--- description: Scopri le funzionalità di Salesforce Sales Cloud, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Salesforce Sales Cloud - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per Revenue Management](/directory/31118/revenue-management/software) > [Salesforce Sales Cloud](/software/61368/salesforce) # Salesforce Sales Cloud Canonical: https://www.capterra.it/software/61368/salesforce Pagina: 1/752\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce?page=2) > Promuovi la crescita con Sales Cloud 360, un'apprezzata soluzione di vendita che promuove la produttività dei rappresentanti su un'importante piattaforma CRM. > > Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 18768 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Salesforce Sales Cloud? Con il modello di cloud computing multi-tenant di Salesforce puoi soddisfare le esigenze di aziende di tutte le dimensioni, di qualsiasi settore. I suoi clienti beneficiano di un framework principale condiviso, pur tenendo al sicuro la propria privacy. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.4/5** | 18768 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Salesforce - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 25,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, russo, spagnolo, svedese, tedesco - **Paesi disponibili**: Arabia Saudita, Australia, Austria, Belgio, Canada, Cina, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, India, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Malaysia, Messico, Norvegia e altri 12 ## Funzionalità - Acquisizione di potenziali clienti - CRM - CRM Integration - Catalog Management - Commenti/Note - Composizione automatica dei numeri di telefono - Contabilità - Contatti condivisi - Controllo accessi/Autorizzazioni - Creazione di report/analisi - Dashboard - Database clienti - Email Marketing - Formulazione di previsioni - Gestione contatti - Gestione dei clienti - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione della posta in arrivo - Gestione delle attività - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle conoscenze - Gestione delle pipeline - Gestione delle prestazioni - Gestione di call center - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Gestione elenco chiamate - Gestione utenti - IA/Machine learning - Immissione di dati - Inserimento aziendale - Lead Generation - Lead Nurturing - Monitoraggio clienti - Monitoraggio dei progressi - Monitoraggio del coinvolgimento - Ottimizzazione dei prezzi - Parametri prestazionali - Per il settore assicurativo - Per team commerciali/organizzazioni - Portale self-service - Prioritizzazione - Profili dei clienti - Programmazione - Programmazione del lavoro - Relazioni sulle vendite - Sicurezza dei dati - Strumenti collaborativi ... e altre 53 funzionalità ## Integrazioni (37 in totale) - Birdeye - Box - ClearSlide - Conga Composer - Crowdstack Pro - Docusign - Dropbox Business - Eventbrite - Evernote Teams - Expensify - Five9 - GetFeedback - Gmail - GoTo Meeting - Gong.io ... e altre 22 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per Revenue Management](https://www.capterra.it/directory/31118/revenue-management/software) ## Categorie correlate - [Software per Revenue Management](https://www.capterra.it/directory/31118/revenue-management/software) - [Software per la rilevazione dei ricavi (RMS)](https://www.capterra.it/directory/33615/revenue-recognition/software) - [Software per la gestione del flusso di entrate](https://www.capterra.it/directory/32275/revenue-cycle-management/software) - [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 3. [Pipedrive](https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Recensioni ### "Strumento utile per le trattative Sales" — 4.0/5 > **Alessandro** | *21 febbraio 2026* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Programma utile Specialmente per realtà commerciali per tenere monitorata la pipeline commerciale, ciclo di vendita, opportunità e contratti. > > **Inconvenienti**: Non è sempre intuitivo e a volte forse è fin troppo macchinoso nella sua versione base cioè quando non è personalizzato per l’azienda. > > Nel complesso la mia esperienza è positiva perché lavorando a livello Sales con i clienti , trovo Salesforce uno strumento quasi necessario per tenere monitorate le trattative soprattutto se il volume di trattative è alto. ----- ### "Ottima piattaforma per accelerare la partenza del tuo business" — 4.0/5 > **Carlo** | *22 settembre 2025* | Servizi alla persona e alla famiglia | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Alta possibilità di personalizzazione, lo strumento di generazione di flussi di lavoro semplice ed intuitivo > > **Inconvenienti**: I limiti di Soql sulle query contemporanee da poter eseguire... a volte devo scrivere delle classi di test complesse e servirebbe poter andare oltre i limiti, almeno in questo ambito ----- ### "Leder nel mercato Ecommerce" — 5.0/5 > **Andrea** | *11 dicembre 2025* | Moda e articoli di abbigliamento | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Leder del mercato per la gestione delle vendite ecommerce è molto facile da implementare e pienamente integrato con le altre soluzione Salesforce ed ERP aziendali > > **Inconvenienti**: Al momento non ci sono punti negativi se non dei costi abbastanza alti per la manutenzione e licenza > > Utilizzato in azienda per gestire le vendite dal sito Ecommerce. Ottima integrazione con tutti gli altri applicativi persenti in azienda ----- ### "Buon software per inserimento dati" — 4.0/5 > **Alessandro** | *30 gennaio 2025* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: Tante funzioni semplice da utilizzare su app e pc > > **Inconvenienti**: Difficile creare report scarsa interazione con excel > > Buona ma non perfetta mi piacerebbe avere la possibilità di estrapolare i dati e lavorarli in excel ----- ### "Software provato e super approvato\!" — 4.0/5 > **Davide** | *5 ottobre 2024* | Ambiente ed energie rinnovabili | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: E' un programma utile per quanto riguarda diversi tipi di informazioni, come conoscere più informazioni su un dato cliente di una data azienda ma non solo, programma intuitivo e facile da usare > > **Inconvenienti**: L'homepage del sito secondo sarebbe un attimo da rivedere > > Io utilizzo questo software da ormai quasi un anno e mi sono sempre trovato molto bene, mi ha sempre aiutato a svolgere al meglio il mio lavoro, soprattutto per quanto riguarda la ricerca di cliente complicati e non. E' un software che consiglierei a tutti di usare, sia a chi è alle prime armi con prodotti simili, che non, perchè è molto facile e intuitivo da utilizzare. ----- Pagina: 1/752\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati