--- description: Scopri le funzionalità di Mokapen, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mokapen - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per PMI](/directory/31583/small-business-crm/software) > [Mokapen](/software/209827/mokapen) # Mokapen Canonical: https://www.capterra.it/software/209827/mokapen Pagina: 1/8\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/209827/mokapen?page=2) > Mokapen è il nuovo CRM italiano per piccole imprese e liberi professionisti. Gratuito. Semplice. Italiano. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 169 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Mokapen? Piccole e micro imprese, liberi professionisti, università e gruppi di lavoro. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 169 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Mokapen - **Anno di fondazione**: 2019 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 45,00 € - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) - **Dettagli sul prezzo**: I prezzi dei piani premium sono PER ORGANIZZAZIONE (quindi nessun prezzo per utente)\! - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, portoghese, sloveno, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize, Benin e altri 204 ## Funzionalità - @menzioni - Accesso da dispositivi mobili - Acquisizione di potenziali clienti - Archiviazione di documenti - Automazione del marketing - Avvisi/Notifiche - CRM - Commenti/Note - Controllo accessi/Autorizzazioni - Controllo degli orari di lavoro - Creazione di report/analisi - Email Marketing - Gestione contatti - Gestione dei calendari - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività - Gestione delle pipeline - Gestione delle scadenze - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Importazione/Esportazione di dati - Lead Generation - Lead Nurturing - Lead Qualification - Monitoraggio del progetto - Pagine di destinazione/Moduli web - Preventivi/Stime - Prioritizzazione - Quadro della attività - Relazioni sulle vendite - Rendicontazione e analisi statistiche - Segmentazione - Segmentazione della clientela potenziale - Sistema di calendari e promemoria - Strumenti collaborativi - Sub-Task Management - Task Editing - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni ## Integrazioni (8 in totale) - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Google Drive - MailerLite - Microsoft Outlook - Shopify - WooCommerce ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) ## Categorie correlate - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software di collaborazione aziendale](https://www.capterra.it/directory/15/collaboration/software) - [Software per task management](https://www.capterra.it/directory/10030/task-management/software) - [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7008 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (745 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4492 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18833 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (629 reviews) ## Recensioni ### "Con Mokapen, anche se sei un piccolo imprenditore, il sogno di essere realmente organizzato diiventa realtà." — 5.0/5 > **edoardo** | *28 maggio 2025* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: L'assistenza clienti è favolosa e \[contenuto sensibile nascosto\] si assicura di avere la tua fiducia prima di farti spendere soldi. > > **Inconvenienti**: Se proprio dovessi trovare un difetto, direi la grafica... forse l'avrei resa un po' più accattivante. ----- ### "Ottimo applicativo\!" — 5.0/5 > **Alberto** | *20 giugno 2025* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Facilità d'uso: interfaccia intuitiva e user friendly; navigabile facilmente e di semplice accesso/utilizzo nelle funzioni principali. > > **Inconvenienti**: Raramente (un paio di volte) è capitato di inserire un'opportunità e non ritrovarla "salvata" in archivio: questo ha portato alla necessità di dover inserire nuovamente l'opportunità stessa. > > Esperienza complessivamente molto positiva\! La curva di apprendimento dell'applicativo è semplice, quindi lo si può utilizzare a pieno in poco tempo. Come tracking e reportistica è altresì intuitivo e permette di avere una pronta analisi delle opportunità in essere. ----- ### "Mokapen: Semplicità e Collaborazione per Startup" — 5.0/5 > **Luca** | *7 dicembre 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Mokapen mi è piaciuto per la sua semplicità, il fatto che sia gratuito e l’idea di avere tutto organizzato in un’unica piattaforma per collaborare meglio con il mio team. > > **Inconvenienti**: L'unico svantaggio di Mokapen è che alcune funzionalità avanzate potrebbero non essere sufficienti per le aziende con esigenze molto specifiche. > > La mia esperienza complessiva con Mokapen è stata positiva: è una piattaforma intuitiva, ideale per organizzare progetti, attività e contatti in modo semplice e collaborativo. Perfetta per startup e piccoli team che cercano uno strumento gratuito e funzionale ----- ### "Mokapen è davvero facile e comodo... ed economico\!" — 5.0/5 > **Roberto** | *29 maggio 2025* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Lo uso quotidianamente per il lavoro e quello che apprezzo di più è l'equilibrio perfetto tra semplicità d'uso, funzionalità avanzate e prezzo accessibile. Mokapen è progettato davvero pensando ai team: ogni modulo (contatti, progetti, vendite, ticket...) è collegato in modo fluido e permette di lavorare in modo collaborativo senza complicazioni. Inoltre, il fatto che sia una piattaforma in continua evoluzione, con uno sviluppo attento ai feedback degli utenti, lo rende uno strumento vivo e dinamico. > > **Inconvenienti**: Al momento non ci sono criticità rilevanti. Alcune funzionalità specifiche potrebbero essere arricchite ulteriormente, ma è evidente che il team di sviluppo le ha già in roadmap, e spesso rilascia aggiornamenti frequenti. Essendo una piattaforma giovane, alcune integrazioni native con software esterni potrebbero ancora crescere, ma la base è molto solida. > > La mia esperienza con Mokapen è estremamente positiva. È un CRM flessibile, intuitivo e adatto sia a singoli professionisti che a team strutturati. Lo utilizzo quotidianamente e lo consiglio spesso a clienti e collaboratori che cercano uno strumento realmente utile e facile da adottare. Il supporto è rapido e competente, e l’approccio del team è improntato alla costante ottimizzazione della piattaforma, ascoltando con attenzione i suggerimenti degli utenti. Mokapen non è solo un software, è una vera esperienza collaborativa. ----- ### "CRM impeccabile" — 5.0/5 > **Giorgia** | *29 settembre 2025* | Organizzazione eventi | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Mi e piaciuta molto l'assistenza rapida e l'integrazione con diverse applicazioni. La semplicità di utilizzo è il punto forte > > **Inconvenienti**: A volte trasforma le scritte un testi html e quindi mi perde la leggibilità del testo. A volte con l eminazione dei task relativi ai progetti, quando chiudi il progetto, ti dice che sono ancora aperti e sbaglia le percentuali di completamento. > > La mia esperienza complessiva è super positiva, migliorabile ma amo la semplicità con cui riesco ad usare un CRM ----- Pagina: 1/8\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/209827/mokapen?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/209827/mokapen) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | it | | ----- ## Dati strutturati