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Infrastruttura di comunicazione unificata aziendale
L'espressione infrastruttura di comunicazione unificata aziendale si riferisce ai software che fungono da piattaforma di comunicazione centralizzata, la cui funzione principale è quella di essere integrata in un'intera piattaforma in modo da rendere l'esperienza dell'utente più uniforme. L'infrastruttura di comunicazione unificata aziendale può includere dati, voce, comunicazioni via Internet e altro ancora e viene messa a disposizione da organizzazioni che forniscono servizi Internet o di telecomunicazioni.
Infrastruttura di comunicazione unificata aziendale: ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese
Come suggerisce il nome, tali servizi sono avanzati ed estesi, per cui una piccola impresa potrebbe non necessitare di un'infrastruttura tecnologica di tale portata. Se, al contrario, ne ha bisogno, è probabile che operi in un settore altamente tecnologico o legato alle comunicazioni in cui solitamente è necessaria una comunicazione regolare con altre organizzazioni o aziende. Date le spese legate a questa tecnologia, l'individuazione di un'azienda adatta alla gestione di queste esigenze può risultare un compito difficile.