188012/fieldex> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/188012/fieldex> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/188012/fieldex> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/188012/fieldex> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/188012/fieldex> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/188012/fieldex> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/188012/fieldex> |
| es | <https://www.capterra.es/software/188012/fieldex> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/188012/fieldex> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/188012/fieldex> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/188012/fieldex> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/188012/fieldex> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/188012/fieldex> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/188012/fieldex> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/188012/fieldex> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/188012/fieldex> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/188012/fieldex> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/188012/fieldex> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/188012/fieldex> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/188012/fieldex> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/188012/fieldex> |
| it | <https://www.capterra.it/software/188012/fieldex> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/188012/fieldex> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/188012/fieldex> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/188012/fieldex> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/188012/fieldex> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/188012/fieldex> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/188012/fieldex> |

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Italia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Milano","addressRegion":"MI","postalCode":"20153","streetAddress":"Via Caldera 21 Edif. E-Ala 2 20153 Milano (MI)"},"description":"Capterra Italia, il comparatore di software gestionali più vasto al mondo, ti aiuta a trovare il programma più adatto alle tue esigenze grazie alle recensioni degli utenti, al comparatore di prezzi, articoli ed infografiche semplici.","email":"info@capterra.it","url":"https://www.capterra.it/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.it/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://twitter.com/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCvKN2t597g-3KQ_AQAPNXLA"]},{"name":"FieldEx","description":"Custella è un assistente che aiuta le figure chiave, come i responsabili dei servizi esterni e i manager del team di assistenza, a semplificare il proprio carico di lavoro e migliorare le prestazioni automatizzando le funzioni cruciali che richiedono tempo, così che per te o il tuo team sia possibile concentrarsi sugli aspetti importanti dell'attività, come aumentare le vendite o la soddisfazione dei clienti. \n\nCustella permette di:\n- SEMPLIFICARE LA PIANIFICAZIONE DELL'ATTIVITÀ\n- MIGLIORARE LA GESTIONE DELLE ATTIVITÀ\n- RICEVERE AGGIORNAMENTI IN TEMPO REALE","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/204b04b6-ee70-4e67-8fc6-2386a34f25ad.png","url":"https://www.capterra.it/software/188012/fieldex","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/188012/fieldex#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":20,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.it/software/188012/fieldex#faqs","mainEntity":[{"name":"Cos'è FieldEx?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Custella è un assistente che aiuta le figure chiave, come i responsabili dei servizi esterni e i manager del team di assistenza, a semplificare il proprio carico di lavoro e migliorare le prestazioni automatizzando le funzioni cruciali che richiedono tempo, così che per te o il tuo team sia possibile concentrarsi sugli aspetti importanti dell'attività, come aumentare le vendite o la soddisfazione dei clienti. Custella permette di:- SEMPLIFICARE LA PIANIFICAZIONE DELL'ATTIVITÀ- MIGLIORARE LA GESTIONE DELLE ATTIVITÀ- RICEVERE AGGIORNAMENTI IN TEMPO REALE","@type":"Answer"}},{"name":"Chi utilizza FieldEx?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Società di servizi esterni con attività/ordini ad hoc che richiedono una gestione con una forza lavoro sul campo di almeno 500 unità.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software FSM","position":2,"item":"/directory/10009/field-service-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"FieldEx","position":3,"item":"/software/188012/fieldex","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/software/188012/fieldex#breadcrumblist"}]}
</script>
