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description: Scopri le funzionalità di Mokapen, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Mokapen - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Mokapen

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> Mokapen è il nuovo CRM italiano per piccole imprese e liberi professionisti. Gratuito. Semplice. Italiano.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 168 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Mokapen?

Piccole e micro imprese, liberi professionisti, università e gruppi di lavoro.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.6/5** | 168 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Mokapen
- **Anno di fondazione**: 2019

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 45,00 €
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile)
- **Dettagli sul prezzo**: I prezzi dei piani premium sono PER ORGANIZZAZIONE (quindi nessun prezzo per utente)\!
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, portoghese, sloveno, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize, Benin e altri 204

## Funzionalità

- @menzioni
- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di potenziali clienti
- Archiviazione di documenti
- Automazione del marketing
- Avvisi/Notifiche
- CRM
- Commenti/Note
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Controllo degli orari di lavoro
- Creazione di report/analisi
- Email Marketing
- Gestione contatti
- Gestione dei calendari
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della pipeline di vendita
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle attività
- Gestione delle pipeline
- Gestione delle scadenze
- Gestione di documenti
- Gestione di potenziali clienti
- Importazione/Esportazione di dati
- Lead Generation
- Lead Nurturing
- Lead Qualification
- Monitoraggio del progetto
- Pagine di destinazione/Moduli web
- Preventivi/Stime
- Prioritizzazione
- Quadro della attività
- Relazioni sulle vendite
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Segmentazione
- Segmentazione della clientela potenziale
- Sistema di calendari e promemoria
- Strumenti collaborativi
- Sub-Task Management
- Task Editing
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

## Integrazioni (9 in totale)

- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Drive
- Mailchimp
- MailerLite
- Microsoft Outlook
- Shopify
- WooCommerce

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software CRM online](https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software)

## Categorie correlate

- [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software di collaborazione aziendale](https://www.capterra.it/directory/15/collaboration/software)
- [Software per task management](https://www.capterra.it/directory/10030/task-management/software)
- [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6978 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (733 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4465 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18785 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (601 reviews)

## Recensioni

### "Con Mokapen, anche se sei un piccolo imprenditore, il sogno di essere realmente organizzato diiventa realtà." — 5.0/5

> **edoardo** | *28 maggio 2025* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: L'assistenza clienti è favolosa e \[contenuto sensibile nascosto\] si assicura di avere la tua fiducia prima di farti spendere soldi.
> 
> **Inconvenienti**: Se proprio dovessi trovare un difetto, direi la grafica... forse l'avrei resa un po' più accattivante.

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### "Software e servizio WOW\!" — 5.0/5

> **Andrea** | *16 ottobre 2024* | Contabilità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: L'idea, la versatilità dello strumento e la strepitosa assistenza
> 
> **Inconvenienti**: Niente di rilevante da segnalare, anzi: quando c'è qualche esigenza, l'assistenza si fa letteralmente in quattro per risolvere
> 
> Sono soddisfattissimo di questo software: l'esperienza con Mokapen e l'utilizzo di tutte le sue funzionalità (più quelle in divenire), unitamente alla possibilità di customizzazione rendono questo software una grande opportunità per tutti i proprietari di piccole imprese che intendono rendere la propria attività più dinamica, più veloce, più precisa e più efficiente\!

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### "Mokapen, il CRM semplice per tornare ad amare le vendite" — 5.0/5

> **Matteo** | *26 settembre 2024* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Semplicità di utilizzo: PRONTI VIA ed è subito usabile. Tutto è leggero, rapido e immediato.
> 
> **Inconvenienti**: La mancanza di una pagina no code dove poter gestire i progetti e i link principali
> 
> Un CRM facile da usare, pronto all'uso con facilità. I task, i progetti, la gestione email, e tutte le basi di un CRM, senza configurazioni complicate. &#10;Ed è leggero e potente.&#10;Il team di sviluppo sforna aggiornamenti in continuazione e vogliono creare una rete tra imprenditori

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### "Funziona perfettamente ed è intuitivo" — 5.0/5

> **Francesco** | *18 luglio 2024* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Mi è piaciuto il fatto che sia scevro di orpelli inutili che aumentano solo l'entropia visiva. Gli altri CRM che ho utilizzato avevano n-mila funzionalità che non ho mai utilizzato, e non si potevano nascondere o disattivare. Poi ci ho messo veramente un'ora ad orientarmi e ad essere operativo.
> 
> **Inconvenienti**: Che non abbia ancora l'App. Anche se la UI è responsive e da smartphone riesco a fare tutto, con un'App sentirei di avere un prodotto più completo.

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### "Mokapen è davvero facile e comodo... ed economico\!" — 5.0/5

> **Roberto** | *29 maggio 2025* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Lo uso quotidianamente per il lavoro e quello che apprezzo di più è l'equilibrio perfetto tra semplicità d'uso, funzionalità avanzate e prezzo accessibile. Mokapen è progettato davvero pensando ai team: ogni modulo (contatti, progetti, vendite, ticket...) è collegato in modo fluido e permette di lavorare in modo collaborativo senza complicazioni. &#10;Inoltre, il fatto che sia una piattaforma in continua evoluzione, con uno sviluppo attento ai feedback degli utenti, lo rende uno strumento vivo e dinamico.
> 
> **Inconvenienti**: Al momento non ci sono criticità rilevanti. Alcune funzionalità specifiche potrebbero essere arricchite ulteriormente, ma è evidente che il team di sviluppo le ha già in roadmap, e spesso rilascia aggiornamenti frequenti. Essendo una piattaforma giovane, alcune integrazioni native con software esterni potrebbero ancora crescere, ma la base è molto solida.
> 
> La mia esperienza con Mokapen è estremamente positiva. È un CRM flessibile, intuitivo e adatto sia a singoli professionisti che a team strutturati. Lo utilizzo quotidianamente e lo consiglio spesso a clienti e collaboratori che cercano uno strumento realmente utile e facile da adottare. Il supporto è rapido e competente, e l’approccio del team è improntato alla costante ottimizzazione della piattaforma, ascoltando con attenzione i suggerimenti degli utenti. Mokapen non è solo un software, è una vera esperienza collaborativa.

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## Dati strutturati

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