--- description: Scopri le funzionalità di Userbot, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Userbot - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per assistenti conversazionali](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Userbot](/software/199647/userbot) # Userbot Canonical: https://www.capterra.it/software/199647/userbot > Userbot è un AI Chatbot Builder che ti aiuta a gestire le conversazioni online con risposte automatiche, istantanee e personalizzate. > > Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 5 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Userbot? Servizio clienti, Help Desk, Marketing Automation ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.4/5** | 5 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Userbot - **Anno di fondazione**: 2017 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 49,00 € - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano - **Paesi disponibili**: Italia ## Funzionalità - Automazione dei processi e dei flussi di lavoro - Autoresponders - Branding personalizzabile - Chat proattiva - Chat/Messaggistica - Chatbot - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Live Chat - Modulo offline - Sistema plurilingue - Third-Party Integrations ## Integrazioni (5 in totale) - Meta for Business - Slack - Twitter/X - WordPress - Zapier ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Chat ## Categoria - [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Categorie correlate - [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) - [Software di intelligenza artificiale](https://www.capterra.it/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Software per marketing conversazionale](https://www.capterra.it/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) ## Alternative 1. [ChatBot](https://www.capterra.it/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) 2. [Klondike](https://www.capterra.it/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) 3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) 4. [Tiledesk](https://www.capterra.it/software/187541/tiledesk) — 4.6/5 (154 reviews) 5. [Korra](https://www.capterra.it/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) ## Recensioni ### "Good product" — 4.0/5 > **Massimiliano** | *30 settembre 2022* | Opere pubbliche | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: - quick and easy to set up - cost reduction > > **Inconvenienti**: - does not always respond correctly - lack of empathy ----- ### "Userbot per l'automazione dei processi" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *22 settembre 2022* | Opere pubbliche | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: L'assistenza fornita e la facilità di utilizzo. > > **Inconvenienti**: Nulla di particolare da segnalare nell'implementazione e nell'utilizzo ----- ### "Innovazione nella customer care" — 5.0/5 > **Matteo** | *17 giugno 2020* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: L’utilizzo (reale) dell’AI per portare il bot ad un livello superiore, rendendolo strumento realmente strategico > > **Inconvenienti**: I tempi di startup, seppur comprensibilmente, non sono rapidissimi > > L’esperienza è globalmente molto buona. Il tool ha pienamente rispettato le attese e gli obiettivi per cui è stato utilizzato ----- ### "Userbot\! Please again" — 4.0/5 > **Alessandro** | *30 settembre 2022* | Opere pubbliche | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: I tempi di risposta sono molto interessanti > > **Inconvenienti**: Purtroppo la capacità di apprendimento non è particolarmente elevata > > Complessivamente potrei ripetere l esperienza ma vanno valutati bene i business case ----- ### "Bravi, molto semplice e intuitivo" — 5.0/5 > **Alessandro** | *18 giugno 2020* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Il software è molto semplice ed intuitivo, facile da comprendere. Il team è veramente super disponibile se si hanno particolari inconvenienti. > > **Inconvenienti**: Mancano ancora alcune funzionalità di integrazioni e su questo può essere migliorato. ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/199647/userbot) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | sv | | ----- ## Dati strutturati