--- description: Scopri le funzionalità di inReception, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: inReception - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software di gestione alberghiera](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [inReception](/software/209366/inreception) # inReception Canonical: https://www.capterra.it/software/209366/inreception Pagina: 1/3\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/209366/inreception?page=2) > Soluzione di gestione completa per strutture ricettive con property management system, booking engine e channel manager. > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 31 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza inReception? Hotel, b\&b, agriturismi, case e appartamenti per vacanza, residence, campeggi ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 31 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: InReception ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 3,00 € - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Dettagli sul prezzo**: Prezzo per camera al mese in base in base alle funzionalità abilitate. - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200 - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: italiano - **Paesi disponibili**: Italia ## Funzionalità - Analisi dati dei canali - Assistenza clienti - Automazione del marketing - CRM - Check-in/check-out degli ospiti - Comunicazioni con gli ospiti - Controllo dell'inventario - Creazione di report/analisi - Elaborazione di pagamenti - Gestione contatti - Gestione degli immobili - Gestione degli incentivi - Gestione degli ordini - Gestione dell'esperienza degli ospiti - Gestione della campagna - Gestione della reception - Gestione delle pipeline - Gestione delle prenotazioni - Gestione delle prenotazioni nei campeggi - Gestione delle promozioni - Gestione delle pulizie - Gestione di potenziali clienti - Gestione tariffaria - Integrazione di GDS/OTA - Inventario delle camere - Note di prenotazione - Piani tariffari dinamici - Prenotazioni di gruppo - Prenotazioni online - Prenotazioni online ## Opzioni di supporto - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza diretta 24 ore su 24 ## Categoria - [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Categorie correlate - [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Software per prenotazioni](https://www.capterra.it/directory/20032/reservations/software) - [Gestionale per case vacanze](https://www.capterra.it/directory/30616/vacation-rental/software) - [Channel Manager](https://www.capterra.it/directory/30678/channel-management/software) - [Software per campeggi](https://www.capterra.it/directory/31059/campground-management/software) ## Alternative 1. [Hostaway](https://www.capterra.it/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1607 reviews) 2. [rezStream](https://www.capterra.it/software/40773/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews) 3. [Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS)](https://www.capterra.it/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 4. [Guesty](https://www.capterra.it/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 5. [Amenitiz](https://www.capterra.it/software/183836/amenitiz) — 4.3/5 (251 reviews) ## Recensioni ### "Software fantastico e assistenza top\!\!\!" — 5.0/5 > **Salvatore** | *14 maggio 2025* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Ottimo software e il vero punto di forza è la super assistenza. Competenti e professionali. Consigliatissimo > > **Inconvenienti**: Potrebbe esserci un'app completa, ma funziona benissimo il software anche per versione browser mobile. Consigliatissimo > > Ottima esperienza, funziona molto bene da mobile e da smartphone. L'assistenza che forniscono è il vero fiore all'occhiello ----- ### "InReception: veramente un ottimo strumento per tutti" — 5.0/5 > **Domenico** | *21 agosto 2025* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: l’assistenza clienti: sempre disponibile, rapida nelle risposte e molto attenta a risolvere ogni dubbio o esigenza. > > **Inconvenienti**: Mancata possibilità di inviare i preventivi via WhatsApp e di avere il testo del preventivo in lingua inglese > > Utilizzo InReception da circa un anno e posso dire di essere molto soddisfatto. La piattaforma è intuitiva e facile da usare, anche per chi non è particolarmente esperto di gestionali. Le principali funzionalità sono ben organizzate e permettono di gestire prenotazioni, check-in e check-out in modo semplice e veloce. Un punto di forza è sicuramente l’assistenza clienti: sempre disponibile, rapida nelle risposte e molto attenta a risolvere ogni dubbio o esigenza. Questo mi ha dato grande tranquillità nell’utilizzo quotidiano. In sintesi, dopo un anno di utilizzo, posso confermare che InReception è uno strumento affidabile, pratico e con un ottimo supporto: lo consiglio a chi cerca un gestionale completo ma allo stesso tempo facile da usare. ----- ### "Gestionale consigliato, la loro assistenza vale 10 e non è così scontato" — 5.0/5 > **Agostina** | *21 agosto 2026* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Assistenza eccellente, sempre disponibile sia telefonicamente che tramite ticket. Gestionale semplice e intuitivo, particolarmente adatto alle piccole strutture ricettive. In caso di problemi, il supporto è concreto e ti guida passo passo nella soluzione. > > **Inconvenienti**: Per strutture ricettive molto grandi e con esigenze particolarmente complesse potrebbe risultare meno adatto rispetto a gestionali più strutturati. > > Se dovessi indicare il punto di forza di In Reception, direi senza dubbio l’assistenza. È una delle cose che apprezzo di più: quando hai bisogno, rispondono sempre, sia al telefono sia tramite i ticket, e soprattutto ti aiutano davvero a risolvere il problema. Nel mio caso ho avuto due situazioni abbastanza importanti da gestire e in entrambe le occasioni sono stati impeccabili. La prima riguardava un problema con un’OTA che non era riuscita a trovare una soluzione. È stata direttamente l’assistenza di In Reception a contattarmi, spiegarmi cosa era successo e guidarmi nella risoluzione del problema. Un supporto che ho trovato davvero prezioso. Anche se non si è particolarmente esperti di gestionali (io all'inizio non ne sapevo nulla e non avevo nessuno che potesse aiutarmi) al telefono ti spiegano con pazienza tutti i passaggi, dalle cose più semplici fino ai problemi più complessi. Ed è proprio questo tipo di assistenza, concreta e sempre disponibile, che secondo me rende In Reception una scelta azzeccata per le piccole strutture ricettive. Per una grande struttura probabilmente sceglierei un gestionale più strutturato, ma per una piccola realtà come la mia In Reception è perfetto. Un plauso particolare a \[nascosto contenuto sensibile\] Assolutamente consigliato ----- ### "Semplice, ma molto intuitivo come piano Gestionale" — 5.0/5 > **Mario** | *31 luglio 2025* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: InReception l'ho trovato e lo trovo ottimo piano gestionale per piccole strutture ricettive come è la mia. Ormai sono già 5 anni che collaboro con loro. > > **Inconvenienti**: per il momento non ho nulla da ridire, ottima collaborazione e spero di continuare a collaborare ancora. > > Ottima esperienza sia online che telefonicamente staff, sempre disponibile e attento alle proprie esigenze. Spero che continuano sempre così. ----- ### "Excellent PMS with Outstanding Proactive Support" — 5.0/5 > **Fulvio** | *31 luglio 2025* | Intrattenimento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: We have been using inReception as our B\&B's PMS for quite some time and are very satisfied with the features offered. Recently, we experienced an exceptional demonstration of their proactive support: \[sensitive content hidden\] from the commercial team reached out proactively to help us optimize our system configuration and prevent potential issues. This level of customer care goes well beyond the standard expectations from a software provider. The system is reliable, user-friendly, and the team demonstrates technical expertise and proactivity that make a real difference in our property's daily management. Highly recommended. > > **Inconvenienti**: While the platform is comprehensive and feature-rich, the reporting functionalities, although complete and sufficient for our needs, could be enhanced with more advanced analytics and customization options. The initial setup was actually very straightforward and user-friendly ----- Pagina: 1/3\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/209366/inreception?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/209366/inreception) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | it | | ----- ## Dati strutturati