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description: Scopri le funzionalità di Narvar, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Narvar - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Narvar

Canonical: https://www.capterra.it/software/195787/narvar

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> Narvar aiuta le imprese a offrire ai clienti esperienze post acquisto straordinarie mediante il monitoraggio degli ordini, le notifiche di consegna e altro ancora.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 58 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 58 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Narvar

## Contesto commerciale

- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop)
- **Lingue supportate**: francese, giapponese, inglese, italiano, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Canada, Francia, Germania, Giappone, Regno Unito, Stati Uniti

## Funzionalità

- Avvisi/Notifiche
- Calcolo del costo di spedizione
- Codici a barre/RFID
- Creazione di report/analisi
- Etichette di spedizione
- Exchange Management
- Gestione dei fornitori
- Gestione dei resi
- Gestione dei rimborsi
- Gestione del magazzino
- Gestione dell'e-commerce
- Gestione dell'inventario
- Gestione della catena logistica
- Gestione della clientela
- Gestione delle spedizioni
- Integrazione di siti web
- Monitoraggio degli ordini
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dell'inventario
- Monitoraggio delle spedizioni
- Monitoraggio dello stato
- Portale dei clienti
- Prelievo e instradamento
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Sistema multi-locale
- Spedizioni via terra
- Stampa di etichette
- Third-Party Integrations

## Integrazioni (1 in totale)

- NetSuite

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base

## Categoria

- [Software per tracking delle spedizioni](https://www.capterra.it/directory/31602/shipment-tracking/software)

## Categorie correlate

- [Software per tracking delle spedizioni](https://www.capterra.it/directory/31602/shipment-tracking/software)
- [Software per la gestione del magazzino](https://www.capterra.it/directory/30005/warehouse-management/software)
- [Software per la gestione degli ordini](https://www.capterra.it/directory/30225/order-management/software)
- [Software per spedizioni](https://www.capterra.it/directory/30104/shipping/software)
- [Software di gestione dei resi (RMS)](https://www.capterra.it/directory/34035/returns-management/software)

## Alternative

1. [ReturnGO](https://www.capterra.it/software/1013374/returngo) — 5.0/5 (29 reviews)
2. [Swap Commerce](https://www.capterra.it/software/1062905/swap-commerce) — 5.0/5 (14 reviews)
3. [ShippyPro](https://www.capterra.it/software/164065/shippypro) — 4.7/5 (153 reviews)
4. [Samsara](https://www.capterra.it/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (944 reviews)
5. [Ordoro](https://www.capterra.it/software/132074/ordoro) — 4.7/5 (79 reviews)

## Recensioni

### "Narvar a great software for companies" — 5.0/5

> **Jeifer** | *14 settembre 2023* | Materiali da costruzione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Software made our life easier in following up with the returns and so much time saver
> 
> **Inconvenienti**: No big problems when using it. It might take some time to get along with the updates
> 
> The software is very user friendly and experience is quite good. I recommend it

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### "Narvar a Must for elevating the customer experience\!" — 5.0/5

> **Jose** | *31 maggio 2023* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Super easy to use product. Their dashboard provides key insights into the tracking data as well customizing the landing page.
> 
> **Inconvenienti**: Integrating with Magento was a bit rough but from our end, mainly due to the fact we were operating on an older version. Narvar is only compatible with the latest versions of softwares which is manageable
> 
> Overall Narvar has answered the questions we all seek. What do our customers think of their order and experience when purchasing.

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### "Poor Customer Support" — 2.0/5

> **Christopher** | *30 settembre 2021* | Moda e articoli di abbigliamento | Tasso di raccomandazione: 1.0/10
> 
> **Vantaggi**: Easy to navigate on the Narvar dashboard
> 
> **Inconvenienti**: Customer support is nearly non-existent. Our Mobile page shows a poor quality graphic, bad resolution. We've been asking for direction on how to fix this, several months later, no solution even to-date.
> 
> lack of support, dedicated rep creates a very poor quality of experience

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### "Great way to deal with returns" — 5.0/5

> **VIPUL** | *2 luglio 2024* | Moda e articoli di abbigliamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The way returns handle by customer is the best feature.
> 
> **Inconvenienti**: Nothing at this point as our main purpose for returns are getting served in the best way can think of. Thank you Narvar.
> 
> Great experience. So, ease with returns now as customers can do it by themselves at their end. Happy customer, happy business, Thanks Narvar.

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### "Hassle-Free and Time-Saving for Customers and Customer Service Team." — 5.0/5

> **Gerardo** | *3 maggio 2023* | Moda e articoli di abbigliamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Since implementing their platform, we've seen a significant improvement in our customer experience, which is a top priority for us as a \[industry\] company. The Narvar Returns platform is easy to use, and their customer success team has been extremely helpful in guiding us through the process. They provide personalized support and follow-ups, which have been invaluable in helping us address any issues. Additionally, their advice, webinars, and other valuable resources have helped us improve our processes and optimize our returns management.
> 
> **Inconvenienti**: hile Narvar's User Interface is neat and user-friendly, the platform lacks flexibility in terms of customizing functions based on rules and logic. This may be a concern for businesses with specific requirements or unique workflows.

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## Dati strutturati

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