Cos'è Commusoft?

Commusoft è un software multifunzione basato sul cloud per B2B progettato per le società di servizi esterni con oltre 3 tecnici. Oltre 15.000 utenti usano Commusoft con fiducia ogni giorno. Aiuta a gestire CRM, preventivi, ordini di lavoro, programmi tecnici, gestione delle risorse, stock, PPM, SLA, liste di controllo e fatturazione e si integra con strumenti popolari come MailChimp, Salesforce, naturalForms, Stripe, Quickbooks e Google Calendar. Disponibile su PC, Mac, iPhone, iPad e telefoni o tablet Android.

Chi utilizza Commusoft?

Commusoft è un software online multifunzione per la fornitura di servizi che permette di gestire la propria attività di servizi esterni: database dei clienti, preventivi, ordini di lavoro, spedizione, risorse, stock, fatturazione, pagamenti e altro.

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Commusoft

Fondata nel 2005

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Commusoft

Fondata nel 2005

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59,00 USD/mese
35,00 USD/mese
14,95 USD/mese
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Implementazione e assistenza di Commusoft

Assistenza

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  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Chat

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formazione

  • Di persona
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  • Documentazione
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Caratteristiche di Commusoft

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Le migliori alternative a Commusoft

Altre alternative a Commusoft

Recensioni su Commusoft

Leggi tutte le 159 recensioni

Punteggio medio

Nel complesso
4,7
Facilità d'uso
4,6
Servizio clienti
4,8
Caratteristiche
4,6
Rapporto qualità-prezzo
4,6

Recensioni per valutazione

5
120
4
36
3
3

Recensioni per dimensioni dell'azienda (numero di dipendenti)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Phil C.
Phil C.
Director
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    Nessuna recensione
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/11/2017

"Reliable, advanced, bespoke software that I genuinely couldn't run my business without."

Vantaggi: Apart for the ability to seamlessly control every aspect of my business, from the initial customer inquiry all the through to invoicing, it's the customer support and wide range of industry-specific knowledge which the Commusoft team delivers that sets them apart from the competition. I really don't know how I managed before using Commusoft. Commusoft is constantly evolving and updating. Whenever I think of a function I would like to see available it's usually already been thought of and in the process of happening.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/11/2017
Harry P.
Director
Industria edilizia, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 27/8/2020

"Review from a plumbing company"

Commenti: Excellent, Once it’s all set up which does take a little time it makes us so efficient.

Vantaggi: Love this software, we upgraded to commusoft from cheaper alternatives and will stick with commusoft. All engineers love the app, Far easier for everyone to use. Can store photos/videos/certificates on each job. Estimating/invoicing great too. Also great integration with accounting software

Inconvenienti: Only thing I would love is a refresh button on the app, as there can be a slight lag sometimes.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 27/8/2020
Adam L.
Director
Produzione di apparecchi elettrici/elettronici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 3/10/2021

"Commusoft is great"

Commenti: In my opinion, this specific product is good user friendly. you do have to take time and invest in trying to understand the methods and process is that already exists within the software and have a clear understanding with regards to how you would like the software to operate with those two things in mind you can approach their customer support team that can talk you through implementations.

Vantaggi: What I liked was the ability to be able to repurpose already set up systems that can be utilised in my specific way for my business.

Inconvenienti: As with all software, there are some limitations that exist within the software I have also used to competitors software over the years and I have found commusoft to be the best value for money and the better product

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 3/10/2021
Martin C.
Heating engineer, Director
2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    5/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 6/12/2016

"Experience with commusoft"

Commenti: When you first start you should be given more one to one help, then mistakes wouldn't happen.
Bit disappointed with the diary and other features, cant understand why I've not been set up on the new system yet which looks a lot better.
Seem to be having lots of problems with the two systems together quick books and commusoft.

Vantaggi: Customer data base, quick to find out what you have done at a property,

Inconvenienti: need more training on how to use the software, now ive been using it a while, I'm sure there is plenty of bits I'm not using that I could be using

Risposta del fornitore

da Commusoft il giorno 9/12/2016

Hi Martin, we appreciate users have different roles/skills within a business, so we provide users access to our knowledge base which contains videos/guides about how to use the system.

We have training programmes for 1-2-1 training, walking clients through the system and provide consultation on how to adhere to best practises when using the system. Let me know if you want more details.

I've checked with the technical team regarding QB and cannot see open tickets with you on this, please email [email protected] who will be happy to help.

As much as we would love to have all our clients on the new version, the process is not a simple software upgrade and much more like moving from one software to another. This means the process is longer and more complex. We¿ve already started migrating clients as part of the beta program so we can make sure we are ticking all the boxes as your data is important to us, as it is to you.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 6/12/2016
Keith R.
MD
Industria edilizia, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Assistenza clienti
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Consigliato
    8/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/7/2021

"Great Product"

Commenti: We've been using Commusoft for a number of years now and have also found the team to be very helpful and knowledgeable.
The system is great, it helps reduce admin time and keeps the job statuses up to date.

Vantaggi: It's portable so you can see what's going on from anywhere with internet.
You can capture a lot of information about jobs.
Ease of use when booking jobs

Inconvenienti: We sometimes find the job locations on the map are way out and as we work a lot in the countryside the mobiles don't always sync straight away.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/7/2021