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Gestione del lavoro della conoscenza
La gestione del lavoro della conoscenza è un processo integrato di raccolta, organizzazione, analisi e condivisione di tutto il patrimonio di conoscenze e informazioni di un'azienda, in modo che questo sia facilmente accessibile ai dipendenti. Queste risorse informative possono includere politiche, procedure, database, documenti e competenze dei singoli lavoratori.
Gestione del lavoro della conoscenza: ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese
La gestione del lavoro della conoscenza rende i dati di una PMI facilmente disponibili ai membri dell'azienda attraverso dashboard, portali e un content management system. Il processo riguarda inoltre l'integrazione di un sistema per individuare le competenze all'interno di una determinata organizzazione.
