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Media generati dai consumatori (Consumer-generated Media, CGM)
I media generati dai consumatori (CGM) sono media prodotti dai consumatori di un bene o un servizio e possono includere una video recensione di un prodotto, un articolo o altri media testuali o grafici.
Media generati dai consumatori (Consumer-generated Media, CGM): ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese
I media generati dai consumatori possono essere commenti positivi dei clienti, nonché dichiarazioni a sostegno di una PMI. È compito delle piccole imprese incoraggiare i clienti a creare media generati dai consumatori: se redatti correttamente, possono infatti essere di grande impatto per il marketing.