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description: Scopri le funzionalità di Scidoo, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Scidoo - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Scidoo

Canonical: https://www.capterra.it/software/216364/scidoo

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> Scidoo, il gestionale alberghiero ALL IN ONE e completamente IN CLOUD che ti consente di gestire ogni reparto della tua struttura.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 17 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Scidoo?

Tutte le strutture che desiderano ottimizzare l'investimento di molti pacchetti software sono invece garantite in un sistema multifunzione, facilitando il carico di lavoro con un sistema dinamico, semplice e personalizzabile.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 17 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Webcoom

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 300,00 €
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, spagnolo
- **Paesi disponibili**: Francia, Italia, Spagna

## Funzionalità

- Assistenza clienti
- Automazione del marketing
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Database clienti
- Elaborazione di pagamenti
- Email Marketing
- Gestione appuntamenti
- Gestione degli immobili
- Gestione dei calendari
- Gestione dei canali
- Gestione dei clienti
- Gestione del personale
- Gestione dell'esperienza degli ospiti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della consegna
- Gestione della manutenzione
- Gestione delle entrate
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione delle promozioni
- Gestione delle pulizie
- Gestione tariffaria
- Integrazione di GDS/OTA
- Inventario delle camere
- Pagamento elettronico
- Piani tariffari dinamici
- Prenotazioni di gruppo
- Prenotazioni online
- Programma di fidelizzazione
- Punto di vendita
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Sistema multi-locale
- Third-Party Integrations

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Gestionale per hotel](https://www.capterra.it/directory/31615/hotel-channel-management/software)

## Categorie correlate

- [Gestionale per hotel](https://www.capterra.it/directory/31615/hotel-channel-management/software)
- [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Gestionale per case vacanze](https://www.capterra.it/directory/30616/vacation-rental/software)
- [Software per prenotazioni](https://www.capterra.it/directory/20032/reservations/software)
- [Software POS per ristoranti](https://www.capterra.it/directory/30603/restaurant-pos/software)

## Alternative

1. [SiteMinder](https://www.capterra.it/software/123133/siteminder) — 4.2/5 (257 reviews)
2. [eZee Absolute](https://www.capterra.it/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
3. [Cloudbeds](https://www.capterra.it/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews)
4. [Sirvoy](https://www.capterra.it/software/103570/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews)
5. [E4jConnect Vik Booking](https://www.capterra.it/software/1052408/e4jconnect) — 4.7/5 (15 reviews)

## Recensioni

### "All-in-one semplice e potente, dal B\&B alle catene alberghiere" — 5.0/5

> **Emanuel** | *1 settembre 2025* | Circuiteria | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Scidoo integra in un’unica piattaforma molte funzionalità essenziali: PMS, booking engine, channel manager, gestione SPA, ristorante, automazione domestica, voucher e molto altro
> 
> **Inconvenienti**: Ci sono state delle difficoltà all'inizio con alcune operazioni di configurazione di listino che poi sono state eccellentemente risolte con lo staff di assistenza.
> 
> Un gestionale all-in-one davvero completo e intuitivo. Oltre a semplificare la gestione di prenotazioni, check-in e organizzazione interna, integra anche un channel manager che permette di sincronizzare facilmente le disponibilità sui vari portali online. È uno strumento versatile e alla portata di tutte le strutture: dal piccolo B\&B fino alle grandi catene alberghiere. Facile da usare, affidabile e supportato da un’assistenza sempre disponibile.

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### "Esperienza pessima\!" — 1.0/5

> **Daniel** | *8 ottobre 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: Nulla si sono rivelati totalmente inaffidabili.
> 
> **Inconvenienti**: Non hanno un comportamento professionale e le capacità dei tecnici sono fortemente limitate.
> 
> Esperienza pessima, hanno impiegato 8 mesi per "provare" a fare un cambio gestionale, con risultati catastrofici\!\! All'inizio hanno fanno di tutto per vendersi bene, ma poi in ogni passaggio usciva fuori sempre una sorpresa negativa. Assistenza assolutamente non all'altezza. Tecnici incapaci, arrivato il momento del test finale, mi hanno fatto un danno economico non da poco, azzerando le disponibilità e caricando prezzi mai autorizzati. State alla larga da scidoo\!\!

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### "Bello ma pericoloso\!" — 1.0/5

> **Mario** | *6 agosto 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 1.0/10
> 
> **Vantaggi**: All'apparenza un buon prodotto, carino, user friendly. 
Usandolo, ci si accorge però che il prodotto è un assemblaggio "artigianale" di diversi software e non una suite organica.
Peccato che non sia multi property come affermato,  e che il channel manager Room Cloud sia veramente basico  e di poca utilità per il revenue quotidiano.
> 
> **Inconvenienti**: Ti convincono a provarlo gratuitamente per un mese, ci mettono una vita per configurarlo, gli fornisci tutti i dati che ovviamente non riescono ad elaborare nel tempo massimo di prova.
Alla fine ti fanno scrivere da un avvocato loro parente, pretendendo l' intero canone di un anno.
Dopo innumerevoli preventivi sbagliati per errori nell'impostazione delle formule, siamo ritornati al vecchio, più costoso ma ben più affidabile Hotel 2000. Pericoloso perchè se non controlli, rischi di "vendere" sottocosto.
> 
> Assistenza inadeguata. Senza il \[nascosto contenuto sensibile\], NON riescono a risolvere nulla\!

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### "Facilità d'uso e assistenza senza paragoni" — 5.0/5

> **Michelangelo** | *1 novembre 2021* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Il software è estremamente intuitivo e, di fronte ad ogni esigenza, l'assistenza è stata veloce, professionale e si è operata per cucire il prodotto su misura delle nostre esigenze
> 
> **Inconvenienti**: Le pochissime criticità incontrate sono state prontamente corrette, seguendo anche le esigenze specifiche. Gli inconvenienti sono stati trasformati in opportunità di miglioramento e non si può chiedere di meglio.
> 
> Esperienza ottima e gratificante.

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### "Completo e Prossionale\! Un vero All in One" — 5.0/5

> **Renzo** | *20 ottobre 2021* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Mi piace perchè Scidoo riesce a semplificarmi il lavoro. E' l'unico software gestionale che è riuscito a soddisfare le mie esigenze di controllo del ristorante, della SPA e dell'Hotel senza dover passare da un programma all'altro o richiedere una sincronizzazione.
Avendo avuto in passata anche gestionali specifici per il ristorante e per la SPA, non ci sarebbe paragone nemmeno confrontandoli direttamente in una sola parte.
> 
> **Inconvenienti**: Nulla, semplice ed intuitivo. Completo in ogni sezione, dal PMS al Ristorante, dal Channel Manager alla SPA. Inoltre l'assistenza è sempre presente, anche il 15 di Agosto di quest'anno all'ora di pranzo.

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