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a scegliere i migliori software
MetaMap
Cos'è MetaMap?
Servizio di verifica dell'identità online sviluppato per aziende in rapida crescita.
5 minuti per l'integrazione, pochi secondi per verificare i tuoi utenti tramite controlli approfonditi (autenticazione dei documenti, liveness, IP, e-mail, ecc.).
Con Mati, rispetta le normative locali e internazionali sul riconoscimento del cliente (Know Your Customer, KYC) e l'antiriciclaggio (Anti-Money Laundering, AML), inizia in pochi minuti a ridurre le frodi sulla tua piattaforma e ad aumentare la fiducia della tua community.
Veloce, sicuro ed estremamente preciso. Sblocca le identità digitali dei tuoi utenti con l'intelligenza artificiale.
Chi utilizza MetaMap?
Aziende di tecnofinanza (banche virtuali, prestiti, criptovalute, pagamenti, portafogli, crowdfunding, assicurazioni), e-commerce e sharing economy (mobilità, consegne, ecc.).
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Recensioni su MetaMap
Needed Product - Gives Ease of Mind
Aspetti positivi:
I love the collection of different solutions to make the web more secure.
Aspetti negativi:
Nothing they are filling an amazing gap.
Integración amigable y soporte estupendo.
Commenti: Fueron muy atentos y proactivos al resolver nuestras dudas en fase de test, el seguimiento fue genial y las dudas que dejamos por slack las abarcan muy rápido.
Aspetti positivi:
La facilidad y rapidez que tienen los usuarios al verificar su identidad, tardan máximo 5 minutos en hacerlo. Además en los flujos hay múltiples features que puedes probar y así agregando complejidad o facilidad a cada paso.
Aspetti negativi:
Nos gustaría poder tener una lista de IPs en las estadísticas (así como la de dispositivos) y así poder consultar si hay múltiples usuarios usando la misma IP o dispositivo. Además de un poco más de profundidad en las estadísticas.
Technical Failure and Change of AM
Commenti: We have now changed to another software provider that has more coverage and reliability.
Aspetti positivi:
Our first Account Manager was very hands on, helped us out with the integration and processes.
Aspetti negativi:
- Change in Account Manager and some very rude Account Managers: We had about 4 account manager changes due to frequent layoffs on the team, and at certain points the same account managers had not had proper hand offs so we had times where we were left on hold while a critical bug on the MetaMap side didn't allow our users to complete their register. They told us there would be a compensation, and 6 months later, nothing. - Technical Bug: The platform has had many bugs especially in the last few months, and some additional bugs made us have to change our whole flow for a few months
Creciendo juntos
Commenti: Opinamos que ambas empresas nosotros y vosotros hemos crecido juntos, la experiencia general es buena, aunque hay cosas o procedimientos que pensamos pueden mejorarse que ya hemos comentado arriba.
Aspetti positivi:
La atención al cliente y todo el proceso de mejora que se ha ido implementando durante los últimos meses.
Aspetti negativi:
Que la empresa hace las lógicas actualizaciones periódicas que se implementan en cualquier herramienta de software, pero no avisa previamente a los clientes de estos cambios y eso provoca desconcierto, pérdida de tiempo y no permite a los clientes prepararse para los cambios que se van a implementar.
Evolución continua
Commenti:
MetaMap forma parte de nuestros procesos críticos de KYC/AML.
Requeríamos una solución que brinde información muy fiable para nuestro negocio en forma ininterrumpida y MetaMap cumple con todo ello.
Es notable su inversión continua en Product Development y R&D, tienen un Roadmap claro y un equipo técnico y comercial con mucho compromiso.
Aspetti positivi:
Información precisa y confiable, sin interrupciones. Dashboard muy intuitivo. Documentación de API completa y detallada. Integración muy simple.
Aspetti negativi:
Llevo tiempo pensando en contras... no le encuentro.
