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description: Scopri le funzionalità di Shopify, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Shopify - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Shopify

Canonical: https://www.capterra.it/software/83891/shopify

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> Shopify è una piattaforma di commercio che consente a chiunque di vendere facilmente online, in un punto vendita fisico e in qualsiasi altro modo.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 6723 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Shopify?

Aziende piccole e medie dimensioni utilizzano i piani standard, mentre le grandi imprese utilizzano Shopify Plus.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 6723 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Shopify
- **Area geografica**: Ottawa, ON, Canada
- **Anno di fondazione**: 2004

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 29,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, danese, finlandese, francese, giapponese, inglese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, vietnamita
- **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Cechia, Cina, Corea del Nord, Corea del Sud, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, India, Italia, Messico, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Spagna e altri 5

## Funzionalità

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Carrello degli acquisti
- Catalog Management
- Creazione di report/analisi
- Email Marketing
- For Small Businesses
- Gestione SEO
- Gestione degli ordini
- Gestione degli sconti
- Gestione dei buoni regalo
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei resi
- Gestione dell'e-commerce
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle promozioni
- Gestione delle spedizioni
- Gestione di siti web
- Marketing multi-canale
- Modalità di pagamento
- Opzioni di pagamento multiple
- Pagamento elettronico
- Payment Gateway Integration
- Relazioni sulle vendite
- Sicurezza dei dati
- Third-Party Integrations

## Integrazioni (23 in totale)

- Birdeye
- Brevo
- Constant Contact
- Cyfe
- Extensiv Order Management
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Instagram
- Kissmetrics
- Klaviyo
- Mad Mimi
- Meta for Business
- Oberlo
- PayPal
- Pinterest

... e altre 8 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software e-commerce](https://www.capterra.it/directory/3/ecommerce/software)

## Categorie correlate

- [Software e-commerce](https://www.capterra.it/directory/3/ecommerce/software)
- [Software per carrello ecommerce](https://www.capterra.it/directory/30848/shopping-cart/software)
- [Software per realizzazione e-commerce per piccole imprese](https://www.capterra.it/directory/31259/small-business-ecommerce/software)
- [Software di gestione pagamenti](https://www.capterra.it/directory/30232/payment-processing/software)
- [Software Retail POS](https://www.capterra.it/directory/31656/retail-pos-system/software)

## Alternative

1. [WooCommerce](https://www.capterra.it/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1054 reviews)
2. [Wix](https://www.capterra.it/software/169007/wix) — 4.4/5 (10801 reviews)
3. [NetSuite](https://www.capterra.it/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2081 reviews)
4. [Squarespace](https://www.capterra.it/software/143461/squarespace) — 4.6/5 (3433 reviews)
5. [Odoo](https://www.capterra.it/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1335 reviews)

## Recensioni

### "Facilissimo per aprire uno store online da zero, ma occhio ai costi fissi\!" — 5.0/5

> **Giovanni** | *14 settembre 2026* | Internet | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: L'ho usato per provare a lanciare un piccolo e-commerce personale come lavoretto extra tra una lezione e l'altra all'università. La piattaforma è a prova di principiante: i temi grafici gratuiti sono già bellissimi, moderni e perfettamente ottimizzati per chi naviga da smartphone. Non serve sapere assolutamente nulla di programmazione per caricare le foto dei prodotti, sistemare le descrizioni e iniziare a vendere. Inoltre, si collega in un attimo ai social per lanciare le campagne pubblicitarie.
> 
> **Inconvenienti**: Il canone mensile di base si fa sentire parecchio se sei agli inizi e non stai ancora fatturando. Inoltre, se decidi di non usare il loro sistema di pagamento predefinito, ti applicano delle commissioni extra su ogni singola transazione, che pesano sui margini di guadagno. Molte app aggiuntive per personalizzare lo store (che all'inizio sembrano fondamentali) richiedono abbonamenti a parte.
> 
> È senza dubbio la piattaforma migliore se vuoi mettere in piedi un negozio dall'aspetto super professionale in un paio di pomeriggi. Ti toglie dai piedi ogni problema tecnico e di gestione dei server, permettendoti di concentrarti solo sul trovare i prodotti e venderli. Se hai un'idea valida e il budget per coprire i primi mesi di abbonamento, è la scelta perfetta per iniziare un progetto.

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### "Piattaforma intuitiva e completa per vendere online" — 5.0/5

> **Francesco** | *1 aprile 2026* | Agricoltura | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: È molto semplice da usare e permette di gestire prodotti, pagamenti e spedizioni in modo intuitivo. I template sono moderni e già ottimizzati.
> 
> **Inconvenienti**: I costi possono aumentare se si usano molte app esterne e alcune funzioni avanzate richiedono plugin aggiuntivi.”
> 
> “La mia esperienza è stata positiva: ho configurato il negozio rapidamente e ho trovato tutto ben organizzato. Le integrazioni con pagamenti e spedizioni funzionano senza problemi e la dashboard è chiara. Qualche costo extra c’è, ma nel complesso il servizio è affidabile.”

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### "Ottimo CMS" — 5.0/5

> **Dino** | *16 settembre 2025* | Moda e articoli di abbigliamento | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Semplicità usabilità e la possibilità di installare app facilmente che permettono di scalare il business
> 
> **Inconvenienti**: In realtà per la mia esperienza non ho riscontrato criticità. Unica pecca non ci sono i Pudo per i piani BASIC e Advance direttamente nel checkout
> 
> Ottima piattaforma, scalabile e di facile utilizzo per persone non specializzate nella programmazione

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### "Facile e intuitivo, molto veloce e pratico per essere online con un eccomerce in pochi minuti" — 4.0/5

> **Remo** | *19 gennaio 2026* | Ristoranti | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Facilità di uso, tante funzioni, non fa bisogno avere conoscenze informatiche per creare un sito in poco tempo
> 
> **Inconvenienti**: Commissioni di pagamento un po alte, layout molto simili, poca differenza nel disegno. A volte un po lento caricando le pagine
> 
> Ottima piattaforma per creare un eccomerce molto velocemente, tante funzionalità e compatibilità sia nella versione destokp che in quella per smartphone.  Zero programmazione tutto drag and drop. Ottimi pluging aggiuntivi

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### "Recensione Shopify" — 5.0/5

> **Andrea** | *30 marzo 2026* | Ristoranti | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Il vantaggio che ho trovato usando Shopify è che hai tutte le spedizioni in un unica applicazione a portata di mano
> 
> **Inconvenienti**: Da quando utilizzo Shopify sinceramente non ho trovato una nota negativa da dover segnalare, app molto utile.
> 
> La mia esperienza complessiva con Shopify non posso dire altro che ottima. &#10;Negozi online e spedizioni a portata di mano, ottimo\!

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