--- description: Scopri le funzionalità di WhosOn, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WhosOn - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per chat](/directory/30797/live-chat/software) > [WhosOn](/software/95268/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.capterra.it/software/95268/whoson Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/95268/whoson?page=2) > Software intelligente di chat dal vivo dai leader del Regno Unito. WhosOn offre scalabilità avanzata, sicurezza e un alto livello di personalizzazione. Fai una prova oggi. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 6 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza WhosOn? WhosOn è una soluzione aziendale caratterizzata da enorme capacità ed eccezionale sicurezza. Si configura come una soluzione di chat dal vivo ideale per call center, aziende e settore pubblico o organizzazioni regolamentate. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 6 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Parker Software - **Area geografica**: Stoke, UK - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 33,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: afrikaans, albanese, arabo, armeno, basco, bengalese, bulgaro, catalano, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, croato, danese, ebraico, estone, figiano, finlandese, francese, gallese, georgiano, giapponese, greco, gujarati, hindi, indonesiano, inglese, irlandese, islandese, italiano, khmer, latino, lettone, lituano, macedone, malayalam, malese, maltese, maori, marathi, mongolo, nepalese, norvegese, olandese, persiano, polacco, portoghese, punjabi, rumeno, russo, samoano, serbo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, swahili, tamil, tataro, tedesco, telugu, thailandese, tibetano, tongano, turco, ucraino, ungherese, urdu, uzbeco, vietnamita, xhosa - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Cina, Germania, Giappone, India, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Autoresponders - Branding personalizzabile - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat proattiva - Chat/Messaggistica - Creazione di report/analisi - Modulo offline - Sicurezza dei dati - Storico delle trascrizioni/chat - Targeting geografico - Third-Party Integrations - Trasferimento/Instradamento ## Integrazioni (1 in totale) - Salesforce Sales Cloud ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) ## Categorie correlate - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) - [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software) ## Alternative 1. [Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3487 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4094 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews) 5. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Recensioni ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4 ottobre 2018* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Inconvenienti**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 novembre 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: It is easy to use and highly interactive. > > **Inconvenienti**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12 maggio 2024* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Inconvenienti**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 novembre 2022* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Inconvenienti**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *5 dicembre 2018* | Internet | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Inconvenienti**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/95268/whoson?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/95268/whoson) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati