--- description: Scopri le funzionalità di WhosOn, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WhosOn - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per chat](/directory/30797/live-chat/software) > [WhosOn](/software/95268/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.capterra.it/software/95268/whoson Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/95268/whoson?page=2) > Software intelligente di chat dal vivo dai leader del Regno Unito. WhosOn offre scalabilità avanzata, sicurezza e un alto livello di personalizzazione. Fai una prova oggi. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 6 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza WhosOn? WhosOn è una soluzione aziendale caratterizzata da enorme capacità ed eccezionale sicurezza. Si configura come una soluzione di chat dal vivo ideale per call center, aziende e settore pubblico o organizzazioni regolamentate. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 6 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Parker Software - **Area geografica**: Stoke, UK - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 33,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, danese, ebraico, finlandese, francese, giapponese, indonesiano, inglese, irlandese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Cina, Germania, Giappone, India, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Autoresponders - Branding personalizzabile - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat proattiva - Chat/Messaggistica - Creazione di report/analisi - Modulo offline - Sicurezza dei dati - Storico delle trascrizioni/chat - Targeting geografico - Third-Party Integrations - Trasferimento/Instradamento ## Integrazioni (2 in totale) - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) ## Categorie correlate - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) - [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software) ## Alternative 1. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [WhatsApp](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 4. [Text Request](https://www.capterra.it/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 5. [LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) ## Recensioni ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4 ottobre 2018* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Inconvenienti**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 novembre 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: It is easy to use and highly interactive. > > **Inconvenienti**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12 maggio 2024* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Inconvenienti**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 novembre 2022* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Inconvenienti**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *5 dicembre 2018* | Internet | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Inconvenienti**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/95268/whoson?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/95268/whoson) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati