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description: Scopri le funzionalità di ilert, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: ilert - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# ilert

Canonical: https://www.capterra.it/software/207205/ilert

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> ilert: gestione degli incidenti con AI SRE integrato. Notifiche, reperibilità e pagine di stato. Sviluppata e ospitata in Germania.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 65 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza ilert?

Aziende di ogni dimensione e settore la cui infrastruttura digitale deve essere disponibile 24/7. ilert è realizzato per team di Engineering, DevOps, IT Ops e Supporto.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 65 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: iLert
- **Area geografica**: Köln, Germania
- **Anno di fondazione**: 2011

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 0,00 €
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese, tedesco
- **Paesi disponibili**: Albania, Andorra, Anguilla, Antigua e Barbuda, Aruba, Austria, Bahamas, Barbados, Belgio, Belize, Bermuda, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cechia, Cipro, Città del Vaticano, Costa Rica, Croazia e altri 67

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Avvisi/Notifiche
- Gestione dei calendari
- Gestione della disponibilità
- Gestione delle comunicazioni
- Monitoraggio dello stato
- Pianificazione di contratti a chiamata
- Pianificazione in tempo reale
- Programmazione
- Promemoria
- Rapporti sugli incidenti
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Sincronizzazione dei calendari
- Third-Party Integrations

## Integrazioni (65 in totale)

- AWS Budgets
- AWS Lambda
- AWS Personal Health Dashboard
- Amazon CloudWatch
- Amazon SES
- AppDynamics
- AppSignal
- Autotask PSA
- Auvik
- Catchpoint
- Checkly
- Checkmk
- Cisco Meraki
- Cloudflare
- Cortex XSOAR

... e altre 50 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software pr la gestione degli incidenti](https://www.capterra.it/directory/31332/incident-management/software)

## Categorie correlate

- [Software pr la gestione degli incidenti](https://www.capterra.it/directory/31332/incident-management/software)
- [Software per la gestione dell'agenda](https://www.capterra.it/directory/30087/scheduling/software)
- [Software per calendari](https://www.capterra.it/directory/32297/calendar/software)

## Alternative

1. [Freshservice](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (792 reviews)
2. [Site24x7](https://www.capterra.it/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (374 reviews)
3. [Datadog](https://www.capterra.it/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (367 reviews)
4. [PagerDuty](https://www.capterra.it/software/125693/pagerduty) — 4.6/5 (220 reviews)
5. [OpsGenie](https://www.capterra.it/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (155 reviews)

## Recensioni

### "Reliable Alerting for Modern IT Operations" — 5.0/5

> **Pooja** | *6 luglio 2026* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: The platform provides the best infrastructure uptime protection for businesses with their interactive multi-team on-call schedules alongside a dependable, multi-channel voice and SMS alerting flow.
> 
> **Inconvenienti**: Having to create enormous, intricate routing policies for distributed, large-scale enterprise networks tends to force the user to perform large, repetitive steps manually in the user interface.
> 
> It is a great lightweight alternative to legacy paging systems that really reduces alert noise while for larger organizations, your alerting taxonomy needs thought upfront to avoid administration overloads.

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### "TechRisk Manager" — 4.0/5

> **Leonid** | *24 agosto 2025* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: It's easy and fast to setup.  It's easy to navigate around. I have all the needed integrations. And decently looking app
> 
> **Inconvenienti**: 1. No "live alerts" webpage  (dashboard) 
2. No "dark mode" (yeah, I stare at a screen 14 hours a day and prefer dark mode)
> 
> Overall - good experience with the webservice. Some things definitely can be polished but everything is on acceptable level.

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### "Most important features of ilert are end of life" — 3.0/5

> **Jeroen** | *26 luglio 2023* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: Online monitoring \&Realtime notifications of
> 
> **Inconvenienti**: When we start using Ilert we based our decision on the features uptime monitoring and alerting. Exactly these features are cancelled by Ilert within the next year. So i am not very positive when i consider that within approx 2 years  of our start with Ilert we need to choose another supplier and redesign our processes

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### "Easy notifications with customizable preferences" — 5.0/5

> **Simon** | *20 agosto 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: really like the easy-to-use notification system, where each user can choose their own preferred notification types.
> 
> **Inconvenienti**: The only limitation I’ve noticed is that ilert doesn’t yet integrate with all of the services we use. While the existing integrations work well, having broader native support would make the platform even more valuable.

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### "Best tool for our On-Call duty" — 5.0/5

> **Thomas** | *18 agosto 2025* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: It's a very reliable tool with many features to manage our on-call duty services. The On-Call duty timetable is the best and flexible I noticed in comparisson with competitors.
> 
> **Inconvenienti**: There is not that much I don't like. The only thing was, that there was an introduction of new call flows, which needs action to been taken. This should have been done automatically.

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## Dati strutturati

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