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Cos'è Webdox?

Siamo leader nella gestione dei contratti in America Latina, con presenza in 13 paesi e oltre 600 clienti. Connettiamo digitalmente le organizzazioni per promuovere relazioni commerciali eque, efficienti e trasparenti.

Il nostro CLM end-to-end, potenziato da intelligenza artificiale generativa, utilizza un assistente virtuale per migliorare l'efficienza nella revisione e analisi dei contratti. Questo sistema digitalizza e ottimizza ogni fase del contratto: dalla richiesta attraverso flussi di lavoro automatizzati che collegano le aree responsabili con il processo di revisione, negoziazione, collaborazione, approvazione e firma dei contratti, centralizzando tutto in un unico posto.

Siamo altamente integrabili con i sistemi già utilizzati dai nostri clienti, come Salesforce, WhatsApp e Power BI. Ci adattiamo alle normative locali con fornitori di firme elettroniche validati in ogni paese, garantendo la conformità normativa.

Chi utilizza Webdox?

Il nostro sistema di gestione dei contratti è ideale per le medie e grandi imprese di qualsiasi settore (finanza, telecomunicazioni, istruzione, energia, salute, produzione, ecc.) con grandi volumi di contratti che necessitano di ottimizzare i loro processi.

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Webdox

Webdox

4,7 (126)
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51
6
4,6 (126)
4,6 (126)
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VS.
Prezzo di partenza
Prezzi
Caratteristiche
Integrazioni
Facilità d'uso
Rapporto qualità-prezzo
Servizio clienti
10,00 USD
mese
Versione gratuita
Prova gratuita
68
7
4,7 (8.767)
4,5 (8.767)
4,5 (8.767)
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Concord
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Recensioni su Webdox

Punteggio medio

Nel complesso
4,7
Facilità d'uso
4,6
Servizio clienti
4,6
Caratteristiche
4,5
Rapporto qualità-prezzo
4,6

Recensioni per dimensioni dell'azienda (numero di dipendenti)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Trova recensioni per valutazione

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Renata
Analista de Contratos Senior (Brasile)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ótimo custo e benefício

5,0 3 mesi fa

Commenti: A ferramenta é bem completa e de fácil utilização. O suporte presta um atendimento super rápido e eficaz. E o diferencial se dá pelo fato de estarem sempre ouvindo as dores dos clientes e buscando melhorias.

Aspetti positivi:

O fato da ferramenta ser totalmente editável o que facilita o ajuste do fluxo conforme demanda.

Aspetti negativi:

A ausência da árvore de decisão que ajudaria a otimizar ainda mais as fichas de solicitações.

Risposta di Webdox

mese scorso

¡Hola, Renata! Gracias por compartir tu experiencia con Webdox. Nos alegra saber que valoras la flexibilidad de nuestra herramienta y que encuentras útil su capacidad de edición para ajustar flujos según tus necesidades. Tomamos nota de tu sugerencia y te contamos que el árbol de decisiones ya está en formato Beta y en fase de pruebas. Agradecemos mucho este tipo de feedback, ya que es clave para seguir mejorando y adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. También agradecemos tus comentarios sobre nuestro equipo de soporte. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte un servicio ágil y eficiente

JONATHAN
legal (Messico)
Servizi finanziari, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Alternative considerate:

webdox tu mejor opción

5,0 6 mesi fa

Commenti: es una herramienta que avanza conforme lo exige el día a día, la tecnología esta dando muchos pasos, y webdox, nos apoya de una manera increíble, al poder contar con la confiabilidad de tener los contratos de manera instantánea así como tener su respaldo de los mismos.

Aspetti positivi:

la implementación ha sido muy sencilla, aunado a ello, el llevarlo a cabo por parte de la empresa, fue mas facil de lo que uno creería y cerraría con decir, que cada día puedes sacarle mas provecho, se aprenden mas opciones día a día

Aspetti negativi:

hasta ahora no ha habido alguna cosa, todo gracias a monse, que es la persona que en cuanto tenemos algún problema, nos resuelve de primera mano, hasta crea una reunion para despejar dudas.

Leidy liliana
Coordinadora de nómina y contratación (Colombia)
Telecomunicazioni, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

La mejor herramienta de trabajo

5,0 4 mesi fa

Commenti: Ha sido una herramienta maravillosa y estamos explorando para poder mejorar nuestro proceso

Aspetti positivi:

Fácil, amigable , interactivo una herramienta espectacular

Aspetti negativi:

Hasta el momento no tengo nada que pueda mencionar que no me ha gustado

Gerardo
Compliance Manager (Messico)
Immobili commerciali, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Alternative considerate:

Herramienta básica para digitalización de procesos contracutales

5,0 2 anni fa

Commenti: En general, la plataforma ha permitido reducir costos y tiempo en las gestiones de elaboración de documentos legales, los flujos de trabajo son idóneas para mantener un control y seguimiento puntual del flujo de vida de un contrato, permitiendo incrementar la efectividad de cada participante así como su auditabilidad.

Aspetti positivi:

Considero a webdox un sistema de gestión de documentos completo, que guía a los usuarios a través de una interfaz de usuario sencilla y fluida, en nuestra experiencia se han desarrollado diversos flujos que no solo cubren las necesidades de generación contractual, sino también en otros ámbitos del negocio.

Aspetti negativi:

Considero que un punto débil de la plataforma es la multi opción, a que se refiere esto, a permitir seleccionar en los flujos de solicitud los casos aplicable y que la plataforma se adecue a la necesidad de acuerdo al tipo de persona o documento.

Rosa
Jefe de Innovación (Cile)
Prodotti alimentari e bevande, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Super satisecha con Webdox

5,0 5 mesi fa

Commenti: Super buena! He tenido ayuda todas las veces que lo he solicitado

Aspetti positivi:

Muy simple la herramienta, muy intuitiva

Aspetti negativi:

se actualiza muy lento, hay opciones que no estan disponibles

Paula
Coordinador Jurídico (Cile)
Istruzione superiore, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Experiencia con Webdox: Flexibilidad y Autonomía en la Gestión de Contratos en Duoc

5,0 4 mesi fa

Commenti: Nuestra experiencia con Webdox ha sido muy positiva, destacando su flexibilidad y adaptabilidad. Nos ha permitido ser autónomos dentro del sistema, lo que ha sido clave para la creación de nuestros propios flujos de trabajo personalizados. Esto ha mejorado significativamente nuestra eficiencia en la gestión de contratos, ya que podemos adaptarlos a las necesidades específicas de nuestros procesos internos. Además, Webdox nos ha brindado una plataforma robusta que nos permite entregar un servicio de calidad a nuestros clientes internos en Duoc, facilitando la confección y seguimiento de contratos. Como área legal, esta herramienta ha sido una solución integral que se ajusta a nuestras demandas, optimizando tiempos y asegurando el cumplimiento de nuestros estándares legales

Aspetti positivi:

Como área legal de contrato, nos gusta el poder automatizar y centralizar la gestión de contratos que nos brinda la plataforma para nosotros es una herramienta que estandariza los flujos de trabajo, nos permite reducir significativamente los tiempos y sobre todo adaptarlos a nuestras necesidades. la flexibilidad y el apoyo del equipo de trabajo tras Webdox es fundamental pero sobre todo el hecho de poder ser autónomos es la mejor ventaja que nos brinda el servicio.

Aspetti negativi:

La reportería ha presentado algunos inconvenientes, pero entendemos que es un proceso en constante mejora y adaptación a nuestras necesidades como empresa. Las reuniones periódicas que mantenemos con el equipo de Webdox nos permiten personalizarla de manera efectiva, ajustándola cada vez más a nuestros requerimientos.

Maria Emília
Departamento Jurídico OBS o setor da empresa é portuário (Brasile)
Servizi ai consumatori, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Experiência com Webdox

5,0 4 mesi fa

Commenti: No geral a Webdox tem me agradado, especialmente em termos de atendimento e pós venda. Sempre que preciso, encontro pronto suporte de toda equipe.
Gosto de utilizar a ferramenta e embora o departamento ainda esteja se ajustando a utilização, já tenho notado benefício quanto a organização, tempo em finalizar as demandas e mais confiabilidade dos assinadores ao receber documentos.

Aspetti positivi:

O visual da ferramenta traz por si só a sensação de organização, além disso, os passos são intuitivos, facilitando o uso de qualquer usuário. Tenho gostado muito de utilizar.

Aspetti negativi:

O que com certeza poderia melhorar e imagino que esteja sendo feito, é a própria Webdox possuir seu assinador avançado, já que os problemas existentes de "bug" são em razão da assinatura avançada. Também acho que poderiam incluir indicadores personalizados, modificáveis pelo usuário pois o atual tem limitações impostas pela ferramenta.

Felipe
Consultor Procesos (Cile)
Telecomunicazioni, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Webdox en TEF

5,0 2 mesi fa Nuova

Commenti: buena, cercanos con el cliente, siempre dispuestos a revisar opciones.

Aspetti positivi:

la flexibilidad para hacer mejoras y la disposición para buscar soluciones en conjunto.

Aspetti negativi:

cuando se caen proveedores externos, como ecert o registro civil, quedamos sin proceso

Risposta di Webdox

mese scorso

¡Hola, Felipe! Gracias por compartir tu experiencia con Webdox. Que bueno saber que valoras nuestra flexibilidad y la cercanía para buscar soluciones juntos. Entendemos tu preocupación respecto a la dependencia de proveedores externos como eCert o el Registro Civil. Aunque son factores fuera de nuestro control, estamos comprometidos a minimizar el impacto en tus procesos y a trabajar proactivamente para garantizar una experiencia fluida. Tu confianza y tus comentarios nos inspiran a seguir mejorando.

Naymar
Ingeniero en control operacional (Cile)
Industria edilizia, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Reseña como administrador de la plataforma

5,0 2 mesi fa Nuova

Commenti: Buena experiencia, herramienta intuitiva y fácil de parametrizar.

Aspetti positivi:

Poder canalizar las solicitudes y la gestión del contrato en una sola herramienta.

Aspetti negativi:

Que todos los usuarios deben tener perfil administrador para revisar procesos pasados.

Risposta di Webdox

mese scorso

Hola, Naymar Muchas gracias por compartir tu experiencia como administrador de la plataforma. Nos alegra saber que valoras la capacidad de canalizar solicitudes y gestionar contratos desde una única herramienta como lo es nuestro CLM. Respecto a la necesidad de que todos los usuarios tengan un perfil de administrador para la revisión de procesos, agradecemos tu comentario y te contamos que estamos constantemente evaluando mejoras para hacer nuestra plataforma aún más funcional y adaptada a las necesidades de nuestros usuarios.

David
xxxxxxxxx (Colombia)
Vendita al dettaglio, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Experiencia

4,0 mese scorso Nuova

Commenti: Muy positiva en cuanto a mejora de procesos

Aspetti positivi:

Versatilidad y Facilidad del uso de la plataforma

Aspetti negativi:

Tiempos de respuesta ante inconvenientes

Risposta di Webdox

mese scorso

¡Hola, David! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Webdox. Nos alegra saber que valoras la versatilidad y facilidad de uso de nuestra plataforma, así como el impacto positivo que ha tenido en la mejora de tus procesos. Respecto a los tiempos de respuesta, apreciamos tu sinceridad y queremos que sepas que estamos trabajando constantemente para optimizar nuestro soporte y atender tus necesidades de manera más ágil.

Arsel Armando
Abogado Sr. (Messico)
Vendita al dettaglio, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Alternative considerate:

Webdox es genial, pero debe atar cabos que tiene sueltos

5,0 2 anni fa

Commenti: Checa mi webinar en LinkedIn

Aspetti positivi:

La no dependencia tecnológica y las múltiples opciones de generar flujos.

Aspetti negativi:

Es poco pero hay cabos sueltos que debe atar y/o mejorar, ya que creo que en el afán de seguir evolucionado (que está bien y lo celebro) en ocasiones olvida detalles que impactan mucho, como la vista para agregar usuarios a firma que tapa el espacio para filtrar o en el caso de los Admin. que los niveles de carpeta permita agregar usuarios por grupos, como funcionan las conexiones permanetes

Ana
Coordinador desarrollos inmobiliarios (Messico)
Vendita al dettaglio, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Una increíble experiencia

5,0 2 anni fa

Commenti: En pocas palabras ha sido una muy grata experiencia es funcional, me ahorra tiempo en procesos, es clara, y me permite tomar reportes para avanzar en mis áreas de oportunidad y aportar mejoras continuas. Yo muy feliz de ser parte de WEBDOX

Aspetti positivi:

Esto definitivamente nos ha mejorado significativamente la gestión de contratos, al principio como todo fue diferente ver cambios, sobre todo el temor de pensar en el riesgo de perder información valiosa al dejar lápiz y papel de lado. La plataforma es muy amigable y de fácil acceso, las funciones son simples y solo es ir cumpliendo los pasos ya definidos en cada proceso. La creación de formularios, grupo, usuarios y demás datos al inicio fue una tarea muy detallada y ha valido la pena ese esfuerzo.

Aspetti negativi:

Lo único que podría mejorar o cambiar hasta el momento es el tiempo en la clasificación de documentos, hay que realizar un largo cuestionario con cada documento aun cuando es parte de un mismo folio.

Cesar Ivan
Coordinador Legal (Messico)
Vendita al dettaglio, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Excelente sistema para mantener todo en orden!

5,0 2 anni fa

Commenti: La visibilidad y trazabilidad que la herramienta nos está dando en relación con nuestros procesos contractuales es invaluable. Tener toda esa data permite detectar cuellos de botella para generar accionables.

Aspetti positivi:

El ecosistema de la plataforma es muy simple e intuitivo. Asimismo, el equipo nunca deja de innovar ni de agrega nuevas funciones.

Aspetti negativi:

Quizás una notificación a los administradores de cuando la plataforma entrará en mantenimiento para poder tomar precauciones con los usuarios.

Javiera
LIDER (Cile)
Organizzazioni civiche e sociali, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Muy buena plataforma

4,0 2 anni fa

Commenti: Todo ha sido muy bueno ya que teniamos la necesidad hace mucho rato de poder firmar rapido los convenios y contratos.

Aspetti positivi:

Da una solución muy rápida para firmar documentos.

Aspetti negativi:

de repente es un poco enredado, pero nada que no se pueda solucionar con el tiempo

Risposta di Webdox

2 anni fa

¡Hola Javiera! Agradecemos tu opinión sobre nuestra plataforma. Nos complace saber que consideras que a nivel general tu experiencia con nuestra plataforma ha sido muy buena, y que has encontrado que a través de ella obtienes una solución muy rápida para firmar documentos. Estamos felices de saber que en tu empresa se ha eliminado el uso de papeles físicos para la gestión de contratos. Entendemos que la comprensión de los módulos y las funcionalidades puede tomar tiempo al comienzo, sin embargo, nuestro equipo de Customer Success siempre estará disponible para brindarte la asistencia que requieras. Así mismo contamos con recursos de ayuda para ofrecer una experiencia sencilla e intuitiva a nuestros usuarios. Nos alegra saber que gracias al uso de nuestra solución hoy puedes firmar de forma ágil tus convenios y contratos. Saludos.

Carol
Abogada senior (Cile)
Logistica e catena di approvvigionamento, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Revisión

3,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Firma electrónica, alertas, repositorio.

Aspetti negativi:

El precio de la plataforma, precio para integración de firma a CRM Salesforce.

Risposta di Webdox

2 anni fa

Gracias por tu comentario y por compartir tus puntos de vista sobre nuestra plataforma. Entendemos que mencionaste algunos aspectos positivos, como la firma electrónica, las alertas y el repositorio, lo cual nos complace saber que te resultan beneficiosos. Sin embargo, también has señalado algunas preocupaciones. En cuanto al precio, entendemos que cada organización tiene diferentes presupuestos y necesidades, sin embargo, te queremos contar que en Webdox CLM, nos esforzamos por ofrecer un producto de calidad a un precio competitivo en el mercado. En relación al costo para integrar la firma electrónica con CRM Salesforce, te animamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de Customer Success, quienes estarán encantados de proporcionarte más detalles y trabajar contigo para entender tu necesidad específica. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en mejorar constantemente nuestros servicios. ¡Gracias nuevamente por tu interés en nuestra solución!

maria jose
Ingeniero control (Cile)
Industria edilizia, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Versatilidad de herramienta

4,0 2 anni fa

Commenti: Agilidad de los procesos, trazabilidad de la información, interacción de forma fluida entre participantes, alertas y notificaciones de cada proceso.

Aspetti positivi:

plataforma intuitiva y de fácil trabajo, permite configuraciones a medida según requerimiento de cada cliente.

Aspetti negativi:

Actualmente la reportaría y la configuración de usuarios ha generado inconvenientes, si bien existen accesos mediante API y Reportes manuales, la integración con otras herramientas de análisis de datos presenta inconvenientes.

Mauricio
Analista de Abastecimientos (Messico)
Proprietà immobiliari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Firma de contratos más rápida

5,0 2 anni fa

Commenti: Me gusta mucho la herramienta, es muy fácil de usar y agiliza mucho nuestros procesos.

Aspetti positivi:

Me gusta mucho el respaldo y la seguridad que nos da usar la firma avanzada en nuestros documentos, al mismo tiempo que agiliza todo nuestro proceso de contratación para poder firmar un contrato en un mismo día, por otro lado el contar con todos los contratos en el sistema, poder colocar notificaciones de vencimiento, definitivamente mejoran la experiencia en el sistema.

Aspetti negativi:

Hace falta aumentar la capacidad del sistema para aceptar archivos más pesados para mandar a firma, ya que ahorita sólo está limitado a 20 mb, por otro lado, hace falta también una mejora en la parte de colaboración con terceros.

jennifer
COORDINADORA LEGAL (Perù)
Industria farmaceutica, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Plataforma ágil no solo para la gestión de contratos no solo para firmas

5,0 2 anni fa

Commenti: Las ventajas que aporta es la organización, seguimiento, agilidad y rapidez

Aspetti positivi:

El uso de la plataforma genera un orden de los requerimientos, seguimientos

Aspetti negativi:

las configuraciones al inicio del servicio

ricardo
Líder Pilar Sectorial - Visión Amazonía REM Colombia (Colombia)
Amministrazione pubblica, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Información importante para agilizar la gestión de programas de cooperación internacional

5,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Facil integración entre procesos administrativos, legales y técnicos

Aspetti negativi:

No fue complicado comprender su aplicabilidad

Hugo
Corporate Lawyer Sr (Messico)
Vendita al dettaglio, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Feedback

4,0 2 anni fa

Commenti: todo muy bien!

Aspetti positivi:

su mejora continua, es un equipo que constantemente ve por las necesidades de sus clientes e implementa mejoras a su sistema para que cada día sea mejor

Aspetti negativi:

- El tema de clasificación manual, debiera ser automatizado ese proceso.- no te permite incluir comentarios al momento de subir drafts de contratos

Lorena
Legal Counsel (Brasile)
Servizi finanziari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Avaliação Webdox

5,0 2 anni fa

Commenti: Ótima

Aspetti positivi:

Facilidade de gestão e controle de documentos.

Aspetti negativi:

Dificuldade para criação de novos modelos para assinatura/gestão.

Gianela
Gianela
Analista de sostenibilidad (Perù)
Utente LinkedIn Verificato
Servizi bancari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Webdox, una forma rápida y eficaz de gestionar firmas y contratos

5,0 2 anni fa

Commenti: Muy buena, definitivamente es una de las mejores plataformas que hemos usado en la Compañía para gestionar firmas y contratos.

Aspetti positivi:

Siento que es muy fácil de usar; dan soporte todo el tiempo y sobretodo, nos ayuda a automatizar funciones de gestión de contratos.

Aspetti negativi:

Cuando se deben subir nuevos documentos porque no se guardaron los vistos buenos.

Abraham
Jefe de Contratos (Messico)
Industria edilizia, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Reseña de uso de Webdox Grupo México (Jefatura Contratos)

3,0 2 anni fa

Commenti: En general la herramienta ha aportado que los contratos se tramiten bajo un orden establecido. Se tiene conocimiento de todas las personas asignadas para solicitar contratos pero creemos que la herramienta se puede mejorar con las observaciones arriba mencionadas. Como jefe de contratos estoy involucrado en todas las áreas que implican la gestión de un contrato (usuario, legal, proveedor, representantes legales, etc). La observación que más me han comentado es que se realiza dobnle trabajo y que la herramienta notifica vía correo que hay tareas pendientes cuando en realidad no existen tareas pendientes, si no que el proceso de firma está con otra persona. Creo que implementando la firma electrónica avanzada se puede mejorar el proceso de gestión de contratos.

Aspetti positivi:

Es un software que actúa como repositorio de contratos con la documentación y soportes para su gestión. Me ha gustado que es sencillo el llenado de plantillas para cada uno de los tipos de contratoMe ha gustado que se cargan y archivan los soportes y documentación requerida.

Aspetti negativi:

En general usuarios y área legal comenta que ahora se trabaja doble (por correo y por la plataforma) Por correo pedimos documentos a proveedor e integramos a la plataforma. Obtenemos contrato por plataforma y por correo enviamos contrato a proveedor Proveedor firma fisicamente contrato, escaneamos y enviamos a jurídico por correo este documento integrando este mismo proceso a la plataforma, y así sucesivamente.No me ha gustado que los reportes son poco entendibles, las gráficas que se muestran se enciman entre si. La parte de reportes no menciona de qué se trata el contrato, solo menciona el nombre de la plantilla. Si deseas ver los días de retraso de cada contrato te tienes que ir a "Solicitudes" y de uno en uno porque el menú de reportes pues no lo reporta de forma general! No me gusta que se tiene que adquirir la licencia de administrador para visualizar los reportes. No me ha gustado que no se puede avanzar ni atrasar pasos aún siendo administrador, solo esta acción la puede hacer la parte técnica de la plataforma en sus distintas líneas L1, L2 y L3. No me ha gustado que una vez iniciada la firma secuenciada, la plataforma envía notificación de firma a todos los firmantes; en este caso entonces ¿Qué caso tiene que la firma sea secuenciada?

Primitivo
RRHH (Messico)
Istruzione superiore, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Experiencia con Webdox

5,0 2 anni fa

Commenti: Me encanta esta plataforma por que me permite ser eficiente en los procesos y me queda tiempo para el desarrollo

Aspetti positivi:

El paquete unifica en una sola todos mis procesos administrativos y eso me permite usar mi tiempo para el la creación de nuevos proyectos, dejar que webdox trabaje por mi

Aspetti negativi:

No tengo ninguna observación al respecto

Karina
Abogada Legal Comercial (Messico)
Immobili commerciali, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Webdox

4,0 2 anni fa

Commenti: la elaboracion y seguimiento de los documentos elaborados por el departamento de legal comercial esta siendo mas sencilla y clara, y en los casos en que las notificaciones funcionan correctamente, permite una comunicación mas agil con los solicitantes y participantes de la palataforma.

Aspetti positivi:

La forma en que agiliza la solicitud y elaboracion de documentos, y que permite ver claramente el progreso de cada documento.

Aspetti negativi:

Las notificaciones del sistema a los usuarios y a los solicitantes, ya que hemos tenido varios casos en que no se notifica de ciertas acciones a algunos usuarios, siendo un error que ha sido revisado por nuestro departamento de TI, por lo que hemos acudido a reportar dicho error a diferentes personas de soporte tecnico de la plataforma los cuales han culpado nuestro correo (lo cual ha sido revisado y descartado por nuestro departamento de TI) o han dado diversas explicaciones que no nos son de utilidad y no dan solucion al problema. Ademas el chat de correcciones de la solicitud no notifica a quien ha sido asignada la solicitud cuando el solicitante contesta algun comentario, lo cual ya nos comentaron que asi es la funcion de la plataforma pero seria muy util que estos mensajes a la persona asignada notificaran al correo para lograr una mejor y mas rapida comunicación.