--- description: Scopri le funzionalità di Tray, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tray - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per negozi](/directory/20052/point-of-sale/software) > [Tray](/software/191861/tray) # Tray Canonical: https://www.capterra.it/software/191861/tray Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/191861/tray?page=2) > TRAY è una soluzione completa, che consente il servizio su richiesta per parchi divertimenti, centri di intrattenimento per famiglie e ristoranti. > > Conclusione: valutazione di **3.2/5** stelle assegnate da 6 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Tray? Centri di intrattenimento per famiglie, parchi divertimenti, fast food e ristoranti informali interessati a fornire un servizio su richiesta ai propri ospiti tramite ordinazioni di cibo e bevande, esoneri elettronici e biglietteria. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **3.2/5** | 6 Recensioni | | Facilità d'uso | 3.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 3.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 3.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 60% | (6/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Vendsy - **Area geografica**: Scottsdale, USA - **Anno di fondazione**: 2013 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 89,00 USD - **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Accesso/Controllo remoto - Barcode/Ticket Scanning - Conto clienti - Controlli separati - Elaborazione di pagamenti - Evasione di ordini - Firma elettronica - Gestione degli ordini - Gestione degli sconti - Gestione dei buoni regalo - Gestione del personale - Gestione dell'inventario - Gestione della consegna - Gestione delle tabelle - Interfaccia utente personalizzabile - Monitoraggio/analisi dell'uso - Ordini online - Relazioni sulle vendite - Restrizioni di navigazione - Self Check-In/Check-Out - Stampa sul posto - Tastiera virtuale - Touchscreen - Wireless Internet Access Control ## Integrazioni (11 in totale) - Altametrics - Displai - Marketman - Olo - Ordermark - PAR Punchh - Recurly - Rosnet - SVS cs - Skillsoft - Worldpay for Enterprise ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per negozi](https://www.capterra.it/directory/20052/point-of-sale/software) ## Categorie correlate - [Software per negozi](https://www.capterra.it/directory/20052/point-of-sale/software) - [Software Android Kiosk](https://www.capterra.it/directory/31257/android-kiosk/software) - [Software Kiosk](https://www.capterra.it/directory/30218/kiosk/software) - [Software POS per ristoranti](https://www.capterra.it/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Software Retail POS](https://www.capterra.it/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Alternative 1. [TouchBistro](https://www.capterra.it/software/140677/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews) 2. [Epos Now](https://www.capterra.it/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews) 3. [Clover](https://www.capterra.it/software/166759/clover) — 3.8/5 (567 reviews) 4. [Toast POS](https://www.capterra.it/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews) 5. [MYR POS](https://www.capterra.it/software/174862/myr-pos) — 4.5/5 (115 reviews) ## Recensioni ### "Tray, backend and frontend" — 4.0/5 > **Kim** | *28 gennaio 2024* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I love how much it is suggested to facilitate towards the purpose of integration and collaboration within all the community groups > > **Inconvenienti**: There is nothing worse the being fickle minded > > Not only do I believe tray is a scam I know it is ----- ### "Ótima plataforma de e-commerce, porém com sistema de pagamentos defasado." — 4.0/5 > **Marcio** | *8 maggio 2023* | Arredamento | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: A Tray tem uma grande gama de integrações com marketplaces. Sistema de kits muito bom de trabalhar e configurar, porém ainda não exporta para todos os marketplaces. > > **Inconvenienti**: Sistema de pagamento com poucas opções disponíveis, basicamente você fica refém da Vindi. Cache da loja é péssimo, com facilidade leva mais de 2 horas para atualizar. Configuração não é tão simples, precisa já ter um pouco de conhecimento em sistemas. Cobrança de percentual nas vendas em marketplaces. > > É boa, mas assim que possível irei migrar para outra plataforma. ----- ### "Putting the POS in POS." — 1.0/5 > **Jonathan** | *1 marzo 2022* | Intrattenimento | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: Not much was to be liked. The customer facing kiosk UI was OK - when working. > > **Inconvenienti**: Honestly about everything. This is the worst technology orientated company I have ever worked with. > > As likely one of the longest Tray user they have ever had – I thought writing a review on our experience with them from 2018 – 2022 would be pertinent. Originally the idea of self-ordering kiosks seemed awesome, and it had some perks. We chose to deploy 24 self ordering kiosks at our location all powered by CAT 6 Poe. This is the only reason we stayed with them as long as we did. There was significant investment into the technology solution – which since has been replaced by QR ordering (thank god). Tray by far has been the worst company I have ever dealt with from a customer and technical support stand point. I have a google drive folder dedicated to videos I would send Tray on the various technical issues we experienced through the years. Many still issues now, or ignored, or not even responded to. In fact at one point I believe they didn’t have any form of technical support for approximately 6 months – no one to call or email – literally no one. Rumored this was when they about went out of business, which I think has been a few times. I have literally never found another company that is as unprofessional, lacking of support of any nature and as catastrophically bad at “business” as Tray. It is impressive how poorly they operate. This probably leads to why most companies that I know that adopted them early (like us) left that sinking ship far before we did. ----- ### "Finally, a POS and kiosk that can deliver..." — 5.0/5 > **Jaylynn** | *22 gennaio 2020* | Intrattenimento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The best thing about TRAY is how easy it is to use and train people on. It helps manage all of our events and our sales. > > **Inconvenienti**: Deployment can take about 30 days, but once it is up and running, it is super easy to make changes. > > I had a great experience, everyone on their team is easy to work with and really nice. Their support is 24/7 which is perfect for our business. ----- ### "Pra começar um e-commerce é a melhor ferramenta" — 4.0/5 > **Larissa Gabrielle** | *6 febbraio 2023* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Integrações, relatórios de venda, usabilidade da ferramenta > > **Inconvenienti**: O que eu menos gosto é o tempo de 12 meses que os relatórios podem pegar dados, então se eu quero analisar um ano comparado com outro não dá pq a soma fica em 24 meses e a exportação demora muuuuuitoIntegração com GA4 tbm não está funcionando direito e demorou muito ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/191861/tray?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/191861/tray) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati