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description: Scopri le funzionalità di TimelinesAI, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: TimelinesAI - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# TimelinesAI

Canonical: https://www.capterra.it/software/211597/timelinesai

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> TimelinesAI aiuta i team a centralizzare la comunicazione WhatsApp da più numeri, integrandosi con i CRM e fornendo una casella di posta unificata
> 
> Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 116 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza TimelinesAI?

Team di vendita/gestione degli account che utilizzano singoli account WhatsApp per comunicare con clienti o lead.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.6/5** | 116 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Initech

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 25,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: ebraico, inglese, portoghese, russo, spagnolo, tedesco, turco
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 208

## Funzionalità

- Autoresponders
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Gestione contatti
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione di potenziali clienti
- Personalizzazione
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Segmentazione
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

## Integrazioni (13 in totale)

- ChatGPT
- Close
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Make
- Pipedrive
- Salesforce Platform
- Slack
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- monday.com

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)

## Categorie correlate

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Recensioni

### "GOOD EXPERIENCE" — 5.0/5

> **Valentina** | *29 luglio 2025* | Organizzazione eventi | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: La possibilità di poter raggiungere efficaciemente un vasto pubblico con un solo server. il supporto delle persone che ci lavorano è molto buono.
> 
> **Inconvenienti**: Mi piacerebbe ci fossero dei pacchetti che garantisca l'invio di messaggi illimitati. Anche pagando cifre maggiori

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### "Timelines is perfect" — 5.0/5

> **Davide** | *26 maggio 2025* | Produzione di alimenti | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: We’ve been using TimelinesAI to manage customer communication through multiple WhatsApp Business numbers, and it has made a huge difference in our workflow.
> 
> **Inconvenienti**: Easy Setup: Connecting each number is straightforward. Just generate a QR code and scan it from the WhatsApp Business app — it takes less than a minute.

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### "Brilliant integrations with CRM and lead acquisition systems." — 5.0/5

> **Mark** | *19 febbraio 2026* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Reasonably simple to use and integrates incredibly well with my Pipedrive CRM system and also ChatGPT.
> 
> **Inconvenienti**: Genuinely nothing. I actually can't fault the product; there's nothing I'd change. Apart from perhaps making it free. :-)
> 
> I use TimelinesAI to integrate into my business WhatsApp. I have this WhatsApp hooked into my CRM system and also ChatGPT. &#10;&#10;This means that anytime I receive a message on WhatsApp, a record is entered into my CRM system to follow up with that enquiry manually. However, the ChatGPT integration means that WhatsApp most frequently will have a communication with that lead and gently guide them towards booking a discovery call with me. when the lead is ready, TimelinesAI (integrating with WhatsApp) then sends them a booking link.&#10;&#10;I also use TimelinesAI with my Meta ads. Because TimelinesAI has a Zapier integration, I can ensure that every time a new lead comes in from a Meta advert, that lead is sent an immediate WhatsApp message and a conversation is started. It makes such a huge difference to marketing, using immediate responses like this.

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### "Simple, Affordable, and Powerful Tool for WhatsApp" — 5.0/5

> **Francisco** | *8 agosto 2025* | Servizi di informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: What I liked the most about TimelinesAI is its flexibility and how simple it is to use and integrate with other tools. The learning curve is very low, which makes onboarding easy for the entire team. Also, its affordable pricing makes it a great option for businesses that need to manage multiple WhatsApp conversations without breaking the budget.
> 
> **Inconvenienti**: So far, I haven’t found any major downsides. Perhaps they could offer more visual customization options on the dashboard, but in terms of core functionality, it delivers everything we need.
> 
> My overall experience has been very positive. TimelinesAI effectively solved our need to manage multiple WhatsApp numbers in one place. It has simplified client communication and helped us save both time and money. It’s a very intuitive solution that I would definitely recommend.

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### "Work in progress - could be really good." — 3.0/5

> **Greg** | *22 settembre 2025* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 5.0/10
> 
> **Vantaggi**: Nice interface to start with....&#10;Does integrate with Zoho, although this is not as easy as expected.
> 
> **Inconvenienti**: Was supposed to integrate with Zoho.  This isnt easy to manage - it requires you to enter your messages in a fiddly JSON format and let to fails. &#10;Not able to save messages on the app.  &#10;Misleading on the amount of messages that can be sent.&#10;Doesn't seem to sync identifiable data like names to the app, which makes it difficult to use. &#10;Created some ghost accounts in Zoho, for accounts that were already there and used to message in timelines
> 
> A bit of a challenge, considering it was supposed to make life easier.  It feels like the product is a bit of a work in progress

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