---
description: Scopri le funzionalità di Convoso, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Convoso - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Convoso](/software/76768/cloud-predictive-dialer)

# Convoso

Canonical: https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer

Pagina: 1/17\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2)

> Convoso è progettato per le vendite in uscita. I clienti che utilizzano Convoso hanno registrato un aumento del 300% dei tassi di contatto e del 30% delle entrate.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 395 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

-----

## Panoramica

### Chi utilizza Convoso?

Il miglior dialer F'ING. Dal 2006, Convoso aiuta i call center a dominare il dominio con strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Scelto da migliaia di aziende di tutti i settori, aiuta le aziende a concludere più affari e a raggiungere gli obiettivi.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 395 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Convoso
- **Area geografica**: Woodland Hills, USA
- **Anno di fondazione**: 2006

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 90,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Canada, Filippine, India, Pakistan, Stati Uniti

## Funzionalità

- Avvisi/Notifiche
- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Campi personalizzabili
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Connessione telefonica automatica
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Database clienti
- Definizione degli script di chiamata
- Gestione contatti
- Gestione degli elenchi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle attività di vendita
- Gestione delle code
- Gestione di call center
- Gestione di potenziali clienti
- Gestione elenco chiamate
- ID chiamante
- IVR
- Importazione/Esportazione di dati
- Instradamento automatico
- Instradamento delle chiamate
- Integrazione telefonia-computer (CTI)
- Interfaccia agente
- Lead Qualification
- Messaggio vocale
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio delle chiamate
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Relazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Ripartizione delle chiamate
- Selezione predittiva dei numeri di telefono
- Smistamento automatico delle chiamate
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni
- Trasferimento delle chiamate

## Integrazioni (14 in totale)

- Balto
- DebtPayPro
- Dynamics 365 Business Central
- Google Maps
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- LeadsPedia
- Salesforce Sales Cloud
- Velocify
- Zapier
- Zendesk Sell
- Zendesk Suite
- Zoho Connect
- boberdoo

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software)

## Categorie correlate

- [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Software per telemarketing](https://www.capterra.it/directory/31034/telemarketing/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternative

1. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.it/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (335 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews)
3. [Nextiva](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
4. [Five9](https://www.capterra.it/software/132405/five9) — 4.2/5 (487 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4094 reviews)

## Recensioni

### "Convoso is simple to use" — 5.0/5

> **Robin** | *17 gennaio 2025* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: It is easy to use. Really, anyone can figure out how to use it without even any instructions
> 
> **Inconvenienti**: It would be nice if it was easier to find past clients.
> 
> I've used Convoso with several companies I've worked for. It's always been easy and pretty much anyone can use it.

-----

### "Convoso Experience" — 5.0/5

> **Viviana** | *28 settembre 2025* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 6.0/10
> 
> **Vantaggi**: What I love most about Convoso is the system is very easy to manage. It's easy to be able to take a call and to transfer to another department without any issues. Also logging in is much easier compared to the other system I use to use.
> 
> **Inconvenienti**: The least thing I like about Convoso is there is no setup to where you can place a call on hold and call other line on the other line. You would have to finish the first call before making another call. Unfortunately, I cannot do a three way or a conference call with the system. Also, the system has its moments where if it does not get a good wifi connection it will log you off of the system and you have to log back in.
> 
> My experience with Convoso is it is a good program. There are still some small issues that need to be taken care of or adjusted but overall its a very simple system to use for a call center enviornment.

-----

### "Convoso does its job" — 3.0/5

> **Zizhen** | *12 febbraio 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 2.0/10
> 
> **Vantaggi**: It does it job... It tracks and logs the calls, gives some real time summarized data. User interface is relatively straightforward, simple but also old style.
> 
> **Inconvenienti**: Their team is hard to collaborate with. We had issues with dialing but it's hard to get help from them on time. They seem to be very vague about when they'll fix something and how.

-----

### "Powerful Dialer with Analytics That Drive Real Results" — 5.0/5

> **Hector** | *18 giugno 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The predictive dialing and call reporting features have been game-changers for our lead generation efforts. The auto-dialer keeps our agents consistently connected with prospects, drastically reducing idle time and maximizing the number of contacts we make each day. The reporting and analytics dashboard gives us clear, real-time visibility into campaign performance, so we can make quick adjustments to improve contact rates and conversions. Overall, Convoso has helped us run a much more efficient and data-driven outbound operation.
> 
> **Inconvenienti**: Honestly, there is not much to complain about. Like any robust platform, it takes a little time to fully explore all the features and settings, but once you get familiar with the system, everything runs smoothly. The benefits far outweigh any minor learning curve
> 
> Our overall experience with Convoso has been excellent. Since implementing the platform for our lead generation operations, we have seen a noticeable improvement in agent productivity and contact rates. The predictive dialer keeps our team consistently engaged with prospects, and the robust reporting tools allow us to monitor and fine-tune our campaigns in real time. The platform is reliable, and the features are well-suited for high-volume outbound calling. It has become an essential tool in our workflow, and we would highly recommend it to any team looking to scale their lead generation efforts efficiently.

-----

### "Convoso is a upgrade" — 5.0/5

> **Brianna** | *31 luglio 2025* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: It helps go through the calls and kept all incoming flow properly and disposition calls and inbound and outbounds
> 
> **Inconvenienti**: The fact that once it ends the call it gets immediately through ready but that’s me personally I just didn’t like that
> 
> It’s good I like it I really don’t have much complaints besides the least of what I liked but in regards to every I like the call flow

-----

Pagina: 1/17\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en | <https://www.capterra.com/p/76768/Cloud-Predictive-Dialer/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es | <https://www.capterra.es/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| it | <https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer> |

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Italia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Milano","addressRegion":"MI","postalCode":"20153","streetAddress":"Via Caldera 21 Edif. E-Ala 2 20153 Milano (MI)"},"description":"Capterra Italia, il comparatore di software gestionali più vasto al mondo, ti aiuta a trovare il programma più adatto alle tue esigenze grazie alle recensioni degli utenti, al comparatore di prezzi, articoli ed infografiche semplici.","email":"info@capterra.it","url":"https://www.capterra.it/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.it/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://twitter.com/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCvKN2t597g-3KQ_AQAPNXLA"]},{"name":"Convoso","description":"Convoso: Il miglior dialer F 'ING per i professionisti delle vendite che fanno sul serio Dal 2006, Convoso ha ribaltato il copione nel gioco outbound, offrendo una piattaforma di vendita basata sull'intelligenza artificiale che non solo ti aiuta a crescere, ma ti aiuta a dominare. Non siamo qui per mimetizzarci; Siamo qui per distinguerti e aiutarti a fare lo stesso aumentando la redditività, entrando in contatto con più potenziali clienti e schiacciando il coinvolgimento su larga scala. E sì, abbiamo la conformità con TCPA e tutte le normative coperte, quindi puoi concentrarti su ciò che conta: concludere trattative. Convoso è considerato affidabile da migliaia di clienti in settori come assicurazioni, servizi finanziari, solare, servizi domestici, BPO, lead generation e settori legale. Non siamo solo un altro dialer. È un dialer creato per i closer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer","@id":"https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":395,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Cos'è Convoso?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Convoso: Il miglior dialer F 'ING per i professionisti delle vendite che fanno sul serio Dal 2006, Convoso ha ribaltato il copione nel gioco outbound, offrendo una piattaforma di vendita basata sull'intelligenza artificiale che non solo ti aiuta a crescere, ma ti aiuta a dominare. Non siamo qui per mimetizzarci; Siamo qui per distinguerti e aiutarti a fare lo stesso aumentando la redditività, entrando in contatto con più potenziali clienti e schiacciando il coinvolgimento su larga scala. E sì, abbiamo la conformità con TCPA e tutte le normative coperte, quindi puoi concentrarti su ciò che conta: concludere trattative. Convoso è considerato affidabile da migliaia di clienti in settori come assicurazioni, servizi finanziari, solare, servizi domestici, BPO, lead generation e settori legale. Non siamo solo un altro dialer. È un dialer creato per i closer.","@type":"Answer"}},{"name":"Chi utilizza Convoso?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Il miglior dialer F'ING. Dal 2006, Convoso aiuta i call center a dominare il dominio con strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Scelto da migliaia di aziende di tutti i settori, aiuta le aziende a concludere più affari e a raggiungere gli obiettivi.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono","position":2,"item":"/directory/30597/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":3,"item":"/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"}]}]}
</script>