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description: Scopri le funzionalità di Bigin by Zoho CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Bigin by Zoho CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Bigin by Zoho CRM

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> Bigin aiuta le piccole imprese ad abbandonare i fogli di calcolo e ad iniziare con una soluzione CRM davvero creata per le loro esigenze.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 724 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Bigin by Zoho CRM?

Bigin è ideale per le piccole e micro imprese che desiderano abbandonare fogli di calcolo inefficienti e altri strumenti di vendita legacy per gestire le relazioni con i clienti.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 724 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Zoho
- **Anno di fondazione**: 1996

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 7,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: arabo, bulgaro, ceco, cinese, coreano, croato, danese, ebraico, francese, giapponese, hindi, indonesiano, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ungherese, vietnamita
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 209

## Funzionalità

- @menzioni
- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di potenziali clienti
- Archiviazione di documenti
- Automazione dei processi aziendali
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Commenti/Note
- Comunicazione multi-canale
- Configurazione del flusso di lavoro
- Contatti condivisi
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Cronologia clienti
- Database clienti
- Distribuzione di potenziali clienti
- Editor grafico di flussi di lavoro
- For Financial Institutions
- Gestione appuntamenti
- Gestione contatti
- Gestione dei calendari
- Gestione dei clienti
- Gestione dei modelli
- Gestione dei moduli
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della pipeline di vendita
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle attività
- Gestione delle attività di vendita
- Gestione di documenti
- Gestione di potenziali clienti
- Importazione/Esportazione di dati
- Inserimento aziendale
- Lead Generation
- Moduli online
- Monitoraggio delle attività
- Notifiche di potenziali clienti
- Parametri prestazionali
- Personalizzazione
- Programmazione
- Programmazione appuntamenti
- Promemoria
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Ricerca/Filtro
- Segmentazione della clientela potenziale
- Sistema di calendari e promemoria
- Strumenti collaborativi
- Tracciamento delle interazioni
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

... e altre 22 funzionalità

## Integrazioni (82 in totale)

- AccuCare
- Acefone
- ActiveEdge
- Amazon Connect
- Amp Telecom
- Anura
- Avaya Cloud Office
- Calendly
- CloudConnect
- CloudTalk
- Constant Contact
- Contaque
- Eventbrite
- Exotel
- Gmail

... e altre 67 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software CRM per il settore finanziario](https://www.capterra.it/directory/30562/financial-crm/software)

## Categorie correlate

- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software CRM online](https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software)
- [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Software di monitoraggio delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Software CRM per Mac](https://www.capterra.it/directory/30917/mac-crm/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Pipedrive](https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Recensioni

### "Ottimo CRM\!" — 5.0/5

> **Carlotta** | *22 settembre 2025* | Arredamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: CRM intuitivo e completo, perfetto per la mia azienda\! Risulta essere molto semplice da utilizare e al contempo permette di costumizzare molte funzionalità. Consiglio caldamente
> 
> **Inconvenienti**: Nulla da dire di negativo. mi è capitato di parlare con il personale dell'assistanza clienti che è sempre stato rapido e molto disponibile.

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### "Dopo tante ricerche finalmente un CRM facile ed intuitivo" — 5.0/5

> **Silvia** | *28 marzo 2025* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: E' un CRM intuitivo, non è necessario perdere settimane per capire come vada configurato. L'importazione dei dati è semplice, c'è possibilità di personalizzare campi e pipeline, i promemoria sincronizzati direttamente con il calendario. &#10;Il costo è veramente competitivo.
> 
> **Inconvenienti**: L'unica pecca è che l'assistenza e la guida che sono disponibili solo in lingua inglese.
> 
> Dopo tante ricerche finalmente un CRM facile ed intuitivo, che mi permette di svolgere e monitorare la mia attività, senza dover impazzire per capire come vada configurato.&#10;TOP\!

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### "Ottimo crm per liberi professionisti" — 5.0/5

> **Riccardo** | *14 ottobre 2024* | Architettura e urbanistica | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: La semplicità d'uso per un libero professionista. App ottime e funzionanti per tutti i sistemi operativi
> 
> **Inconvenienti**: Non ci sono particolari contro, forse nella versione gratuita avrei apprezzato l'integrazione con google contatti però onestamente è corretto pagare per un software che funziona bene

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### "clean, visual pipeline management interface and overall focus on simplicity" — 4.0/5

> **Utente anonimo** | *17 novembre 2025* | Produzione di apparecchi elettrici/elettronici | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Bigin is specifically designed for small businesses and is built to manage only the necessary pipeline functions. It cuts out the bloat you find in larger CRMs, making it incredibly fast to onboard a new team member and easy to navigate daily.
> 
> **Inconvenienti**: If I had to pick one area I found less optimized, it would be the depth of third-party integrations, particularly with lesser-known or niche marketing automation tools
> 
> Sales reps spend less time on administration and more time focusing on leads. You can literally drag-and-drop a deal to the next stage and have the associated automation trigger instantly, which saves significant time.

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### "Flexible and User-Friendly CRM for Small Teams and Freelancers" — 5.0/5

> **Antonio** | *29 maggio 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: This CRM is intuitive and easy to tailor to your needs, making it a great fit for solo professionals and small teams. The pricing is fair, even for the Premium plan. It helps keep lead tracking and deal management organized, and connects smoothly with other Zoho apps. The Signal feature adds extra value. A solid choice\!
> 
> **Inconvenienti**: The filters and automations could probably be improved, but that would be a bonus compared to how I currently use it.
> 
> Flexible and user-friendly CRM, perfect for freelancers and small teams, with great features and smooth Zoho integration.

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