--- description: Scopri le funzionalità di Zendesk Sell, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zendesk Sell - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Zendesk Sell](/software/199865/zendesk-sell) # Zendesk Sell Canonical: https://www.capterra.it/software/199865/zendesk-sell Pagina: 1/8\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/199865/zendesk-sell?page=2) > Zendesk Sell è un software CRM di vendita creato per migliorare la produttività, i processi e la prevedibilità delle vendite. > > Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 159 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Zendesk Sell? Per i leader delle vendite B2B che impiegano da 20 a 250 addetti alle vendite ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.3/5** | 159 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Zendesk - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2007 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 19,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: francese, inglese, olandese, polacco, portoghese, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Cina, Germania, Irlanda, Nuova Zelanda, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Acquisizione di potenziali clienti - Analisi predittiva - Archiviazione di documenti - Avvisi/Notifiche - CRM - Campi personalizzabili - Catalog Management - Composizione automatica dei numeri di telefono - Contatti condivisi - Creazione di report/analisi - Database clienti - Database contatti - Distribuzione di potenziali clienti - Elaborazione di batch - Email Marketing - For Financial Institutions - Gestione contatti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività - Gestione delle conoscenze - Gestione delle opportunità - Gestione delle pipeline - Gestione delle prestazioni - Gestione delle riunioni - Gestione di potenziali clienti - Integrazione di social media - Lead Generation - Lead Nurturing - Lead Qualification - Lead Scoring - Modelli personalizzabili - Monitoraggio clienti - Parametri prestazionali - Per il settore assicurativo - Portale self-service - Preventivi/Stime - Previsione di vendita - Prioritizzazione - Quadro della attività - Relazioni sulle vendite - Ricerca/Filtro - Segmentazione - Segmentazione della clientela potenziale - Sistema di calendari e promemoria - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations ... e altre 6 funzionalità ## Integrazioni (31 in totale) - Array - Bedrock Data - Domo - Dotdigital - Dropbox Business - Front - FullContact - Gmail - Google Calendar - Google Drive - Harvest - HubSpot Marketing Hub - Kustomer - Mailchimp - Marketo Engage ... e altre 16 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorie correlate - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software CRM online](https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software) - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software per la gestione dei contatti](https://www.capterra.it/directory/30016/contact-management/software) - [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Recensioni ### "Very good product" — 5.0/5 > **Razvan** | *16 maggio 2022* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I like that is very easy to use and straight to the point. > > **Inconvenienti**: I really like this software is easy to work with. There is nothing in my mind that I like less about it. > > I’used this software daily at my work, and it makes my job easier. ----- ### "Former User, Would use again" — 5.0/5 > **Jacob** | *30 ottobre 2018* | Organizzazione eventi | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: We used base software when setting leads for Solar appointments. There was a really nice connectivity between me and the closers when I was using base. I love the idea that I can put notes on homes and have connectivity that I normally would not have had when we were using the paper method we used to use. I can slip appointments in between already scheduled appointments, just a solid product overall. > > **Inconvenienti**: In relation to sales rabbit and other sales softwares, I loved the ability to see homes more clearly, I thought that was one thing I didn't have as much with base, it was still better in other ways though that outweighed the pros that sales rabbit brought. I would take this still over any other sales appointment software and calendaring out there. > > I think I well described it above but it was always positive. I loved connectivity through different regions with closers and it truly made scheduling easier. ----- ### "Does not support SaaS business model. Very overpriced in comparison to other options in the market" — 2.0/5 > **Gabriel** | *5 ottobre 2020* | Gestione delle risorse | Tasso di raccomandazione: 1.0/10 > > **Vantaggi**: The system is intuitive and it is fairly easy to customize and set up. Available reports are very customizable and easy to use. > > **Inconvenienti**: System has limited functionalities. It mainly doesnt support SaaS business model and lacks certain key and also unimportant features. Despite excelling at the available reports the system offers, it does not allow you to access other key reports to the business without upgrading to the most expensive option (199$), leaving key business metrics to be manually calculated unless you pay 200 bucks per user. > > Zendesk is good for companies that sell products and don't need advanced reporting capabilities. For other businesses, it is not a good option. The system is ok despite its limitations, but the price should be halved for it to be worth it. ----- ### "Great Tool for Keeping All Your Clients Together" — 4.0/5 > **Anthony** | *1 maggio 2017* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Really comprehensive. I found myself adding things to client profiles, interactions, and deals just to fill in and use all the features\! Really fantastic for keeping everything related to a client and their deals organized. > > **Inconvenienti**: Some things are too specific and didn't fit perfectly with my work flow or type of business. The Client Space, while a fantastic idea, needs work. It's a bit user unfriendly on the client side. Also, it's pretty ugly which is a shame since the rest of Base looks so good. ----- ### "Great CRM, a ton of functionality and the user experience is quite seamless." — 5.0/5 > **Brandon** | *16 aprile 2018* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: The user experience is quite seamless, also easy for new users to understand the platform with ease. > > **Inconvenienti**: The pricing structure was disappointing, and not realistic for a lot of agencies that have a larger team. > > Great team collaboration and communication. ----- Pagina: 1/8\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/199865/zendesk-sell?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/199865/zendesk-sell) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati