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description: Scopri le funzionalità di ECP, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: ECP - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# ECP

Canonical: https://www.capterra.it/software/90493/ecp

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> ECP è un software multifunzione per anziani con eMAR, EHR, CRM e fatturazione per semplificare l'assistenza, le operazioni e la gestione delle entrate.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 172 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza ECP?

Farmacie, domotica per categorie deboli, centri di cura della memoria, vita indipendente, centri di riabilitazione, asili nido e case famiglia.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.6/5** | 172 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Extended Care Professional
- **Area geografica**: East Troy, USA
- **Anno di fondazione**: 2004

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Stati Uniti

## Funzionalità

- Acquisizione di potenziali clienti
- Anamnesi farmacologica
- Archiviazione di documenti
- Banca dati di farmaci
- Cartelle cliniche in formato elettronico
- Comunicazione con i pazienti
- Creazione di grafici
- Creazione di report/analisi
- Cronologia delle fatture
- Distribuzione di potenziali clienti
- Email Marketing
- Fatturazione e contabilizzazione
- Fatturazione per consulenze mediche
- Firma elettronica
- Gestione appuntamenti
- Gestione contatti
- Gestione dei pazienti
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione del personale
- Gestione della campagna
- Gestione della conformità
- Gestione delle attività
- Gestione delle cartelle cliniche
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle pipeline
- Gestione delle valutazioni
- Gestione di documenti
- Gestione di incidenti
- Gestione di piani d'assistenza
- Gestione di potenziali clienti
- Gestione di servizi medici
- Importazione/Esportazione di dati
- Lead Generation
- Lead Nurturing
- Lead Qualification
- Meal/Nutrition Management
- Medication Management
- Monitoraggio della conformità
- Monitoraggio dello stato
- Ospedali geriatrici
- Per assistenza a lungo termine
- Prescrizione elettronica
- Programmazione
- Promemoria
- Quadro della attività
- Relazioni sulle vendite
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Sistema di assistenza sanitaria
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

## Integrazioni (60 in totale)

- Accushield
- Aline
- Aline
- Amazon QuickSight
- Axys
- Axys
- BestRx
- Bill
- Carefeed
- Conduit
- DRX
- Datascan Pharmacy Software
- Direct
- Domo
- FSI Pharmacy Management System

... e altre 45 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per assistenza alle persone](https://www.capterra.it/directory/10034/assisted-living/software)

## Categorie correlate

- [Software per assistenza alle persone](https://www.capterra.it/directory/10034/assisted-living/software)
- [Software per la gestione delle cartelle cliniche](https://www.capterra.it/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Software CRM per strutture sanitarie](https://www.capterra.it/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Software di fatturazione per consulenze mediche](https://www.capterra.it/directory/30026/medical-billing/software)
- [Gestionali per farmacie](https://www.capterra.it/directory/30593/pharmacy/software)

## Alternative

1. [StoriiCare](https://www.capterra.it/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (49 reviews)
2. [Aline](https://www.capterra.it/software/174910/Aline) — 4.5/5 (12 reviews)
3. [eResidentCare](https://www.capterra.it/software/85296/eresidentcare) — 4.5/5 (24 reviews)
4. [myUnity](https://www.capterra.it/software/201299/myunity-home-health-hospice-software) — 4.1/5 (142 reviews)
5. [CareVoyant Home Care](https://www.capterra.it/software/100774/carevoyant-home-care) — 4.0/5 (45 reviews)

## Recensioni

### "ECP is "User Friendly"" — 4.0/5

> **Nathan** | *23 gennaio 2013*
> 
> **Vantaggi**: -Very user-friendly&#13;&#10;-Exceptionally customizeable&#13;&#10;-Good customer service&#13;&#10;-Levels for types of users helps to make it easier to train on (there is not a lot of extra stuff that makes it confusing)&#13;&#10;-Interfaces well with our pharmacy's software.
> 
> **Inconvenienti**: -The customization process can feel daunting but is worth investing time into.&#13;&#10;-Would be nice to have some sort of apartment tracking module (future update I'm sure : ).
> 
> This is a very good, user-friendly and affordable product that has great value for the cost and good customer support.  The software continues to improve and be updated per what we were promised.  This is our 3rd. software in 3 years and is by far the best and a keeper.

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### "Windsor at Ortega" — 4.0/5

> **Aina** | *28 maggio 2026* | Gestione delle risorse | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: Value for the money is good. Customer service is very quick to respond. Information documentation is very easy and manageable. Resident management is good.
> 
> **Inconvenienti**: More report options to run are what are needed. Not just the diet sheets and face sheet. If they could put an option to run a report of patient taking an insulin, antibiotics, and/or anticoagulants. Also, a report to run for diagnosis, who does or doesn't have it. The report to run for the doctors are very confusing.

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### "Using ECP makes reporting so much easier\!" — 3.0/5

> **Danielle** | *25 agosto 2025* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: The ability to personalize tasks, meds, and aide duties per patient, and the abilities to assign each task daily, weekly, monthly, and different periodical time slots.
> 
> **Inconvenienti**: system crashes and sign in issues, which can be daily, and sometimes multiple times daily.  there can be issues that last days, and impede clients ability to use the service in total.
> 
> i did like the password and login issues can be reset by facility admin, so there is virtually no wait, or company IT to get ahold of

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### "ECP Review at AOH" — 4.0/5

> **Malou** | *14 aprile 2026* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: The ability to work together with clinical, CRM and Carefeed and automate many parts, also the assessment to fill in the care plan.
> 
> **Inconvenienti**: The reporting and finding our best referral sources and how many leads they have sent us.  Also dashboard has issues reporting thing accurately.
> 
> Good, we have used clinical for a 10+ years and have had good support and growth.  Having good response around our questions.

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### "Great EMR for the ALF environment" — 4.0/5

> **Kimberly** | *4 giugno 2026* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: User friendly, ease of communications with ECP representatives. Quick responses, easy to teach to staff
> 
> **Inconvenienti**: Missing needed reports for clinical or ease of finding reports, would love to have some higher level function tasks for the Director of Health and Wellness to assist with our reports
> 
> Great, always get great customer service, timely responses, picked up use after first day, learn by playing around in system

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| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/90493/ecp> |
| en | <https://www.capterra.com/p/90493/ECP/> |
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## Dati strutturati

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