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description: Scopri le funzionalità di Huggy, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Huggy - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Huggy

Canonical: https://www.capterra.it/software/192680/huggy

> Soluzione di servizio clienti che aiuta il tuo team ad acquisire nuovi contatti, coinvolgere più clienti e aumentarne la soddisfazione.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.0/5** stelle assegnate da 1 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.0/5** | 1 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Huggy
- **Area geografica**: Feira de Santana, Brasile

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 239,00 BRL
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile)
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: inglese, portoghese, spagnolo
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antartide, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio e altri 230

## Funzionalità

- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chatbot
- Comunicazione multi-canale
- Tracciamento delle interazioni

## Opzioni di supporto

- FAQ/Forum
- Knowledge Base

## Categoria

- [Software per marketing conversazionale](https://www.capterra.it/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Categorie correlate

- [Software per marketing conversazionale](https://www.capterra.it/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Alternative

1. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews)
2. [Freshchat](https://www.capterra.it/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (124 reviews)
3. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews)
4. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Crisp](https://www.capterra.it/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)

## Recensioni

### "Good option to integrate channels" — 4.0/5

> **Leandro** | *31 dicembre 2020* | Servizi di informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: The tool allows you to integrate most of your channels to serve your customers: WhatsApp, Messenger, Chatbot and email. It's great to control your productivity and evaluate your overall quality.
> 
> **Inconvenienti**: The tutorials should be improved to be more intuitive and help you in the setup stage. When you interact with a Rep everything flows better.
> 
> It's great. I've advised some of my clients to adopt the solution to integrate the channels and all the times we achieved our goals of improvement.

## Link

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| it | <https://www.capterra.it/software/192680/huggy> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/192680/huggy> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/192680/huggy> |
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## Dati strutturati

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