--- description: Scopri le funzionalità di Vanillasoft, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vanillasoft - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per agenti di commercio](/directory/30680/inside-sales/software) > [Vanillasoft](/software/27609/vanillasoft) # Vanillasoft Canonical: https://www.capterra.it/software/27609/vanillasoft Pagina: 1/11\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/27609/vanillasoft?page=2) > VanillaSoft consente ai team addetti alle vendite di rispondere più rapidamente ai potenziali clienti, impegnarsi in modo costante e sviluppare opportunità più qualificate. > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 233 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Vanillasoft? Team di vendita interni e remoti. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 233 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: VanillaSoft - **Area geografica**: Plano, USA - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti ## Funzionalità - Acquisizione di potenziali clienti - Analisi predittiva - Automazione dei processi e dei flussi di lavoro - CRM - Campi personalizzabili - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Database clienti - Distribuzione di potenziali clienti - Gestione contatti - Gestione dei calendari - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle opportunità - Gestione delle pipeline - Gestione delle prestazioni - Gestione delle riunioni - Gestione di potenziali clienti - Gestione elenco chiamate - Importazione/Esportazione di dati - Lead Nurturing - Lead Qualification - Monitoraggio del coinvolgimento - Parametri prestazionali - Per il settore assicurativo - Prioritizzazione - Punteggio personalizzabile - Quadro della attività - Registrazione - Relazioni sulle vendite - Report personalizzabili - Segmentazione della clientela potenziale - Sistema di calendari e promemoria - Strumenti collaborativi - Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni - Trascrizione delle chiamate ## Integrazioni (11 in totale) - Chorus - Comm-unity - Docusign - Gong.io - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - VerticalResponse - Vidyard - Vonage Business Communications - Zapier - authorize.net ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per agenti di commercio](https://www.capterra.it/directory/30680/inside-sales/software) ## Categorie correlate - [Software per agenti di commercio](https://www.capterra.it/directory/30680/inside-sales/software) - [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software di abilitazione delle vendite](https://www.capterra.it/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software) - [Software per previsioni di vendita](https://www.capterra.it/directory/30930/sales-forecasting/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Recensioni ### "VSoft Is Very Reliable" — 5.0/5 > **JOIA** | *29 luglio 2025* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: The ease of access is very sufficient. Communication tools are up to date and functions well with the tailored options > > **Inconvenienti**: The preset combined options that I can not opt out of before purchase. I would like the opt out option added > > I have used it for many years and it has always been streamlined. Learning curves are very minimal and they have resources available to help resolve any issues ----- ### "Gets the job done\!" — 5.0/5 > **Kayla** | *16 maggio 2025* | Raccolta di fondi | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Provides many useful features, adaptable to the needs of our call center. > > **Inconvenienti**: Callers can't do assigned callbacks unless they are assigned to that specific project. ----- ### "Vanillasoft" — 3.0/5 > **Richard** | *27 gennaio 2026* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: Integration of many features and gerneal convenience were very good. Support for issues was quick ad timely. > > **Inconvenienti**: inability to gain administrator status because of failures in company structure occassional problems with sound quality and speed of loading software.a > > Average. Good functionallity. Format of screen for managing leads could be improved. At times there was too much information crammed into the first screen. ----- ### "My overall experience with VS." — 5.0/5 > **Felipe** | *4 agosto 2025* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: What I liked most about VanillaSoft was its intuitive user interface and powerful automation tools. It made it easy to prioritize leads, streamline follow-ups, and stay productive. The real-time performance tracking and call routing features also helped improve team efficiency and accountability. > > **Inconvenienti**: What I liked least about VanillaSoft was the occasional lag and syncing issues, especially during high-volume outreach periods. Additionally, the reporting dashboard could be more customizable for detailed performance insights. > > My overall experience with VanillaSoft was positive. It’s a powerful tool for managing outreach, keeping leads organized, and improving follow-up efficiency. The dialing and scripting features helped streamline conversations, and it supported consistent productivity. With a few improvements to reporting and system speed, it could be nearly perfect. ----- ### "Vanillasoft not Vanillahard" — 5.0/5 > **Eric** | *29 gennaio 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I love how easy the setup is with calling leads and dispositioning them to their appropriate category. > > **Inconvenienti**: I do not have any issues with Vanillasoft it's very easy to call the leads and really the only problem is the mindset I can have at times. > > Amazing, I've had it for over 5 years now and do not regret it what so ever. I recommend all new agents to give Vanillasoft a try. ----- Pagina: 1/11\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/27609/vanillasoft?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/27609/vanillasoft) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati