--- description: Scopri le funzionalità di ActiveCampaign, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ActiveCampaign - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [ActiveCampaign](/software/79367/activecampaign) # ActiveCampaign Canonical: https://www.capterra.it/software/79367/activecampaign Pagina: 1/104\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/79367/activecampaign?page=2) > ActiveCampaign unisce la potenza dell'e-mail marketing, della marketing automation e dell'automazione delle vendite/CRM. > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 2571 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza ActiveCampaign? ActiveCampaign offre vantaggi alle piccole e medie imprese che desiderano connettersi e interagire con i propri clienti attraverso i loro canali di marketing. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 2571 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: ActiveCampaign - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 15,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: ceco, cinese, danese, finlandese, francese, indonesiano, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, russo, sloveno, spagnolo, tedesco, turco, ungherese, vietnamita - **Paesi disponibili**: Australia, Belgio, Brasile, Canada, Cina, Danimarca, Francia, Germania, Giappone, India, Irlanda, Italia, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Singapore, Spagna, Stati Uniti ## Funzionalità - Acquisizione di potenziali clienti - Analisi dati della campagna - Automazione del marketing - Autoresponders - Avvisi/Notifiche - Azioni innescate da eventi - CAN-SPAM Compliance - Commenti/Note - Comunicazione multi-canale - Contatti condivisi - Database clienti - Database contatti - Distribuzione di potenziali clienti - Editor WYSIWYG - Gestione contatti - Gestione degli iscritti - Gestione dei canali - Gestione dei modelli - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione delle attività - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle pipeline - Gestione di potenziali clienti - Importazione/Esportazione di dati - Invio di SMS di massa - Lead Generation - Lead Qualification - Marketing multi-canale - Mobile Optimization - Monitoraggio - Monitoraggio delle conversioni - Pagine di destinazione/Moduli web - Personalizzazione - Pianificazione della campagna - Previsione di vendita - Prioritizzazione - Programmazione della campagna - Quadro della attività - ROI Tracking - Relazioni sulle vendite - Rendicontazione e analisi statistiche - Segmentazione della clientela - Social Marketing - Strumenti collaborativi - Tracciabilità delle e-mail - Tracciamento delle interazioni - Trascinamento della selezione (Drag & Drop) - Workflow Automation ... e altre 32 funzionalità ## Integrazioni (116 in totale) - 123FormBuilder - Acuity Scheduling - Adobe Acrobat - Adobe Illustrator - Adobe Photoshop - Agentforce - Airtable - Amazon EC2 - Apollo.io - Astra Pro - BigCommerce - Book Like A Boss - Booker - BookingKoala - Braze ... e altre 101 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per marketing automation](https://www.capterra.it/directory/6/marketing-automation/software) ## Categorie correlate - [Software per marketing automation](https://www.capterra.it/directory/6/marketing-automation/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software di email marketing](https://www.capterra.it/directory/30013/email-marketing/software) - [Strumenti di marketing con IA](https://www.capterra.it/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Software per creare moduli](https://www.capterra.it/directory/33235/form-builder/software) ## Alternative 1. [Brevo](https://www.capterra.it/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) 2. [MailerLite](https://www.capterra.it/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2324 reviews) 3. [Constant Contact](https://www.capterra.it/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2953 reviews) 4. [EmailOctopus](https://www.capterra.it/software/147415/emailoctopus) — 4.8/5 (657 reviews) 5. [Systeme.io](https://www.capterra.it/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2130 reviews) ## Recensioni ### "Mi trovo benissimo" — 5.0/5 > **Alessandro** | *1 febbraio 2026* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Quello che mi piace è la semplicità d'utilizzo unita a un gran numero di funzioni. È molto apprezzabile anche l'assistenza, sempre prontamente disponibile > > **Inconvenienti**: A volte è lento nel caricare le varie pagine, l'anno scorso per un periodo molto spesso ero bloccato e dava degli errori. > > Mi trovo molto bene considerando tutti i fattori in gioco. Tutte le opzioni, l'assistenza e anche il costo mensile, che rimane ancora abbordabile e competitivo ----- ### "ActiveCampaign, nel 2025, un’assistenza così scadente e un prodotto in declino non sono più accettabili." — 1.0/5 > **Alessandro** | *3 febbraio 2025* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: Era un prodotto valido fino a 2-3 anni fa > > **Inconvenienti**: Gli svantaggi principali che ho riscontrato in ActiveCampaign sono: 1.Aumento dei costi continuo: Negli ultimi anni, il prezzo è salito più volte senza un miglioramento significativo del servizio. 2.Nuove funzionalità instabili: Ogni volta che vengono introdotte nuove funzioni, risultano spesso piene di bug, causando rallentamenti e problemi operativi. 3.Assistenza clienti insufficiente: Il supporto è limitato a un chatbot che non risolve i problemi. Non è possibile contattare facilmente un operatore umano, cosa inaccettabile per una piattaforma di questo livello. 4.Politiche di fatturazione poco trasparenti: Mi è capitato di subire addebiti non autorizzati solo per aver aggiornato il metodo di pagamento, senza aver riattivato volutamente l’account. Questi problemi hanno influenzato negativamente la mia esperienza e mi hanno portato a valutare altre piattaforme più affidabili. > > ActiveCampaign, nel 2025, un’assistenza così scadente e un prodotto in declino non sono più accettabili. Premetto che non amo scrivere recensioni negative, ma questa volta è davvero inevitabile. Utilizzo ActiveCampaign da circa 4 anni e, purtroppo, devo constatare che la piattaforma sta peggiorando progressivamente. Vi spiego cosa mi è accaduto di recente. Avevo deciso di eliminare l’account, ma il sistema mi ha suggerito insistentemente di metterlo in pausa. Quello che non mi è stato chiarito è che avrei avuto l’obbligo di riattivarlo e pagare la mensilità successiva. Una scoperta che ho fatto solo dopo, a mie spese. Per evitare che il costo ricadesse sul mio cliente, ho aggiornato i dati inserendo la mia carta. Qui nasce il vero problema: la sospensione dell’account doveva terminare il 10 febbraio, ma avendo caricato la mia carta il 3 febbraio, hanno ben pensato di anticipare tutto e prelevare i soldi immediatamente, senza il mio consenso. Ho tentato di contattare l’assistenza, ma è stato impossibile. Il supporto si riduce a un chatbot totalmente inutile, senza alcun modo di parlare con un operatore umano. Gestisco svariati clienti su questa piattaforma, ma alla luce di tutto ciò, credo proprio che li sposterò altrove. Pensavo che investire in un servizio costoso garantisse la qualità, ma mi sbagliavo. Aggiungo inoltre che hanno alzato i costi di continuo in questi ultimi anni e che ogni volta che implementano funzioni sono piene di bug e problemi che compromettono il lavoro... Veramente un servizio da cui girare al largo. ----- ### "Prima Posizione per AC" — 5.0/5 > **Giuliano** | *1 febbraio 2025* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: La semplicità di realizzazione delle mie idee > > **Inconvenienti**: Per ora va tutto ok. Non ho trovato nessun problema > > Usiamo AC da quasi 10 anni e non lo abbiamo mai cambiato. Usiamo molto le automazioni e la targhetizzazione che ci permette di categorizzare i clienti ----- ### "ActiveCampaign pros and cons" — 4.0/5 > **Maurizia** | *21 luglio 2025* | Servizi alla persona e alla famiglia | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: It's reliable in its stats and the way it avoids spam. I really like the way they set the automations. > > **Inconvenienti**: Their price policy. It's very expensive and when you upgrade to something you basically will never be allowed to downgrade, or you will pay MORE. So you are basically stuck in giving them a lot of money, and if your list fo contacts grows, this lot will become A LOT. > > This pricing policy is to me very draining and it means that at some point I will be forced to change provider due to unjustified expenses. Meanwhile though, the quality of the service is great. ----- ### "Good tool but too expensive" — 4.0/5 > **Claudio** | *5 novembre 2025* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: The multitude of features > > **Inconvenienti**: The price is very high. > > Good experience, but the price is excessive. We are considering changing services. ----- Pagina: 1/104\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/79367/activecampaign?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/79367/activecampaign) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati