Cos'è GPS Insight?

GPS Insight aiuta i clienti a utilizzare la propria flotta offrendo soluzioni innovative e informazioni dettagliate fruibili. Le organizzazioni di tutto il Nord America si rivolgono a GPS Insight per mettere fine agli elevati costi operativi della flotta o se sono preoccupati della sicurezza sulle strade e hanno inefficienze che causano spreco di tempo e denaro preziosi. GPS Insight offre software per flotte onnicomprensivo per organizzazioni con flotte di veicoli, rimorchi e altre risorse mobili.

Chi utilizza GPS Insight?

Organizzazioni di tutte le dimensioni con veicoli, attrezzature pesanti, rimorchi e altre risorse alla ricerca di un partner che offra informazioni dettagliate fruibili e l'esperienza che si aspettano e meritano.

Dettagli su GPS Insight

GPS Insight

Fondata nel 2004

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Implementazione e assistenza di GPS Insight

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Caratteristiche di GPS Insight

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Alternative a GPS Insight

Altre alternative a GPS Insight

Recensioni su GPS Insight

Leggi tutte le 198 recensioni

Punteggio medio

Nel complesso
4,5
Facilità d'uso
4,5
Servizio clienti
4,5
Caratteristiche
4,4
Rapporto qualità-prezzo
4,4

Recensioni per valutazione

5
132
4
48
3
5
2
4
1
9

Recensioni per dimensioni dell'azienda (numero di dipendenti)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Kendra A.
Kendra A.
Service Support Specialist (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Macchinari, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Daily user

5 3 anni fa

Commenti: I am a Service Coordinator/Dispatcher for a large forklift service company. I have customers that need immediate service and by utilizing the GPS tool, I can see what technician I have closest to the customer and be able provide a realistic arrival time.

Aspetti positivi:

The ease of use. I open it when I get in to the office and it stays open all day. I can dispatch a technician based on who is closet, which is my favorite feature of GPS Insight

Aspetti negativi:

When running a report based on days, it is hard to select the specific days you want without it highlighting a range. Could be a user issue. I would like to see a 'traffic' feature built in as real-time so I could re-route when needed.

Utente Verificato
Walmart Account Supervisor (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Forniture e materiali, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

GPS Review

5 2 anni fa

Commenti: Overall, this software is the best I have worked with. Gives you complete picture of your fleet.

Aspetti positivi:

I love everything about this software. No Matter how big your fleet is or how small, this is a complete tracking software that is easy to use .

Aspetti negativi:

Learning it is the only negative I see, It would be great to watch videos of how things work. Sometimes I get lost when I am looking for a report to run.

Michelle N.
Secretary/ Treasurer (USA)
Industria edilizia, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Worst GPS System Ever

1 3 anni fa

Commenti: I can't wait until the contract is up so we can start dealing with a company that cares about their customers.
GPS Insight is the most unprofessional company we had the misfortune of dealing with in several years.

Aspetti positivi:

Software is absolutely the worst, our trucks lose communication daily.

Aspetti negativi:

Tech support is always blaming the hardware installation, always wanting us to pull the truck off the road and trouble shoot the problem with them over the phone.

Risposta di GPS Insight

2 anni fa

Michelle, Thank you for posting a review and we?re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We work very hard to ensure our customers receive the best experience possible and we would like to help fix this situation. After a review of your organizations case notes, it appears that only 9 of your 22 vehicles had an installation verification, which we recommend to ensure that vehicles always report accurately. Your Customer Success Manager has been notified and will be in touch to help get your fleet back on track. Always here to help, GPS Insight

Jeremy B.
Fleet Manager (USA)
Industria edilizia, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

One of the best out there!

5 4 anni fa

Commenti: This software is a crucial part to maintaining and tracking our most valuable assets.

Aspetti positivi:

There is an abundance of reporting features to take advantage of. You can view pretty much any detail about your vehicle you'd like. The part we like most though, is the support we get from our team. From our account manager, down to a support tech taking a call... everyone is eager to help and wants to please.

Aspetti negativi:

Everything has little cons here and little there and really there is no getting around it. Our Cons aren't anything we wouldn't experience with another service. We have some devices randomly stop working, typically they get a magical update and they are good to go! The ones that don't, get replaced and there is no issue. The biggest down side to us is being able to see which vehicle was at a specific time/location without having to export into a different program.

Risposta di GPS Insight

4 anni fa

Thanks for your review Jeremy! We are glad to hear you are having such a positive experience with our solutions and greatly appreciate your feedback. We have forwarded your feedback to your Account Manager and they will be in touch to help, as you have the ability to view vehicle times and locations within our portal. Always here to help, GPS Insight.

Utente Verificato
Sales (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Excellent functionality and integration.

4 4 anni fa

Commenti: Easy of access to important data.

Aspetti positivi:

The ability to integrate with our dispatching software allows for easy access to important data. It helps us better service our customers.

Aspetti negativi:

The limited devices that are offered has left us wanting more. Additional partnerships with device manufacturers, or expansion of the current manufacturer's line, would be beneficial for companies with trucks that do not need extremely rugged devices, but need a little more than what is offered,

Risposta di GPS Insight

4 anni fa

Thank you for your feedback! We are glad to hear you are having such a positive experience with our solutions and greatly appreciate your business. Always Here to Help, GPS Insight