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description: Scopri le funzionalità di Trillian, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Trillian - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Trillian

Canonical: https://www.capterra.it/software/190684/trillian

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> Trillian è una piattaforma di comunicazione commerciale e clinica, utilizzata da aziende e sistemi sanitari di tutte le dimensioni.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 52 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Trillian?

Grazie alla possibilità di ospitarlo nel cloud o completamente on-premise, Trillian è utilizzato da aziende e sistemi sanitari di ogni tipo e dimensione.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 52 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Cerulean Studios
- **Area geografica**: Brookfield, USA
- **Anno di fondazione**: 2000

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 3,33 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: danese, francese, inglese, irlandese, italiano, olandese, svedese, tedesco
- **Paesi disponibili**: Canada, Germania, Irlanda, Regno Unito, Stati Uniti

## Funzionalità

- @menzioni
- Accesso da dispositivi mobili
- Assistenza ambulatoriale
- Audio e video bidirezionali
- Avvisi/Notifiche
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Chiamate audio
- Collaborazione multi-utente
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione di documenti
- Conforme alla legge HIPAA
- Database impiegati
- Directory del personale
- Foto dei dipendenti
- Gestione degli archivi
- Gestione dei medici
- Gestione dei pazienti ricoverati
- Gestione delle cartelle cliniche
- Live Chat
- Messaggistica via SMS
- Programmazione appuntamenti
- Quadro della attività
- Ricerca/Filtro
- Video Chat
- Videoconferenze

## Integrazioni (2 in totale)

- Altvia
- Meta for Business

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per comunicazione interna](https://www.capterra.it/directory/31014/internal-communications/software)

## Categorie correlate

- [Software per comunicazione interna](https://www.capterra.it/directory/31014/internal-communications/software)
- [Software per la gestione degli ospedali](https://www.capterra.it/directory/30096/hospital-management/software)
- [Software di team collaboration](https://www.capterra.it/directory/31033/team-communication/software)
- [Software per la gestione della comunicazione aziendale](https://www.capterra.it/directory/31543/employee-communication-tools/software)
- [Software per Remote Work](https://www.capterra.it/directory/31855/remote-work/software)

## Alternative

1. [Blink](https://www.capterra.it/software/173179/blink) — 4.7/5 (131 reviews)
2. [Jostle](https://www.capterra.it/software/130784/jostle) — 4.4/5 (73 reviews)
3. [Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
4. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.it/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11525 reviews)

## Recensioni

### "Chat everyone" — 5.0/5

> **Renan** | *21 giugno 2021* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Lightweight software, easy to use, very practical chat for corporate or non-corporate use.
> 
> **Inconvenienti**: Software somewhat limited for denser communication cases.
> 
> Experience valuable and fully meeting expectations for use in the company.

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### "Great Alternative To The Bloated "Slack"" — 5.0/5

> **Michael** | *28 luglio 2021* | Editoria | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: I have used Trillian since its days as a primarily IRC client. Then moved over to business use via AIM. When AIM shut down, we needed a solution for quick interoffice communication. Trillian had exactly what we needed without too many bloated features, and best of all it is extremely affordable per-user.
> 
> **Inconvenienti**: There's very little to dislike about Trillian. If I had a criticism at all, it would be that at times it's a bit to "cutesy" with audible "ha ha" sounds and animated emojis. They're fun on occasion, but in general I find them distracting in a work environment. It's a reach to criticize them, though.
> 
> Trillian has been great. The alternative we looked at, Slack, just has too many features, is too expensive, and does way more than what I need. Trillian is perfect for our basic inter-office needs. They keep the client software regularly updated which is nice, and their server has excellent uptime. We rarely if ever experience outages. It's absolutely a five star product.

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### "Simple to use" — 3.0/5

> **Luis** | *28 agosto 2019* | Beni di consumo | Tasso di raccomandazione: 6.0/10
> 
> **Vantaggi**: It is easy to set up users, and add new contacts to the list
> 
> **Inconvenienti**: it doesn't have a video chat or audio chat option
> 
> it is really fast and reliable

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### "We love this platform\!" — 5.0/5

> **Joe** | *28 agosto 2019* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: We love the ease of communicating safely across the office and when we are out of the office. The HIPAA compliant feature makes this a great tool for staying connected in a place where we would otherwise be running around on foot\!
> 
> **Inconvenienti**: The PC chat window is a little confusing for us at times. We use different chat groups for different purposes and if someone is looking at the wrong group window they may not see what they want or may write in the wrong setting. It's not bad, but a highlight of what the window is might help. Also, I'd love to be able to set different sounds for different groups and users so I know what I have to jump for and what I can ignore for a while. I have to monitor activity, but don't always need to respond so I'd like to set sounds so I know what's what.
> 
> This solved a very hard problem for us. Our practice management system has a communication module, but it only goes Tx to front desk, the front desk can't reply\! We needed to have a running conversation between tx and the front, and also for different people to interact privately or without conversation. We love working with this. Setting up was easy easy easy and tech support has been great with everything.

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### "Good Product" — 5.0/5

> **David** | *28 agosto 2019* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Ease of use for employees, ability to pull archives for reports.
> 
> **Inconvenienti**: Unable to edit main group (we have two companies under the same umbrella), we'd like to change the name of the main default group to be more encompassing. 

Chat Disclaimer is sent with every message or none. We are wanting to send a disclaimer to each user at least once. Ideally, every time a new chat window between users is opened it should appear once. 

The price is steep, every year is getting harder and harder to justify the cost to my board with lesser costly options like Microsoft Teams, etc.
> 
> Excellent.

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