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description: Scopri le funzionalità di XM for Strategy & Research, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: XM for Strategy & Research - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# XM for Strategy & Research

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> Qualtrics Core XM: una soluzione unica per tutti i tuoi dati sull'esperienza. Gestisci l'esperienza degli stakeholder con approfondimenti su clienti, mercato e test concettuali.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 425 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza XM for Strategy & Research?

Organizzazioni di qualsiasi dimensione che desiderano una piattaforma di ricerca in grado di offrire informazioni che favoriscono il cambiamento, lo slancio e la crescita reali.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 425 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Qualtrics
- **Area geografica**: Palo Alto, USA
- **Anno di fondazione**: 2013

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: cinese, cinese tradizionale, coreano, finlandese, francese, giapponese, inglese, irlandese, italiano, olandese, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Emirati Arabi Uniti, Francia, Germania, Giappone, India, Irlanda, Italia, Messico, Paesi Bassi, Portorico e altri 5

## Funzionalità

- A/B Testing
- Analisi competitiva
- Analisi dei dati di mercato
- Analisi dei prezzi
- Analisi della redditività
- Analisi delle ricerche degli utenti
- Analisi di testo
- Analisi predittiva
- Apprendimento automatico
- Avvisi/Notifiche
- Collaudo di utilizzabilità
- Creazione di prototipi
- Dashboard
- Distribuzione multi-canale
- Domande discriminanti
- Domande personalizzabili
- Editor di visualizzazione a tutto schermo
- Email Marketing
- Generatore di sondaggi
- Gestione dei feedback
- Gestione dei sondaggi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione di gruppi
- Importazione/Esportazione di dati
- Libreria di domande
- Linee guida del brand
- Logica di esclusione
- Mappe termiche
- Metriche quantitative
- Modelli di tariffazione predittivi
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei social media
- Monitoraggio del comportamento
- Monitoraggio del marchio
- Monitoraggio di siti web
- Personalizzazione di URL
- Raccolta dati multi-canale
- Raccolta di risposte offline
- Real-Time Analytics
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca/Filtro
- Segmentazione della clientela
- Sondaggi e feedback
- Strumenti collaborativi
- Test con il metodo della suddivisione
- Test di più variabili
- Third-Party Integrations
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Trascrizioni/Registrazioni video
- Visualizzazione di dati

... e altre 14 funzionalità

## Integrazioni (41 in totale)

- Adobe Analytics
- Annex Cloud Loyalty Experience Platform
- BHN Rewards
- Chattermill
- ClickTale
- Contentsquare
- DataGrail
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Fuel Cycle
- Fullstory
- Genesys Cloud CX
- Glassbox
- Grade.us
- HubSpot CRM

... e altre 26 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)

## Categorie correlate

- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)
- [Software per user experience (UX)](https://www.capterra.it/directory/31036/ux/software)
- [Software di intelligenza artificiale](https://www.capterra.it/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software per User Testing](https://www.capterra.it/directory/32295/user-testing/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternative

1. [Typeform](https://www.capterra.it/software/137289/typeform) — 4.7/5 (967 reviews)
2. [Lucky Orange](https://www.capterra.it/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.it/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10455 reviews)
4. [Jotform](https://www.capterra.it/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2889 reviews)
5. [QuestionPro](https://www.capterra.it/software/135455/questionpro) — 4.8/5 (529 reviews)

## Recensioni

### "Flexible, Powerful Tool with a Learning Curve" — 4.0/5

> **Ginger** | *9 luglio 2025* | Gestione formativa | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Qualtrics XM is a powerful, flexible tool that can perform funtions as basic as a survey on lunch preferences to research surveys with IRB-required anonymity. The variety of question types, delivery methods, collaboration options, and export settings make Qualtrics a versatile tool for a wide variety of settings.
> 
> **Inconvenienti**: Due to its capacity for high-level performance, many of the tools, options, and settings are not intuitive. Significant time and effort along with thorough training are needed to make use of all the features available to Qualtrics XM users.
> 
> Overall, using Qualtrics XM has been a positive experience. Mostly I and my team used it for collecting basic data, however, when I had the opportunity to use it for research data collection, I was impressed with the flexibility of the settings and logic to deploy a high-level, IRB-approved survey. It just took some time to learn it, and that's not necessarily a bad thing.

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### "By far the best survey platform out there." — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *20 aprile 2026* | Ricerche di mercato | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: By far the best survey platform out there. A comprehensive suite inclusive of survey design, survey outreach, panel management, and analytics.
> 
> **Inconvenienti**: The biggest pain point is that you cannot tag your panelists to different topics. You can only overwrite existing information.
> 
> Very positive--not major complaints, and the customer service team is also very knowledgable and timely in responding to your resquests.

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### "Good product held by poor support and reporting options" — 3.0/5

> **Utente Verificato** | *10 febbraio 2026* | Istruzione superiore | Tasso di raccomandazione: 2.0/10
> 
> **Vantaggi**: Advanced survey logic, routing, skip logic. Advanced question types, workflows, survey distribution methods
> 
> **Inconvenienti**: Poor customer service. Poor reliability, changes nad updates are made in a haphazard manner. Reporting (even the Results Dashboard) is lacking in functionality.
> 
> Good tool for collection data, mediocre (at best) for reporting and analysis of results. Terrible customer support - I cannot stress this enough

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### "XM for Strategy" — 5.0/5

> **Tahir** | *3 marzo 2025* | Ricerche di mercato | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: I like the was we can see how the research is communicated
> 
> **Inconvenienti**: There could be more indepth information given on the research
> 
> it is considered a powerful tool for market research and strategic insights generation across various industries.

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### "Designed to Advance your metrics" — 5.0/5

> **Andrew** | *3 settembre 2019* | Istruzione superiore | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: The most useful part of Qualtrics is the depth of analytics you receive on your surveys, questionnaires, and other tools. In real time, as you develop your surveys you are given insights into how your data can be analyzed. It is designed to help you get the data you need back without asking unnecessary questions. The menu for building out surveys is very easy to use and the number of options and variety in types of questions gives you the ability to develop them exactly how you want. Conditional formatting is easy to implement, and there are many ways to incorporate other media into your survey/questionnaire. The surveys are built to be compatible in mobile without any additional design input as well.
> 
> **Inconvenienti**: At times Qualtrics is a more powerful tool than you need. I find that there are some users who adapt to Qualtrics quickly, but others simply do not need it. If you are asking straight-forward surveys and only need basic analysis, you can find easier and lower cost tools. Some people can be overwhelmed by the options and the "analysis" that come with the variety of question-types. That being said, this can be a one-size-fits-all solution, but there will be some training and trial and error involved.
> 
> This tools is fantastic for working with our Faculty and Researchers. They expect in-depth analysis and appreciate the power of Qualtrics. Our staff and administrative personnel have all learned to use Qualtrics and most of my co-workers find it easy to use and can adapt it to their various needs. This is a great option for anyone looking for a variety of analytics for surveying, and can be adapted to simpler projects as well.

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