Chi utilizza Keap?

In quanto software progettato appositamente per le piccole imprese, Infusionsoft ti aiuta in modo intelligente a svolgere il tuo lavoro quotidiano.

Cos'è Keap?

Scelto da oltre 200.000 utenti, Infusionsoft di Keap è un software CRM multifunzione, per marketing automation e automatizzazione delle vendite, semplice e potente che ti aiuta a far crescere la tua azienda. Integralo con le applicazioni che già utilizzi per semplificare e automatizzare l'intero processo aziendale, fornire servizi personalizzati e chiudere più affari. Il piano tariffario parte da 23 $ al mese.

Dettagli su Keap

Keap

https://keap.com/

Fondata nel 2001

Video di Keap
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Panoramica dei prezzi di Keap

Keap non dispone di un piano gratuito ma offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di Keap è disponibile a partire da 79,00 USD/mese.


Prezzo di partenza

79,00 USD/mese

Versione gratuita

No

Prova gratuita

Implementazione e assistenza di Keap

Assistenza

  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Chat

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formazione

  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
  • Video

Caratteristiche di Keap

  • API
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Archiviazione di documenti
  • Autorizzazioni basate sul ruolo
  • Avvisi/Notifiche
  • CRM
  • Campi personalizzabili
  • Contatti condivisi
  • Database clienti
  • Database contatti
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Elaborazione di batch
  • Email Marketing
  • Etichettatura
  • Gestione contatti
  • Gestione dei calendari
  • Gestione dei modelli
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della campagna
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione delle pipeline
  • Gestione di potenziali clienti
  • Importazione/Esportazione di dati
  • Integrazione di social media
  • Integrazioni di terze parti
  • Lead Nurturing
  • Modelli di e-mail
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio delle attività
  • Previsione di vendita
  • Promemoria
  • Quadro della attività
  • Rapporti sulle pipeline
  • Relazioni sulle vendite
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Report personalizzabili
  • Ricerca/Filtro
  • Segmentazione
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sincronizzazione di dati
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Strumenti collaborativi
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciabilità delle e-mail
  • Tracciamento delle interazioni
  • Tracciamento delle interazioni
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

Visualizza l'elenco completo di Gestionali per la gestione dei contatti

  • API
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Analisi dell'andamento delle vendite
  • Assemblaggio di componenti (kitting)
  • Avvisi/Notifiche
  • Branding personalizzabile
  • CRM
  • Carrello degli acquisti
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Conto clienti
  • Elaborazione degli ordini
  • Elaborazione di carte di credito
  • Email Marketing
  • Gestione SEO
  • Gestione degli ordini
  • Gestione degli ordini d'acquisto
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei canali
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei dati del prodotto
  • Gestione dei modelli
  • Gestione dei resi
  • Gestione dell'e-commerce
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle promozioni
  • Gestione delle recensioni
  • Gestione delle spedizioni
  • Gestione di siti web
  • Gestione multi-canale
  • Gestione stock commercianti al dettaglio
  • Informazioni in tempo reale
  • Integrazione di social media
  • Integrazioni di terze parti
  • Marketing multi-canale
  • Modelli
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio degli ordini
  • Monitoraggio dell'inventario
  • Multi-Store
  • Ordini di vendita
  • Pagamento elettronico
  • Programma di fidelizzazione
  • Quadro della attività
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Sicurezza dei dati
  • Sincronizzazione di dati
  • Sistema multi-locale
  • Sistema multi-valuta
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

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  • API
  • Aggiornamenti in tempo reale
  • Avvisi / Allarme crescente
  • Avvisi/Notifiche
  • Branding personalizzabile
  • CRM
  • Chat/Messaggistica
  • Comunicazione multi-canale
  • Comunicazioni in batch
  • Comunicazioni su richiesta
  • Contenuti interattivi
  • Cronologia clienti
  • Database clienti
  • Database contatti
  • Distribuzione di e-mail
  • Etichettatura
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione contatti
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei feedback
  • Gestione dei modelli
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione della posta in arrivo
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle funzioni di stampa
  • Gestione multi-canale
  • Integrazione di social media
  • Integrazioni di terze parti
  • Live Chat
  • Messaggistica via SMS
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio delle attività
  • Monitoraggio in tempo reale
  • Notifiche in tempo reale
  • Personalizzazione
  • Quadro della attività
  • Rapporti sulla cronologia
  • Registrazione delle chiamate
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Rendicontazione in tempo reale
  • Risponditori automatici
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
  • Sicurezza SSL
  • Sistema plurilingue
  • Sondaggi e feedback
  • Strumenti collaborativi
  • Supporto video
  • Tracciamento delle interazioni
  • Widget

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  • API
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Analisi dati della campagna
  • Analisi dati in tempo reale
  • Analisi del coinvolgimento
  • Azioni innescate da eventi
  • Blocco spam
  • Branding personalizzabile
  • CRM
  • Campagne di drip marketing
  • Campi personalizzabili
  • Conformità CAN SPAM
  • Contenuti dinamici
  • Creazione di report/analisi
  • Database contatti
  • Distribuzione di e-mail
  • E-mail ottimizzate per cellulari
  • Editor WYSIWYG
  • Email Marketing
  • Gestione contatti
  • Gestione degli elenchi
  • Gestione degli iscritti
  • Gestione dei modelli
  • Gestione della campagna
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle campagne e-mail
  • Gestione delle liste di distribuzione
  • Gestione di abbonamenti
  • Integrazione di social media
  • Integrazioni di terze parti
  • Libreria di immagini
  • Marketing multi-canale
  • Modelli di e-mail
  • Modelli personalizzabili
  • Moduli personalizzabili
  • Moduli web
  • Monitoraggio delle attività
  • Multi-campagna
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Programmazione della campagna
  • Quadro della attività
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Risponditori automatici
  • Segmentazione della campagna
  • Segmentazione della clientela
  • Sondaggi per clienti
  • Test A/B
  • Tracciabilità delle e-mail
  • Tracciamento dei click
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

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  • API
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Analisi dell'andamento delle vendite
  • Archiviazione di documenti
  • Automazione del marketing
  • Avvisi/Notifiche
  • CRM
  • Campi personalizzabili
  • Creazione di report/analisi
  • Database clienti
  • Database contatti
  • Email Marketing
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione contatti
  • Gestione dei calendari
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione del territorio
  • Gestione della campagna
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione delle pipeline
  • Gestione di potenziali clienti
  • Importazione/Esportazione di dati
  • Integrazione della chat interna
  • Integrazione di social media
  • Integrazioni di terze parti
  • Lead Generation
  • Lead Qualification
  • Modelli di e-mail
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio delle attività
  • Monitoraggio delle referenze
  • Preventivi/Stime
  • Previsione di vendita
  • Proiezioni
  • Promemoria
  • Quadro della attività
  • Relazioni sulle vendite
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Report personalizzabili
  • Segmentazione
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Tracciamento delle interazioni
  • Tracciamento delle interazioni
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

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  • API
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  • Analisi dell'andamento delle vendite
  • Archiviazione di documenti
  • Assistenza clienti
  • CRM
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  • Catalogazione/categorizzazione
  • Controllo delle risposte via e-mail
  • Database clienti
  • Database contatti
  • Domande frequenti
  • Email Marketing
  • Escalation delle richieste
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione contatti
  • Gestione dei calendari
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della campagna
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle conoscenze
  • Gestione delle opportunità
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  • Gestione di potenziali clienti
  • Implementazione web-based
  • Importazione/Esportazione di dati
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  • Integrazioni di terze parti
  • Live Chat
  • Modelli di e-mail
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio delle attività
  • Parametri prestazionali
  • Portale self-service
  • Previsione di vendita
  • Promemoria
  • Quadro della attività
  • Relazioni sulle vendite
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Ricerca del percorso migliore
  • Ricerca/Filtro
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sondaggi per clienti
  • Strumenti collaborativi
  • Tracciabilità delle e-mail
  • Tracciamento delle interazioni
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • XML / RSS

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  • Archiviazione di documenti
  • Automazione del marketing
  • Creazione di report/analisi
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione contatti
  • Gestione del territorio
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle attività
  • Gestione di potenziali clienti
  • Integrazione di social media
  • Lead Qualification
  • Live Chat
  • Preventivi/Stime
  • Scansione di biglietti da visita/badge
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Tracciamento delle interazioni

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  • Assegnazione di attività di gruppo
  • Automazione del marketing
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  • Formulazione di previsioni
  • Gestione contatti
  • Gestione dei calendari
  • Gestione dei cespiti
  • Gestione dei clienti
  • Gestione dei modelli
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione del territorio
  • Gestione della campagna
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle pipeline
  • Gestione di documenti
  • Gestione di potenziali clienti
  • Importazione/Esportazione di dati
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  • Rendicontazione e analisi statistiche
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  • Strumenti collaborativi
  • Tracciabilità delle spese
  • Tracciamento delle interazioni
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  • Automazione dei processi e dei flussi di lavoro
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  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della campagna
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione delle pipeline
  • Gestione di potenziali clienti
  • IA/Machine learning
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  • Modelli personalizzabili
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  • Monitoraggio delle attività
  • Notifiche in tempo reale
  • Previsione di vendita
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  • Punteggio personalizzabile
  • Quadro della attività
  • Relazioni sulle vendite
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Ricerca/Filtro
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  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciabilità delle e-mail
  • Tracciamento delle interazioni
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

Visualizza l'elenco completo di Software di lead scoring predittivo

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  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Analisi comportamentale
  • Analisi dati della campagna
  • Analisi dati in tempo reale
  • Analisi dati sito web
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  • Branding personalizzabile
  • CRM
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  • Contenuti dinamici
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  • Gestione dei contenuti
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della campagna
  • Gestione di potenziali clienti
  • Informazioni in tempo reale
  • Integrazione di social media
  • Integrazioni di terze parti
  • Invio di SMS di massa
  • Lead Generation
  • Lead Nurturing
  • Live Chat
  • Mappatura del percorso del cliente
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  • Modelli personalizzabili
  • Moduli personalizzabili
  • Monitoraggio
  • Monitoraggio dei social media
  • Monitoraggio delle attività
  • Monitoraggio delle conversioni
  • Ottimizzazione del tasso di conversione
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Personalizzazione
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione della campagna
  • Programmazione della campagna
  • Promozione sui social
  • Quadro della attività
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Rendicontazione in tempo reale
  • Segmentazione della campagna
  • Segmentazione della clientela
  • Social Marketing
  • Test A/B
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

Visualizza l'elenco completo di Software di marketing All-In-One

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  • Calendario eventi
  • Campi personalizzabili
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  • Controllo accessi/Autorizzazioni
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  • Database contatti
  • Elaborazione di carte di credito
  • Email Marketing
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  • Gestione dei calendari
  • Gestione dei clienti
  • Gestione del personale
  • Gestione della disponibilità
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle prenotazioni
  • Importazione/Esportazione di dati
  • Indicatore della disponibilità
  • Integrazione di siti web
  • Integrazione di social media
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  • Invio di inviti e promemoria via e-mail
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  • Modelli personalizzabili
  • Moduli personalizzabili
  • Notifiche in tempo reale
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  • Pagamento elettronico
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione delle lezioni
  • Pianificazione di eventi
  • Pianificazione di gruppi
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  • Prenotazioni online
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  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Rendicontazione in tempo reale
  • Report personalizzabili
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sistema multi-locale

Visualizza l'elenco completo di Software di prenotazione appuntamenti

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  • Avvisi/Notifiche
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  • Corrispondenza cliente/immobile
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  • Email Marketing
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  • Flusso di lavoro configurabile
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  • Gestione contatti
  • Gestione degli agenti
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  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della campagna
  • Gestione della posta elettronica
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  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle inserzioni
  • Gestione delle pipeline
  • Gestione delle transazioni
  • Gestione di documenti
  • Gestione di potenziali clienti
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  • Importazione/Esportazione di dati
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  • Lead Nurturing
  • Modelli di e-mail
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio delle attività
  • Monitoraggio delle referenze
  • Notifiche in tempo reale
  • Portale clienti
  • Promemoria
  • Quadro della attività
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Report personalizzabili
  • Sincronizzazione di dati
  • Tracciamento delle interazioni
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

Visualizza l'elenco completo di Software per agenzie immobiliari

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  • Gestione delle commissioni
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  • Tracciabilità delle e-mail
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

Visualizza l'elenco completo di Software per automazione della forza vendita

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  • Gestione dei resi
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  • Gestione dell'inventario
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  • Gestione delle tasse
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  • Sincronizzazione di dati
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  • Sistema multi-valuta
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  • Valutazioni / Recensioni del prodotto

Visualizza l'elenco completo di Software per carrello ecommerce

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Le migliori alternative a Keap

Altre alternative a Keap

Recensioni su Keap

Leggi tutte le recensioni

Valutazione complessiva

4,1/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 3,5
Servizio clienti 4
Caratteristiche 4,1
Rapporto qualità-prezzo 3,8

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Mindy I.
Owner
Graphic Design, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 29/12/2020

"Great for an all-in-one service"

Commenti: I had some great help with getting everything set up and I find the email automation system quite easy to use and understand, which is great as it has gotten me to do a lot more with automation. I have the email lists integrated onto my website optin forms and it's quite simple to see who takes action on the emails that are sent in the automation sequence.

Vantaggi: I love that I can segment my clients into different groups to email them directly from Keap, and also do the same with prospective clients and past clients. Having everything in one place makes my life so much easier and streamlined and has encouraged me to do even more than I was before in regards to client communication.

Inconvenienti: I had some issues at first with the Keap phone number, but they did get it fixed, although it took quite a while. The one thing that I am missing right now with them is recurring invoicing because I would have to be the one to enter the client's credit card information in order to do that here, so I am still using another product for that.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 29/12/2020
John A.
CEO
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    3 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/7/2020

"Infusionsoft not Keap"

Commenti: Excellent, I am approaching 7 years using this software and am still happy with it.

Vantaggi: I use the Infusionsoft product as opposed to the Keap product. I like the flexibility and robustness of the campaign builder.

Inconvenienti: It can be challenging to train others on the intricacies of the campaigns.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/7/2020
Louizos alexandros L.
SVP Ops
Software informatici, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/3/2021

"Amazing product for the right use case"

Commenti: I love this product, it is the best when you get advanced marketing experience and a big mail list, you can really do magic with it with the advanced action based segmentation

Vantaggi: I loved the tags and advanced segmentation I can do with my marketing funnel. I can tag users based on their actions. This is beyond amazing

Inconvenienti: It takes some time to learn how to do it and sometimes the integrations are a bit quirky with certain platforms e.g. wordpress

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/3/2021
Suzanne D.
Consultant
Marketing e pubblicità
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    3,5 /5
  • Facilità d'uso
    3,5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3 /5
  • Assistenza clienti
    4,5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 24/5/2016

"Great for eCommerce... Unfortunately, our sites are not eCommerce"

Vantaggi: InfusionSoft was great at first and exciting to learn the platform and start building campaigns. The campaign builder is by far the best part as it is very easy to understand and super easy to visualize your campaign the way it maps out. The elements, processes, communications, etc. are all on a grid map with arrows connecting and directing contacts where to go based on criteria, tags, and triggers you define and set. Once your developers connect everything you need, it is fun to create campaigns.

Inconvenienti: Two problems: the CRM is subpar and some integration connections are not ideal. In terms of CRM, there are a lot of preloaded fields as you could expect. The problem is that if there are fields you do not need or use for your business, you're stuck looking at them no matter what. You can create and add up to 100 new custom fields and define the type of field they are, but you cannot remove or even hide existing fields or tabs. Also, we used ScheduleOnce to connect to schedule leads who interacted with our site by filling out a form. Sometimes ScheduleOnce would update their system and cause problems with InfusionSoft and vice versa. Support from IS was quick to address and fix this when it was on their end though.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 24/5/2016
Jennifer A.
Recruiter
Telecomunicazioni, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 18/2/2021

"Keeps the truth simple"

Commenti: Over all very satisfied. It does exactly what we need it to do for our company and for the clients.

Vantaggi: The fact that we are able to view if a customer has gotten there email, when they got it, and if they opened it or not. It gives us the ability to help the customer feel secure in their purchase also helps to cover our end if one tries to lie and say they didnt recieve it.

Inconvenienti: I don't like that we have to change the password so often. I realize it is for safety reason it can sometimes be aggravating especially when in a hurry.

Risposta del fornitore

da Keap il giorno 10/3/2021

Jennifer,

Thank you so much for taking the time to leave a positive review. We appreciate you.

Best,
Paige

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 18/2/2021