--- description: Scopri le funzionalità di Wildix, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Wildix - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software PBX Cloud](/directory/31102/cloud-pbx/software) > [Wildix](/software/218251/wildix) # Wildix Canonical: https://www.capterra.it/software/218251/wildix Pagina: 1/10\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/218251/wildix?page=2) > Wildix è un fornitore globale di soluzioni di comunicazione unificata che migliorano la semplicità e la sicurezza delle comunicazioni aziendali nell’era digitale. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 209 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Wildix? Wildix offre la prima soluzione di comunicazione unificata orientata alle vendite, perfetta per aziende di tutte le dimensioni. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 209 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Wildix OU ## Contesto commerciale - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, spagnolo, svedese, tedesco - **Paesi disponibili**: Canada, Estonia, Francia, Germania, Italia, Regno Unito, Spagna, Stati Uniti, Svezia ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Audio e video bidirezionali - Audio/Video Conferencing - Avvisi/Notifiche - CRM - Chat/Messaggistica - Collaborazione multi-utente - Commenti/Note - Composizione automatica dei numeri di telefono - Comunicazione multi-canale - Condivisione di documenti - Controllo accessi/Autorizzazioni - Creazione di report/analisi - Dashboard - Definizione degli script di chiamata - Filtro delle chiamate - Gestione contatti - Gestione delle attività - Gestione delle code - Gestione delle comunicazioni - Gestione di call center - Gestione di documenti - Gestione elenco chiamate - IVR - Instradamento delle chiamate - Integrazione telefonia-computer (CTI) - Messaggio vocale - Messaggistica via SMS - Monitoraggio delle chiamate - Monitoraggio delle chiamate - Quadro della attività - Registrazione delle chiamate - Registrazione delle chiamate - Relazione delle chiamate - Rendicontazione e analisi statistiche - Report personalizzabili - Ripartizione delle chiamate - Smistamento automatico delle chiamate - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations - Trasferimento delle chiamate - Trunking SIP ## Integrazioni (35 in totale) - ASA HOTEL - Axonaut - Bigin by Zoho CRM - Calendly - Codial ERP - GENESYS - Google AdMob - Google Authenticator - Google Calendar - Google Chrome - Google Contacts - Google Meet - Google Pay - Google Workspace - HubSpot CRM ... e altre 20 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software PBX Cloud](https://www.capterra.it/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Categorie correlate - [Software PBX Cloud](https://www.capterra.it/directory/31102/cloud-pbx/software) - [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software) - [Software di collaborazione aziendale](https://www.capterra.it/directory/15/collaboration/software) - [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software) - [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software) ## Alternative 1. [3CX](https://www.capterra.it/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 3. [Microsoft Teams](https://www.capterra.it/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11023 reviews) 4. [Zoom Workplace](https://www.capterra.it/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14585 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1782 reviews) ## Recensioni ### "Wildix al top\!" — 5.0/5 > **Boban** | *9 ottobre 2025* | Wireless | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: La nostra esperienza con Wildix è estremamente positiva: si è rivelato il miglior fornitore in assoluto per quanto riguarda i sistemi PBX. I clienti sono pienamente soddisfatti, grazie alla stabilità della piattaforma, alla facilità di gestione e alle prestazioni elevate dei servizi. In particolare, l’app mobile e la parte WebRTC si distinguono per la loro semplicità d’uso, la rapidità di connessione e la perfetta integrazione con l’infrastruttura aziendale, garantendo una comunicazione fluida e professionale in ogni contesto. > > **Inconvenienti**: L’unico aspetto migliorabile riguarda gli aggiornamenti del WMS, che possono risultare un po’ macchinosi. > > La piattaforma si è dimostrata affidabile, flessibile e intuitiva, ideale per la gestione della comunicazione aziendale in modo centralizzato e moderno. L’integrazione tra centralino in cloud, applicazioni web e dispositivi hardware è fluida, e le funzionalità di collaborazione, videoconferenza e integrazione con altre piattaforme semplificano notevolmente il lavoro quotidiano. Inoltre, l’assistenza tecnica è efficiente e la configurazione, anche in ambienti complessi o multi-tenant, risulta chiara e stabile. In sintesi, Wildix rappresenta una soluzione completa e performante per la comunicazione unificata aziendale. ----- ### "Una soluzione stabile e completa, con margini di miglioramento" — 4.0/5 > **Filippo** | *20 novembre 2025* | Forniture e materiali | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: interfaccia semplice da usare sia per il personale tecnico che per gli utenti meno esperti. integrazione ben fatta tra telefoni, app e collaboration, con passaggio di chiamata e chat molto immediato. > > **Inconvenienti**: Personalizzazioni più avanzate non sempre intuitive: alcune impostazioni richiedono passaggi tecnici non immediati Documentazione e corsi tecnici, da migliorare, soprattutto in italiano, e su semplicità di interrogazione. > > Nel complesso l’esperienza è positiva: il sistema fa bene ciò per cui è pensato, offre un buon equilibrio tra funzioni e costi, e rimane una soluzione solida per chi cerca un PBX moderno senza complicazioni eccessive. ----- ### "Un'esperienza positiva con alcune aree di miglioramento" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *10 novembre 2025* | Reti informatiche | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Ciò che mi è piaciuto di più di Wildix è la sua interfaccia intuitiva e facile da usare, che permette di gestire le comunicazioni in modo efficace e senza complicazioni. Inoltre, la qualità delle chiamate e le funzionalità di collaborazione sono molto valide, contribuendo a rendere il lavoro più efficiente. > > **Inconvenienti**: D'altro canto, ciò che mi è piaciuto meno riguarda alcune limitazioni nelle personalizzazioni avanzate e la presenza di occasionali problemi di connessione che, seppur rari, possono influire sulla fluidità delle comunicazioni. > > La mia esperienza complessiva con Wildix è positiva: l'uso quotidiano è stato abbastanza fluido e il supporto tecnico si è dimostrato disponibile e competente quando necessario. Consiglio questa piattaforma a chi cerca uno strumento di comunicazione affidabile e facile da gestire, anche se potrebbe beneficiare di alcuni miglioramenti nelle funzionalità di personalizzazione e stabilità. ----- ### "Avanti Così, grazie anche al nostro referente (ERBA) Wildix che ci fa crescere e capire i concetti di come gestire una trattativa e come presentarla" — 5.0/5 > **Luciano** | *11 novembre 2025* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: se intendi dire il Partener Day, mi è piaciuto che ho visto una Azienda rivolta al futuro e nel creare le possibilità per i propri Partner di dominare ed essere al passo con il Futuro delle Comunicazioni, dei servizi ITC e della AI. ECOSISTEMA WILDIX > > **Inconvenienti**: Avrei preferito un giorno in più, per focalizzare, capire a pieno dove ci vuole portare Wildix e di conseguenza come dobbiamo muoverci ed gli investimenti in tempo e persone nella nostra Azienda. > > Positiva e nessun dubbio nell'essere e restare una Partner Wildix. Non siamo i più competitivi sul mercato, ma certamente siamo sempre presente e sia dal punto di vista tecnico e commerciale , offriamo il miglior servizio al Cliente finale ----- ### "Wildix, il partner ideale per una comunicazione aziendale moderna ed efficace" — 5.0/5 > **Cosimo** | *15 ottobre 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: L’interfaccia utente è intuitiva e ben progettata. Anche i membri del team meno “tecnici” hanno imparato rapidamente a navigare fra le funzioni di chiamata, chat, conferenza e presenza. Wildix supporta efficacemente la collaborazione. > > **Inconvenienti**: La piattaforma è molto potente e flessibile, ma per sfruttarla al 100% serve un minimo di know-how o supporto tecnico iniziale, che però Wildix è sempre disponibile a fornire > > Da quando abbiamo adottato Wildix come piattaforma di comunicazione unificata, la nostra azienda ha registrato miglioramenti tangibili sia in efficienza operativa che in qualità delle interazioni interne ed esterne ----- Pagina: 1/10\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/218251/wildix?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/218251/wildix) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Dati strutturati