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Chief Knowledge Officer (CKO)

Per Chief Knowledge Officer (CKO) si intende un titolo aziendale assegnato al dirigente responsabile di monitorare la gestione delle conoscenze (Knowledge Management, KM) di un'organizzazione. Il CKO definisce la visione di knowledge management dell'azienda, garantendo che le conoscenze siano utilizzate in modo efficace, comprese la creazione, la condivisione e l'applicazione delle stesse. Il ruolo del CKO è correlato, ma con un campo d'azione più ampio, a quello del CIO o del CTO. I CKO si trovano di solito all'interno di aziende attive nel knowledge management, come le società di ricerca e consulenza gestionale.

Chief Knowledge Officer (CKO): ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese

Non tutte le aziende dispongono di un CKO interno. Tuttavia, questa posizione presenta numerosi vantaggi per le aziende di qualsiasi dimensione in quanto garantisce un utilizzo più proattivo delle fonti di dati e delle conoscenze.