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description: Scopri le funzionalità di XM for Strategy & Research, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: XM for Strategy & Research - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# XM for Strategy & Research

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> Qualtrics Core XM: una soluzione unica per tutti i tuoi dati sull'esperienza. Gestisci l'esperienza degli stakeholder con approfondimenti su clienti, mercato e test concettuali.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 424 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza XM for Strategy & Research?

Organizzazioni di qualsiasi dimensione che desiderano una piattaforma di ricerca in grado di offrire informazioni che favoriscono il cambiamento, lo slancio e la crescita reali.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 424 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Qualtrics
- **Area geografica**: Palo Alto, USA
- **Anno di fondazione**: 2013

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: cinese, cinese tradizionale, coreano, finlandese, francese, giapponese, inglese, irlandese, italiano, olandese, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Emirati Arabi Uniti, Francia, Germania, Giappone, India, Irlanda, Italia, Messico, Paesi Bassi, Portorico e altri 5

## Funzionalità

- A/B Testing
- Analisi competitiva
- Analisi dei dati di mercato
- Analisi dei prezzi
- Analisi della redditività
- Analisi delle ricerche degli utenti
- Analisi delle sensazioni
- Analisi di testo
- Analisi predittiva
- Apprendimento automatico
- Avvisi/Notifiche
- Collaudo di utilizzabilità
- Creazione di prototipi
- Dashboard
- Distribuzione multi-canale
- Domande discriminanti
- Domande personalizzabili
- Email Marketing
- Generatore di sondaggi
- Gestione dei feedback
- Gestione dei sondaggi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione di gruppi
- Importazione/Esportazione di dati
- Libreria di domande
- Linee guida del brand
- Logica di esclusione
- Mappe termiche
- Metriche quantitative
- Modelli di tariffazione predittivi
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei social media
- Monitoraggio del comportamento
- Monitoraggio del marchio
- Monitoraggio di siti web
- Personalizzazione di URL
- Raccolta dati multi-canale
- Raccolta di risposte offline
- Real-Time Analytics
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca/Filtro
- Segmentazione del pubblico di riferimento
- Segmentazione della clientela
- Sondaggi e feedback
- Strumenti collaborativi
- Test con il metodo della suddivisione
- Third-Party Integrations
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Trascrizioni/Registrazioni video
- Visualizzazione di dati

... e altre 14 funzionalità

## Integrazioni (41 in totale)

- Adobe Analytics
- Annex Cloud Loyalty Experience Platform
- BHN Rewards
- Chattermill
- ClickTale
- Contentsquare
- DataGrail
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Fuel Cycle
- Fullstory
- Genesys Cloud CX
- Glassbox
- Grade.us
- HubSpot CRM

... e altre 26 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)

## Categorie correlate

- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)
- [Software per user experience (UX)](https://www.capterra.it/directory/31036/ux/software)
- [Software di intelligenza artificiale](https://www.capterra.it/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software per User Testing](https://www.capterra.it/directory/32295/user-testing/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternative

1. [Typeform](https://www.capterra.it/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [Lucky Orange](https://www.capterra.it/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.it/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews)
4. [Jotform](https://www.capterra.it/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)
5. [QuestionPro](https://www.capterra.it/software/135455/questionpro) — 4.8/5 (522 reviews)

## Recensioni

### "Flexible, Powerful Tool with a Learning Curve" — 4.0/5

> **Ginger** | *9 luglio 2025* | Gestione formativa | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Qualtrics XM is a powerful, flexible tool that can perform funtions as basic as a survey on lunch preferences to research surveys with IRB-required anonymity. The variety of question types, delivery methods, collaboration options, and export settings make Qualtrics a versatile tool for a wide variety of settings.
> 
> **Inconvenienti**: Due to its capacity for high-level performance, many of the tools, options, and settings are not intuitive. Significant time and effort along with thorough training are needed to make use of all the features available to Qualtrics XM users.
> 
> Overall, using Qualtrics XM has been a positive experience. Mostly I and my team used it for collecting basic data, however, when I had the opportunity to use it for research data collection, I was impressed with the flexibility of the settings and logic to deploy a high-level, IRB-approved survey. It just took some time to learn it, and that's not necessarily a bad thing.

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### "XM for Strategy" — 5.0/5

> **Tahir** | *3 marzo 2025* | Ricerche di mercato | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: I like the was we can see how the research is communicated
> 
> **Inconvenienti**: There could be more indepth information given on the research
> 
> it is considered a powerful tool for market research and strategic insights generation across various industries.

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### "Good product held by poor support and reporting options" — 3.0/5

> **Utente Verificato** | *10 febbraio 2026* | Istruzione superiore | Tasso di raccomandazione: 2.0/10
> 
> **Vantaggi**: Advanced survey logic, routing, skip logic. Advanced question types, workflows, survey distribution methods
> 
> **Inconvenienti**: Poor customer service. Poor reliability, changes nad updates are made in a haphazard manner. Reporting (even the Results Dashboard) is lacking in functionality.
> 
> Good tool for collection data, mediocre (at best) for reporting and analysis of results. Terrible customer support - I cannot stress this enough

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### "Has most of what you need, missing a lot of extensive options for customization" — 4.0/5

> **Connor** | *16 marzo 2026* | Gestione di organizzazioni non profit | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: I like how it is optimized for creating normal surveys. For most of your projects, you don’t need to spend extra time on things that should be easy because they made it easy to do those things.
> 
> **Inconvenienti**: There are not enough customization options for some of our projects, and when using personalized links, the survey expires a week or so after being opened with no ability to change the duration before it expires
> 
> Overall we like Qualtrics and it gives us everything we need to draft and send out surveys for our company

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### "XM- an ultimate choice for all of your research automation works" — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *5 agosto 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Extremely liner backend language used which makes it a great tool that never breaks down. The advanced AI which helps to bridge between Logical and numerical worlds. It helps a novice or end user to make sense of the effect of the extraneous variable which is been tested under.
> 
> **Inconvenienti**: The set up takes a lot of cache memory and hijack the speed of the processor. If you are using a lot of multilayered applications at once, you are prone to face some disruptions for sure.&#10;Another what I feel is the dashboard. It needs to be more advance at least the vertical limit options should be more enriched.
> 
> Overall it was great and value for money for all R\&amp;D activities

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## Link

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