ISI Enterprise

ISI Enterprise

da Insurance Systems

Chi utilizza ISI Enterprise?

Cloud-based & on-premise policy administration solution that helps businesses of all sizes manage administration, billing, accounting & reinsurance with agent/broker portal, document management & more.

Cos'è ISI Enterprise?

A comprehensive solution to run your P&C insurance company, ISI Enterprise is a premier policy administration suite for property and casualty insurers. Combining leading-edge browser-based technology with functionality not found in any other solution, ISI Enterprise includes policy administration, product development, claims, billing, accounting, reinsurance, CRM, agent/broker portal and supporting sub-systems including knowledge/document management, scanning and mail merge.

Dettagli su ISI Enterprise

Insurance Systems

http://www.insurancesystems.com

Fondata nel 1997

Panoramica dei prezzi di ISI Enterprise

ISI Enterprise non dispone di un piano gratuito e non offre una versione di prova gratuita. Qui sotto maggiori informazioni sui prezzi di ISI Enterprise.

Versione gratuita

No

Prova gratuita

No

Implementazione

Cloud, SaaS, Web

Installazione eseguita - Windows

Formazione

Di persona

Live Online

Webinar

Documentazione

Assistenza

Orario lavorativo

Online

Caratteristiche di ISI Enterprise

Gestionale assicurativo
Danni e infortuni
Gestione contatti
Gestione dei preventivi
Gestione delle commissioni
Gestione delle polizze assicurative
Gestione di documenti
Gestione reclami
Salute e benessere
Valutazione del rischio assicurativo
Amministrazione delle riassicurazioni
Automazione del marketing
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione dei preventivi
Gestione della sottoscrizione
Gestione delle commissioni
Gestione di documenti
Gestione polizze
Gestione reclami
Portale dei clienti
Portale per broker/agenti di intermediazione
Valutazione del rischio assicurativo
Amministrazione delle riassicurazioni
Elaborazione delle polizze
Emissione di polizze
Generazione di polizze
Gestione dei rinnovi
Gestione della sottoscrizione
Monitoraggio cancellazioni
Monitoraggio dei reintegri
Monitoraggio reclami
Motore di valutazione
Preventivi / Stime
Caricamento di operatori
Linee commerciali
Molteplici tassi di linea
Multistato (USA)
Per assicurazioni contro incidenti
Per assicurazioni personali
Per la salute / assicurazione medica
Per le assicurazioni sulla vita
Portale dei clienti
Portale per broker/agenti di intermediazione
Valutazione comparativa delle assicurazioni

Recensioni su ISI Enterprise

Stai visualizzando 5 di 12 recensioni

Nel complesso
4.2/5
Facilità d'uso
4.2/5
Servizio clienti
4.8/5
Caratteristiche
4.2/5
Rapporto qualità-prezzo
4.4/5

The implementation and support teams are superlative.

Data della recensione: 9/6/2017
Sage D.
Project Manager
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
5/5
Facilità d'uso
5/5
Caratteristiche e funzionalità
5/5
Assistenza clienti
5/5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: The Enterprise software solution allows us to have one, fully-integrated system. Before using this product, we had multiple systems to handle underwriting, claims, accounting, and billing. Now, this is the only system we use. The team at ISI integrated two separate software products into Enterprise which significantly decreased administrative work.

Vantaggi: The Enterprise software solution offers a full range of modules to conduct every business need for underwriting and issuing policies, handling claims, and reinsurance reporting. Their reporting tool is dynamic and allows for a range of information to be queried and displayed in an easy to read format.

It is good in many ways, especially for simple, non-program policies.

Data della recensione: 29/5/2017
Darlene T.
Business Architect
Assicurazioni, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
3/5
Facilità d'uso
4/5
Caratteristiche e funzionalità
5/5
Assistenza clienti
4/5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: Effective policy management system which handles our reinsurance needs adequately.

Vantaggi: Customer Support is great. The ISI team is prompt and efficient.
Reinsurance calculation works for at least 90% of our situations. Only complicated reinsurance situations require user manipulation.
We can do some internal configuration changes ourselves.
Once users have been trained, it is reasonably simple to use.

Inconvenienti: Enterprise is not intuitive for a new user in terms of adding new locations or items.
The user interface is clunky for maneuvering to locations, items, and coverages.
The inability to move windows is frustrating for users.
Slow response for large program policies is a frustration for users.
Certain changes which would seem to be easy drop-down option changes (e.g. in Activity Central) are base code changes which means a lot of work to change it.
The release management for large changes is complicated (e.g. merging feature branch to QA, then we must regression test after the merge).
OOSE transactions are challenging for our large programs in particular.
I receive feedback from users that searching is confusing. The problem is that when people search for client number in a policy number field, the (interim) policy number that was generated when a new policy was set up is also return. This is confusing because the client number is not the same as the system generated new business policy number. Although I understand why it happens, the users don't and they think there is a bug in the search function. It would be good to come up with a solution for this.
Naming of rating and rule tables is inconsistent.

We've experienced meaningful improvements in processing efficiencies.

Data della recensione: 1/6/2017
Jennifer W.
VP Finance
Assicurazioni, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
5/5
Facilità d'uso
4/5
Caratteristiche e funzionalità
5/5
Assistenza clienti
5/5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: I like the functionality of the software - if there is something I require, ISI has probably thought of it. If they have not thought about it, they are receptive to new ideas.

Inconvenienti: The current user interface is not great but that's getting an update this year! Otherwise, everything is falling into place. Base reports would be my next 'room for improvement' area.

Risposta del fornitore

da Insurance Systems il giorno 16/6/2017

Jennifer,

We appreciate your feedback. We are excited to begin rolling out our new user interface later this year. Regarding reports, we will be releasing a new business intelligence tool to provide you with more advanced reporting capabilities.

Best,
ISI

Tickets tend to remain outstanding for long periods of time

Data della recensione: 1/6/2017
Cindy A.
Associate Vice President, Marketing
Assicurazioni, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
4/5
Facilità d'uso
4/5
Caratteristiche e funzionalità
4/5
Assistenza clienti
4/5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: Broker Module

Vantaggi: the new system implementation has brought about many efficiencies for all departments and we continue to realize more efficiencies as we continue to use the system and expand our development opportunities with ISI.

Inconvenienti: as with any new system implementation, there have been some ups and downs but overall the downside of development and implementation have not been critical. The benefits of the new operating system far outweigh any of the issues that we incurred during development and implementation.

Easy to use - not using to it's full capacity yet

Data della recensione: 1/6/2017
Val P.
AVP Underwriting
Assicurazioni, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
4/5
Facilità d'uso
4/5
Caratteristiche e funzionalità
4/5
Assistenza clienti
4/5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: Commercial packages - automated
Letters automatically generated
Less room for errors with more controls in place
Activity Central - we are not using it to its potential - but will gain even more efficiency once we use it fully

Vantaggi: Many increased efficiencies - fully integrated - more data captured - more user controls to prevent errors

Inconvenienti: Out of Sequence endorsements not working correctly yet - Reports not working correctly - Processing time for searches on large policies - comparability issues with different search engines