--- description: Scopri le funzionalità di Convoso, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Convoso - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Convoso](/software/76768/cloud-predictive-dialer) # Convoso Canonical: https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer Pagina: 1/17\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) > Convoso è progettato per le vendite in uscita. I clienti che utilizzano Convoso hanno registrato un aumento del 300% dei tassi di contatto e del 30% delle entrate. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 395 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Convoso? Il miglior dialer F'ING. Dal 2006, Convoso aiuta i call center a dominare il dominio con strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Scelto da migliaia di aziende di tutti i settori, aiuta le aziende a concludere più affari e a raggiungere gli obiettivi. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 395 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Convoso - **Area geografica**: Woodland Hills, USA - **Anno di fondazione**: 2006 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 90,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Filippine, India, Pakistan, Stati Uniti ## Funzionalità - CRM - Call Center Inbound - Call Center Outbound - Campi personalizzabili - Composizione automatica dei numeri di telefono - Connessione telefonica automatica - Creazione di report/analisi - Dashboard - Database clienti - Definizione degli script di chiamata - Gestione contatti - Gestione degli elenchi - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle code - Gestione di call center - Gestione di potenziali clienti - ID chiamante - IVR - Importazione/Esportazione di dati - Instradamento automatico - Instradamento delle chiamate - Integrazione telefonia-computer (CTI) - Interfaccia agente - Lead Qualification - Messaggio vocale - Monitoraggio delle chiamate - Monitoraggio delle chiamate - Quadro della attività - Registrazione delle chiamate - Registrazione delle chiamate - Relazione delle chiamate - Rendicontazione e analisi statistiche - Selezione predittiva dei numeri di telefono - Smistamento automatico delle chiamate - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni - Trasferimento delle chiamate ## Integrazioni (14 in totale) - Balto - DebtPayPro - Dynamics 365 Business Central - Google Maps - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - LeadsPedia - Salesforce Sales Cloud - Velocify - Zapier - Zendesk Sell - Zendesk Suite - Zoho Connect - boberdoo ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorie correlate - [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software) - [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software) - [Software per telemarketing](https://www.capterra.it/directory/31034/telemarketing/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternative 1. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4083 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.it/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (325 reviews) 4. [Five9](https://www.capterra.it/software/132405/five9) — 4.2/5 (484 reviews) 5. [Nextiva](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) ## Recensioni ### "Best of the Best\!" — 5.0/5 > **Malik** | *16 gennaio 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Easy navigation, and its user friendly with no glitches > > **Inconvenienti**: Nothing really this crm is the best I ever used > > My overall expereince with Convoso has been amazing, with over 12 years experience in the BPO industry this is one of the best softwares I ever used. ----- ### "best ive used" — 5.0/5 > **Maria Desiree** | *12 febbraio 2026* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: they way they help to solve any problem I have always make sure they get everything you need to be successful. > > **Inconvenienti**: Nothing I can say bad about them. They do everything I ask of them best company I used thus far. I would recommend. > > Really good company I would recommend makes my job a lot easier we tried others in the past and nothing compares ----- ### "Get's the job done—could be better." — 4.0/5 > **Dennis** | *18 giugno 2026* | Servizi di informazione | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: How easy it is to get going from the start, it literally takes you an hour to get used to the tools you'll need. > > **Inconvenienti**: It lacks the ability to separate each individual aux that is considered ''pause time''. So I can't really know how much time was spent in break, lunch, meeting or coaching aux— I only get one big pause time displayed. > > It's been just fine, nothing that I think is overwhelmingly positive— but it does get the job done always. ----- ### "Convoso does its job" — 3.0/5 > **Zizhen** | *12 febbraio 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: It does it job... It tracks and logs the calls, gives some real time summarized data. User interface is relatively straightforward, simple but also old style. > > **Inconvenienti**: Their team is hard to collaborate with. We had issues with dialing but it's hard to get help from them on time. They seem to be very vague about when they'll fix something and how. ----- ### "Convoso 9/10 review" — 5.0/5 > **Ronny** | *18 giugno 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Convoso is very simple to use, it's not complicated at all and I wouldn't want to use another service. For the most part it never fails us. > > **Inconvenienti**: Sometimes it would crash or freeze for agent logins out of nowhere. Sometimes there's lags within the system but not always > > 9/10 experience so far with convoso I love using it. It has barely failed us and It's a system that is utilized everyday as the most important system. ----- Pagina: 1/17\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati