--- description: Scopri le funzionalità di Preferred Patron Loyalty, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Preferred Patron Loyalty - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per fidelizzazione dei clienti](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Preferred Patron Loyalty](/software/78966/preferred-patron-loyalty) # Preferred Patron Loyalty Canonical: https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty Pagina: 1/6\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty?page=2) > Gestisci il tuo programma di fidelizzazione dei clienti personalizzato. Riconosci acquisti e visite, aumenta la fidelizzazione dei clienti e stimola la crescita. > > Conclusione: valutazione di **4.9/5** stelle assegnate da 109 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Preferred Patron Loyalty? Piccole, medie e grandi imprese in diversi settori negli Stati Uniti, in Canada e in Inghilterra. Perfetto per commercianti indipendenti, catene di negozi, comunità e franchising. B2C e B2B ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.9/5** | 109 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Preferred Patron Loyalty - **Anno di fondazione**: 2004 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 29,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Australia, Bahamas, Canada, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Irlanda, Portorico, Regno Unito, Stati Uniti, Sudafrica ## Funzionalità - Alerts/Escalation - Analisi delle sensazioni - Analisi delle tendenze - Analisi di testo - CRM - Coinvolgimento dei clienti - Commenti/Note - Comunicazione multi-canale - Controllo accessi/Autorizzazioni - Cronologia clienti - Dashboard - Database clienti - Directory degli iscritti - Gestione contatti - Gestione conti - Gestione dei premi - Gestione dei sondaggi - Gestione dell'esperienza del cliente - Gestione della campagna - Gestione delle iscrizioni - Gestione delle promozioni - Gestione di feedback negativi - Importazione/Esportazione di dati - Inserimento aziendale - Integrazione di social media - Modelli personalizzabili - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio dell'uso di referenze - Monitoraggio delle attività - Monitoraggio delle attività dei clienti - Monitoraggio lamentele - Monitoraggio/analisi dell'uso - Notifiche account - Personalizzazione - Portale dei clienti - Programma di fidelizzazione - Programmazione - Programmazione delle pubblicazioni - Promozione sui social - Quadro della attività - ROI Tracking - Rendicontazione e analisi statistiche - Rilevamento di problemi - Segmentazione della clientela - Sistema plurilingue - Tessere fedeltà - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni - Valutazione delle condizioni di salute - Visualizzazione di dati ... e altre 13 funzionalità ## Integrazioni (18 in totale) - Bandwidth - Dealertrack DMS - EZ Texting - IVision - Infor CRM - Kaleyra - Lightspeed Retail - Plivo - Pxier Sales and Catering - Pxier Salon and Spa - SimpleTexting - Square Point of Sale - Tango - Text Request - Twilio ... e altre 3 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 ## Categoria - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Categorie correlate - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Software per content marketing](https://www.capterra.it/directory/30796/content-marketing/software) - [Software per la gestione delle referenze dei clienti](https://www.capterra.it/directory/30679/customer-reference-management/software) - [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software) - [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software) ## Alternative 1. [Guusto](https://www.capterra.it/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3844 reviews) 2. [Kangaroo](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (261 reviews) 3. [Tango](https://www.capterra.it/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (535 reviews) 4. [Trustpilot](https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1207 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4094 reviews) ## Recensioni ### "So far so good... GREAT SUPPORT EVERY TIME" — 5.0/5 > **Paul** | *15 giugno 2018* | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Just got is so Im figuring things out . Signed up a customer last night. Looking forward to what it will do for our tattoo studio.. we stopped using FIVE STARS because they never call you back. 5 stars should be called -100 stars. WORST REWARDS PROGRAM EVER... DONT BE FOOLED BY 5 STARS... You want the right program then go with these guys... > > **Inconvenienti**: seems good so far... LOOKS EASY TO USE. Well be running promotions today and sending out the text messages. > > hopefully new customers ----- ### "Preferred Patron Has Positive Impact" — 5.0/5 > **Jennie** | *12 giugno 2025* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to set up and use. Customizable to my needs. Ongoing technical support was always prompt and friendly. > > **Inconvenienti**: Nothing to note at this time. Preferred Patron has had a positive impact on my customer loyalty base. > > "I have been a customer of Preferred Patron for over 10 years. The connection the program has created between my business and my customers is fantastic. We have many seasonal customers who have commented that they appreciate receiving our emails when they are not in our area as a way of keeping up with news. This also keeps our business front of mind when they return to our area for the summer. Our customers who are here year round love taking advantage of the points program and, I believe the program has had a significant positive impact on customer loyalty. The support team at Preferred Patron is very friendly with prompt response times. They are very patient with explanations of the system that even a low tech person like myself can understand. I highly recommend this loyalty program and the team at Preferred Patron." ----- ### "Review2024" — 4.0/5 > **Gail** | *22 marzo 2024* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to navigate and helpful staff. Always good to walk me through my learning and questions > > **Inconvenienti**: I feel there is more available that we are not utilizing and knowing more of what all the features are would be nice. ----- ### "A great experience" — 5.0/5 > **Rafael** | *21 marzo 2023* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: - Very high level of communication and support from all of Preferred Patron Teams.- They are willing to climb over mountains to help resolve issues.- Preferred Patron made it a true partner experience right off from the beginning. > > **Inconvenienti**: none so far and wanted to stay that way. > > We are a Point of Sales Solution provider focused in the quick service restaurant space. It took a while for us to find and filtered out target partners for our system implementation needs. We finally found and have chosen the Preferred Patron Loyalty and Gift Card platform as our partner. We have completed many comprehensive and complex API integrations to our POS platform, mobile application, online ordering module and member website, in a timely fashion. During the process, we found their API to be well documented, easy to use and reliable to our integration. The support we receive from them has always been excellent and timely. They have shown us they are committed to helping us succeed and now we have a true partner we can rely on and forward with this loyalty and gift card extension to our clients. ----- ### "A Positive Experience with PPL" — 5.0/5 > **Thom** | *3 aprile 2024* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: - Easy to implement - Easy to use - very intuitive - Ease of registering new members - Allows instant communication with all members for distribution of important information - Encourages return visits from customers > > **Inconvenienti**: - Does not integrate natively with all POS, though there is an API option, but for a small business that is taking on a lot - There could be some improvement to the Campaign module for event based activity. > > It has delivered all that we expected and then some. We initially subscribed for month-to-month, but changed to annual since it has made a positive impact on our business. ----- Pagina: 1/6\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati